Preuves + Positionnement
Corsairfly a l'esprit de famille - Marque - Stratégie
A travers ses campagnes presse et télévision, Corsairfly met en avant les preuves concrètes de son nouveau positionnement. [...] cia. A la suite d'une série d'études, tant quali que quanti, l'agence conseille à Corsairfly de se positionner sur la notion de famille, qui est une composante de ses gênes. positionnement curieusement non occupé en Europe et différenciant vis-à-vis de la majorité des compagnies, hors low cost, qui communiquent sur les businessmen. [...] Au-delà d'un plan de sensibilisation à destination de l'interne, un plan de communication grand public a été orchestré, au moment des fêtes de fin d'année 2007, pour faire connaître le nouveau positionnement - traduit par la signature Le ciel sourit enfin aux familles - et ses preuves concrètes. [...]
Les régles d'or de la challenger attitude - Page 2 - Marque Enquête - Marché
Après les avoir identifiées, elle lançait le concept de la lavabilité, avec des crayons de couleur effaçables ou des feutres s'éliminant à l'eau. Il nous a fallu choisir un positionnement différent de celui que nous avons aux Etats-Unis. Cette mentalité de challenger nous a évité de nous engager dans une démarche de suiveur, explique Eric David. [...] Autre rupture, le packaging (à l'image de la brique Daddy sucre ou encore des viandes Charal…), voire le positionnement citoyen adopté en son temps par un Ben & Jerry qui redonnait du sens à l'acte d'achat. La rupture du prix a également fait ses preuves. [...] Quand on est petit, il est primordial d'innover en permanence et d'avoir une logique d'optimisation des coûts, admet Thierry Roussel. Une démarche adoptée par un autre challenger, mais cette fois de la téléphonie. Télé 2. Nous nous sommes positionnés sur la différence. [...]
Double montée en gamme - Création - Fidélisation
A nouvelle stratégie et nouveau positionnement, nouvelle communication relationnelle. Destinée à apporter les preuves concrètes de la vision de la marque, haut de gamme, conviviale et multiculturelle, elle est déclinée vers deux cibles. les clients fidèles ayant un statut de clients proches ou intimes et les clients et prospects VIP du Club Med. [...] Pour les premiers, il s'agit de conserver une cohérence de territoire avec les précédentes communications, tout en signifiant le nouveau positionnement haut de gamme, et de faire vivre la stratégie APA (Avant/ Pendant/Après le séjour) en apportant des signes d'appartenance forts à la communauté Club Med. [...] Et, pour les seconds, de développer un discours séduisant et rassurant sur la capacité du Club à garantir un traitement particulier en phase avec leurs exigences. Carré, le welcome pack Proches/Intimes contient la carte 2005, expose les nouveaux avantages partenaires et offre une carte mémo insérée dans une étiquette porte-bagage personnalisée. [...]
Thierry Spencer Maxi-Livres - interview - « Trouver la bonne combinaison entre relationnel et transactionnel »
Le positionnement de Maxi Livres s'inspire beaucoup de la façon de vendre les livres dans les pays anglo-saxons. ils sont présentés en facing, avec des étiquettes prix très grosses, les livres sont déballés… En fait, nous sommes des commerçants de proximité, spécialisés dans le livre. [...] Le client doit également être au coeur des préoccupations dans le magasin. Il faut des preuves de notre positionnement. Nous théâtralisons nos nouveautés. il y en a 1 000 par an. Tous les mercredi à 10 heures, dans les 140 boutiques, 9 livres sont présentés sur un chariot sous la bannière C'est arrivé cette semaine. [...] Jusqu'à présent, Maxi-Livres a toujours été très discret sur son positionnement caritatif. nous donnons des livres deux fois par an aux antennes locales du Secours Populaire. De façon générale, une communication est envoyée sur les porteurs de carte dans les deux grands segments. [...]
Liliane Manent France Loisirs - interview - « Fidéliser en combinant ancienneté et valeur client »
Oui, cette campagne était importante. C'était notre première vraie campagne d'image, mais il fallait l'enrichir, lui donner des preuves. Ce nouveau positionnement s'est décliné dans le catalogue. nous annonçons nos partis pris éditoriaux. L'adhérent doit comprendre pourquoi on choisit tel ou tel ouvrage. [...] Nous avons travaillé sur toutes les communications envoyées à l'adhérent, que ce soit par courrier, par téléphone et en boutique. Tous les points de contact ont été travaillés pour traduire ce nouveau positionnement. [...] Oui, à MRM Partners, choisie après compétition en 2002. Pour nous, c'est une agence très partenaire, elle a travaillé presque un an sur le concept et le nouveau positionnement lancé en juin 2003. Elle vient, par exemple, de relooker les cartes, sous forme de puzzle dans le respect de la charte. [...]
Pour des marques engagées - Veille - Positionnement
C'est cette peur de l'échec qui nous prive du succès. Pourtant, ce volontarisme des marques a fait ses preuves. Nespresso a ainsi revalorisé un produit, en mettant en place une distribution et un positionnement novateurs. Mauboussin, s'est, quant à lui, redressé de manière spectaculaire par une stratégie d'ouverture, notamment en termes de prix proposés, et d'accessibilité inhabituelles dans la joaillerie. [...] - des marques distributeurs aux positionnements de plus en plus travaillés (Monoprix, Carrefour, System U), et enfin des marques premiers prix, qui par la situation économique actuelle retrouvent une attractivité importante. [...] Dans ce contexte, les marques ont intérêt à avoir un positionnement fort, clair et des actions en parfaite cohérence avec celui-ci. Elles doivent s'engager à long terme et oser innover dans leurs actes et leurs prises de paroles pour se différencier. Mais surtout elles doivent le faire de manière légitime en regardant dans leurs racines et leur histoire ce qui les fonde. [...]
Les 'Preuves d'amour' de Marionnaud sur grand écran
Le 26 mai, le nouveau film publicitaire de Marionnaud s'affichera au cinéma dans près de 900 salles pendant 15 jours. Conçu par l'agence Hémisphère Droit et réalisé par le cinéaste Tran Anh Hung, ce film dépasse la publicité pour promouvoir à l'échelle européenne la proximité de l'enseigne et mettre en avant la stratégie des preuves d'amour intiée en janvier 2003. [...] décrocher la lune qui se reflète dans l'eau d'une fontaine, jeter des pétales de roses du haut d'un building, déposer des nénuphars illuminés à la surface de la Seine, sacrifier sa vie en allant jusqu'au bout du monde. En surimpression à l'écran apparaît le texte. [...] Inutile d'aller plus loin, les preuves d'amour sont au coin de la rue. La signature de Marionnaud conclut le fim. Tous les jours des preuves d'amour. Le film sera ensuite diffusé à la télévision, en version raccourcie (30 secondes au lieu de 45 secondes). [...]
Le nouveau quali : opérationnel et stratégique - Dossier - Dossier : Quali
Rares sont aujourd'hui les marchés et les secteurs qui ne font pas, à un moment ou à un autre, appel aux études quali pour résoudre une problématique, le précurseur étant l'alimentaire. Longtemps réfractaires au quali, les études politiques et d'opinion l'ont adopté. [...] Preuve de ce développement. l'évolution positive de l'activité des instituts. Qu'ils soient spécialisés ou ayant un positionnement davantage quanti. Car, nombreuses sont les sociétés d'études quanti à s'être dotées de départements quali ou à avoir développé leur expertise en la matière. [...]
E-business : le décisionnel devant le transactionnel - Entreprises - Analyse
Troisième mythe utilisateurs. La priorité est donnée aux projets transactionnels (commerce électronique et places de marché). A ce sujet, Markess International note qu'en matière de places de marché, malgré l'engouement qu'elles suscitent, les expériences sont encore récentes, que leurs coûts de fonctionnement apparaissent sous-évalués et leurs modèles économiques encore incertains. [...] Par ailleurs, si l'on regarde l'évolution des parts des différentes applications au sein de la dépense totale en e-solutions en France, on constate que les applications décisionnelles et collaboratives devancent assez nettement les applications transactionnelles, même si celles-ci devraient prendre le pas sur les applications informationnelles aux alentours de 2001. [...] Qu'il existe aussi de nouveaux interlocuteurs (les e-business managers) et de nouvelles façons d'externaliser avec des modèles de facturation à l'usage. Le positionnement des acteurs et de leurs offres est précis, constitue le deuxième mythe. Or le marché, et ses prestataires, fait preuve d'une effervescence permanente. [...]
Service clients par téléphone : La valeur STRATÉGIQUE de l' INTÉGRATION - Dossier - Services clients
Preuve en est, entre autres, la multiplication des acteurs sur le marché du centre d'appels. Autour de cette activité en plein essor évoluent en effet des intervenants dont les origines, en termes de positionnement, sont les plus diverses et dont les compétences s'interpénètrent chaque jour davantage. [...] La rentabilisation des investissements initiaux et des coûts de fonctionnement n'est pas immédiate, loin de là. Ce qui n'empêche pas les responsables de ce type de structure d'instituer, dès la première heure, une politique de productivité. Celle-ci a d'ailleurs trouvé un excellent outil. [...] Le dispositif téléphonique avec Numéro Azur compte une dizaine de personnes, placées physiquement chez Ford, suffisamment responsabilisées pour conserver une grande autonomie d'action tout en agissant en parfaite connaissance et maîtrise des médias et des actions menées par l'entreprise pour informer et fidéliser sa clientèle. [...]
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