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Produit + Bénéfice + Consommateur


Vers un nouveau Consumer Insight

L'insight consommateur, à relire quelques traités anciens, s'apparentait initialement à une sorte de vision forte de motivation et/ou de manques, destinée à justifier un bénéfice consommateur, et qui se plaçait généralement en tête de toute copy stratégie et de tout positionnement produit.  [...] ils deviennent aussi experts que nos chefs de produits et nettement plus que les vendeurs dans bien des magasins, grâce à Internet, notamment. Lycéens, étudiants, jeunes couples sans enfants. autant d'étapes de vie décisives, sur lesquelles doit se porter toute notre attention si l'on veut comprendre vers quoi se dirige notre société - de moins en moins notre société de consommation - et qui seront nos clients.  [...] Prenez un étudiant. son nomadisme va influer tant sur ses modes vestimentaires (décontraction) ou alimentaires (fast food) que musicaux (baladeurs mp3, etc.). Cette manière d'appréhender les individus dans la globalité de leur vie de citoyens et de consommateurs, c'est ainsi que nous définirons aujourd'hui le Consumer Insight si loin du Consumer Insight d'hier.  [...]

[MWC2016] L'adblocking, le sujet brûlant du marketing mobile

[MWC2016] L'adblocking, le sujet brûlant du marketing mobile

Le phénomène de l'adblocking, en pleine expansion, était au programme d'une conférence du Mobile World Congress de Barcelone, le 23 février, rassemblant annonceurs et sociétés de services sur Internet. L'enjeu. comment trouver le bon équilibre entre des offres pertinentes et bien ciblées et le sentiment d'intrusion vécu par les consommateurs.  [...] Une bonne publicité est donc avant tout un bon contenu qui engage le consommateur, s'accordent à dire les experts. La question n'est pas comment stopper les publicités, explique ainsi Allie Kline, CMO d'AOL, mais comment produire un contenu innovant, dont le message aurait été travaillé et qui produit un bénéfice consommateur.  [...] Pour cela, les consommateurs, les producteurs de contenus et les publicitaires doivent travailler main dans la main, conclut Nick Hugh de Yahoo, dont la dernière étude souligne la capacité du native advertising à réduire l'adblocking, étant donné sa faible vulnérabilité aux logiciels de blocage publicitaire.  [...]

Tessi marketing lance une nouvelle solution d'e-ODR

Tessi marketing services lance une nouvelle solution sécurisée pour la gestion des offres de remboursement sur Internet. Baptisée PromOnline, l'offre se positionne comme une e-solution pour la gestion des offres de remboursement. Concrètement, les consommateurs se connectent à un site web, saisissent leurs coordonnées, leur RIB et le code unique de leur produit pour recevoir leur remboursement par virement bancaire.  [...] Cette solution sécurisée s'appuie, d'une part, sur l'authentification de l'achat via un code unique et sécurisé imprimé à l'intérieur des produits, et, d'autre part, sur des contrôles d'éligibilité et des règles de gestion adaptables au profil des opérations.  [...] En outre, PromOnline permet de mettre en place des opérations de primes dématérialisées. à travers le même type d'authentification d'achat par un ou plusieurs codes produit sur Internet, le consommateur accède à une prime à télécharger (film, musique, jeu vidéo), le bénéfice client étant attribué directement en ligne dès validation de l'achat du produit.  [...]

Les Produits de l'an demain (secteur Boissons)

Auteur. Philippe Verhaeghe, fondateur & gérant de Livingstone, conseil en communication. Présentation générale. Boisson apéritive apportant un goût nouveau. l'amertume du genièvre mélangée à l'astringence de la canneberge (baie cousine de l'airelle) avec des notes aromatiques complexes issues du croisement de ces deux baies.   [...] Couleur rouge cristallin. Elle est consommée telle quelle avec des glaçons, ou bien en long drink avec de l'eau gazeuse, de la limonade ou du jus d'orange. Produit. recette médiévale du Nord de la France, actualisée et aménagée, titrant 21°. Bénéfice consommateur.  [...] un goût nouveau et une cible majoritairement féminine. Concept de communication. l'univers médiéval aujourd'hui proposé à une cible féminine. Nom de marque. Spirit of Hildegard.   [...]

Danone, l'innovation et la crise

Danone, l'innovation et la crise

Un succès se caractérise toujours par un juste rapport entre le bénéfice et le prix. on est loin du simple rapport qualité-prix d'hier. Et ce bénéfice doit être ressenti comme tel par le consommateur. Si c'est le cas, le consommateur sera prêt à dépenser. Danone l'a prouvé lui- même avec le succès historique d'Actimel.  [...] La petite dose santé du matin, malgré son prix relativement élevé, apporte des bénéfices clairement perçus comme tels par le consommateur. En quelques secondes, je le prends, je le bois, je le jette et j'ai ma dose de produit laitier, qui plus est, qui est bonne pour ma santé.  [...] Le nom Danone est le seul bénéfice différenciateur affiché ici. Ce bénéfice sera-t-il suffisamment perçu pour que le consommateur change de produit La marque ne risque-t-elle pas, justement, de descendre très bas dans le rayon A l'heure où les MDD rivalisent d'innovations pour se différencier et apporter de la valeur au marché, une grande marque comme Danone fait, avec ce produit, le chemin inverse pour ne pas se couper de la clientèle grandissante de prix bas.  [...]

Extrême met en place la stratégie hors-médias d'Hépar

Extrême met en place la stratégie hors-médias d'Hépar

Hépar a confié au groupe Extrême la conception et la mise en oeuvre de sa communication hors-médias. La réflexion stratégique de l'agence a défini un discours basé sur le bénéfice produit. Le bien-être physique dû au magnésium. Et elle a défini un positionnement désignant Hépar comme la marque qui accompagne le consommateur au quotidien.  [...] Afin d'optimiser ce concept stratégique, Extrême a recommandé la mise en place d'un dispositif multicanal. Via, tout d'abord, un partenariat avec Santé Magazine, sous la forme d'un publi-reportage. Il s'est organisé sur la base d'une table ronde avec la présence et la caution d'un nutritionniste.   [...] L'agence a également construit le site internet de la marque. Afin de renforcer le positionnement de proximité d'Hépar, il est présenté comme un véritable site de conseil (www.1Lparjour.com) avec une conseillère bien-être interactive qui guide l'internaute dans sa découverte, en présentant chaque rubrique et les options correspondantes.   [...]

Quels ingrédients pour pérenniser une marque ?

Des consommateurs français de 15 à 49 ans ont été amenés à juger 89 marques. Les interrogations portaient sur trois aspects précis. la marque leur paraît-elle bien de notre époque, la perçoivent-ils comme innovante, et sera-t-elle encore là dans 20 ans.  [...] Il en ressort un Top 15 des grandes marques mondiales dont Coca-Cola prend la tête. Selon Cofremca Sociovision, une marque forte est une marque qui a su dépasser les simples qualités du produit pour apporter au consommateur un bénéfice immatériel. Le groupe Danone est numéro 2 avec Evian et numéro 3 avec Danone pour leurs promesses santé et équilibre.  [...] C'est évident pour Coca-Cola, Danone, Mercedes, Nestlé ou encore Carrefour. Pour les consommateurs, une marque qui sera encore là dans 20 ans, c'est- à-dire pérenne, est une marque qui est internationale.  [...]

Réseaux sociaux

Réseaux sociaux

La montée en puissance des réseaux sociaux, blogs et autres forums fait évoluer la fonction de chef de produit et implique la nécessité d'identifier les communautés des consommateurs devenus ainsi consomm'acteurs pour interagir avec eux. On passe d'une délivrance de contenu et d'informations descendantes vers une co-création et un partage d'information.  [...] Il a pour enjeu de créer du lien avec les internautes et de créer un bénéfice pour les 2 parties. se rapprocher des consommateurs et gagner en capital sympathie tout en participant à la discussion, en apportant des réponses utiles aux internautes, voire en intégrant les suggestions.  [...] Choisir les messages principaux à faire passer. lancement de produit, bénéfice consommateur, actualité produit.  [...]

Quel nomadisme alimentaire ?

Répondre au comportement nomade du consommateur consiste à offrir des produits solution par rapport à des problématiques données. Problématiques qui, le plus souvent, seront du type. comment manger (et que manger) dans telle ou telle situation Sont ainsi apparus des produits permettant de s'alimenter au bureau, dans les transports, sur un banc, en voiture, etc.  [...] Ce qui est le cas. Mais là encore, il faut être prudent. Les consommateurs ne sont pas prêts à tout accepter, d'autant qu'entre produit nomade et produit gadget, il n'y a souvent qu'un pas. Le prix du produit doit en effet correspondre au réel bénéfice nouveau apporté au consommateur.  [...] Si le bénéfice est important, le consommateur saura y mettre le prix. Le succès international d'Actimel (Danone) en est une preuve.  [...]

Pour développer et valider des concepts

Parce que le bon concept de positionnement d'un nouveau produit ou d'un repositionnement de marque est difficile mais essentiel, GfK propose Genius, une méthode itérative et interactive qui aide les directions marketing à passer du langage fabricant au langage consommateur.  [...] Tout lancement d'un nouveau produit ou repositionnement de marque a pour support un concept de (re)positionnement. Ce concept a pour objectif de traduire en langage consommateur et sous forme de bénéfice consommateur ce qui peut relever du process (une innovation technologique ou un changement de formule).  [...] Une session Genius se déroule en trois jours. Jour 1. module d'exploration Réunion de l'équipe client avec exposé complet de la méthodologie et du rôle de chacun. Cette précession initiale dure trois heures. Un premier groupe consommateurs (coeur de cible), exploratoire étendu, est alors réuni (3 h 30) et passe en revue les usages et attitudes, les attentes face à la catégorie de produit, aux sous-segments et aux marques, avec introduction des concepts en blind à la fin du test.  [...]