Prix + Enseignes
L'image prix des enseignes sous contrôle - Veille - Distribution
Face au débat sur la baisse du pouvoir d'achat, les enseignes cherchent, avec raison, à travailler et améliorer leur image prix. Un levier marketing que Dia-Mart, Côté Clients et Nouveau Monde DDB décryptent dans une nouvelle étude. [...] Beaucoup plus modérés dans la recherche active de prix bas, la comparaison et la réactivité face aux soldes, ils ne perçoivent pas une grande différence de prix entre les enseignes. Ils concentrent donc leurs recherches sur des produits à forte va leur, tel l'électrodomestique. [...] à ma connaissance, il n'y a pas une autre étude qui a pensé à une typologie de consommateurs d'après leur attente au prix des formes de vente. [...]
La réalité de l'image prix
De nombreuses enseignes, notamment sur des secteurs où les prix des produits sont directement comparables, ne bénéficient pas en termes d'image prix, de leurs investissements dans les prix. en particulier, Leroy Merlin et les Grands Magasins (beauté). [...] Tous secteurs confondus, eBay (sur les produits culturels) est l'enseigne qui bénéficie de la meilleure image prix. Derrière, on trouve Cdiscount, Brico Dépôt, Amazon et Décathlon. Les enseignes ayant le plus amélioré leur image prix en 2011 sont souvent des enseignes de Mode femme/Centre-ville, par exemple Cache Cache, Etam, Promod, Zara, Camaieu, mais aussi des enseignes comme la Fnac, Leroy Merlin et Amazon. [...] C'est en Chine et aux Etats-Unis que les consommateurs ont la connaissance la plus éloignée de la réalité des prix avec un écart de 15% environ entre leur perception des positionnements prix et la réalité du positionnement prix des enseignes, suivis par l'Allemagne (14%) et le Royaume-Uni (13%). [...]
Le drive en renfort de la livraison à domicile
Parmi les principaux enseignements de cette étude. la montée du Web qui représente 1 % des achats courants (alimentaire, entretien, hygiène-beauté). Internet est de moins en moins marginal aux côtés des hypermarchés, supermarchés et autres. [...] Autre frein majeur à relever. l'image prix. D'un côté, les enseignes avec drive prétendent pratiquer les mêmes prix qu'en magasin (et se distinguer ainsi des cybermarchands avec livraison à domicile). De l'autre, 52 % des essayeurs ont le sentiment que les drives ne permettent pas de disposer de prix compétitifs sur les produits. [...] Il faut dire qu'au sein de la multitude de sites e-commerce audités, les écarts de prix sont considérables, d'où la nécessité de communiquer pour les enseignes les moins chères. [...]
L'image-prix des distributeurs mise à mal
Dans l'habillement, Carrefour est derrière Gemo, La Halle. et Kiabi. Les Français sont des consommateurs suspicieux et très avisés. ils sont capables d'évaluer le positionnement prix des enseignes à 6% près. Néanmoins la pertinence de leur jugement s'est légèrement dégradée puisqu'elle a baissé de 1,1 point par rapport à 2009. [...] En 2010, on a assisté à un mouvement général de détérioration de l'image-prix. Alors que les enseignes progressaient régulièrement dans ce domaine, il y a, vu des consommateurs, une perception de relâchement. [...] De ce fait, en grande majorité, seules les enseignes qui dans la durée ont travaillé leur image prix progressent et/ou accroissent leur avantage face à leurs poursuivants, souligne Guy-Noël Chatelin, partner d'OC&C Strategy Consultants. [...]
E.Leclerc compare les prix sur Internet
Le site Quiestlemoinscher.com compare les prix des hypermarchés en France, région par région. [...] Dans la guerre de communication sur les prix bas engagée depuis quelques mois par les enseignes nationales de distribution, E.Leclerc passe à l'offensive. Lancé début juin, www.quiestlemoinscher.com compare les prix des hypermarchés en France, région par région. [...] Concrètement, les internautes ont accès en ligne à un relevé de prix effectué par un institut indépendant. Parallèlement, via un système de géolocalisation et le calcul d'isochrones, les webnautes ont la possibilité de comparer leur centre E.Leclerc le plus proche avec les enseignes concurrentes situées à moins de 60 minutes. [...]
Vêtimarché en quête de nouveaux territoires - Stratégies de marque - Repositionnement
Une évolution d'autant plus compréhensible que la concurrence se développe sur deux fronts. Côté style, les enseignes venues de Suède (H & M) ou d'Espagne (Zara ou plus timidement Tintoretto) surfent avec succès sur la mode accessible à tous. Côté prix, le développement d'enseignes telles que la Halle aux Vêtements répond aux attentes basiques d'une frange certaine de la population. [...] D'ores et déjà nous constatons que le chiffre d'affaires des magasins qui sont passés sous le nouveau concept est en progression moyenne de 20 %, se réjouit Pascal Aoustin. [...] D'autant que, si en termes de notoriété le chantier demeure vaste, les résultats commerciaux sont, en revanche, plus que réconfortants. A la fin septembre, le chiffre d'affaires de l'enseigne était en hausse de 12 % sur un marché qui devrait finir l'année avec une progression nulle, voire en légère régression. [...]
Monoprix perçue comme l'enseigne la plus “chère” - Marque Repères - Distribution
Monoprix perçue comme l'enseigne la plus chère - Marque Repères - Distribution. [...] Millward Brown a interrogé les Français sur les enseignes de distribution et sur leur perception des prix pratiqués. [...] l'enseigne a détrôné Auchan et se présente comme la deuxième enseigne préférée des Français. Une enseigne, aussi, pour laquelle 8 % seulement des consommateurs estiment qu'elle coûte plus cher que ce qu'ils sont prêts à payer. Un pourcentage en baisse de quatre points par rapport à 2002. [...]
12ème édition du baromètre de l'Institut Fournier et PHB Consultants
12ème édition du baromètre de l'Institut Fournier et PHB Consultants. [...] Alors que les MDD atteignent à fin août leur plus forte part de marché (26,4 % en valeur hors Hard Discount), la 12ème édition du Baromètre MDD révèle quelques surprises. [...] La nouvelle édition du baromètre MDD de l'Institut Fournier et PHB Consultants apporte quelques surprises sur trois points principaux. 1. Sur la perception des prix. On observe une relative stabilité des écarts de prix en dépit des efforts tarifaires consentis par les marques et les enseignes avec la loi Dutreil. [...]
Des consommateurs inquiets mais à la recherche de plaisir
Les Français continuent de bouder le HD. Sa part de marché descend à 13,5 % au sein de l'univers des circuits généralistes. Il souffre notamment d'une dégradation de son image concernant les prix face à la concurrence féroce des enseignes classiques. Par ailleurs, le retour de l'inflation l'affecte plus durement que les autres circuits. [...] le prix moyen d'achat en HD progresse de 2,4 %, contre 1,1 % pour l'ensemble des circuits. Autre point intéressant. les marques nationales, qui regagnent des parts de marché au détriment des MDD dans la très grande majorité des enseignes. La MDD perd ainsi un point de cette année, représentant cependant 38,2 % des dépenses totales en PGC-FLS. [...] Les consommateurs d'aujourd'hui n'ont pas été éduqués aux qualités intrinsèques d'un produit. Cette éducation était du rôle des enseignants dès les premières années. L'enseignant d'aujourd'hui est plus intéressé par vacances, weekends... qu'éducation. Savoir acheter. [...]
Darty se différencie par ses services - Portrait d'enseigne
Avec la montée en puissance des enseignes low-cost et des sites web qui cassent les prix (Mistergooddeal.com, Rueducommerce.fr...), Darty ne manque pas de concurrents. L'enjeu consiste bien pour l'enseigne à montrer plus que jamais sa différence. [...] Le magasin d'Antibes (Alpes-Maritimes) illustre le nouveau concept de l'enseigne. [...] Pour assurer la notoriété de cette nouvelle offre, Darty a choisi de communiquer d'abord par le print. Ce dernier fait partie des médias tactiques de l'enseigne. Nous communiquons en local mais aussi dans la presse spécialisée et féminine, explique la directrice de la communication. [...]
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