Profil + Beauté
Clarins se lance dans la beauté engagée - Stratégie - Relation client
Nous avons voulu repositionner la marque autour d'une nouvelle thématique de beauté responsable qui propose des engagements en faveur du développement durable, avec par exemple la possibilité de recevoir des produits sans packaging, explique Eric Bordron, directeur du e-commerce du groupe Clarins. [...] Mais le site se positionne surtout comme un support relationnel, accompagnant la relation avec les consommateurs. A terme, il proposera des services tels que des diagnostics beauté, la possibilité de sauvegarder une liste des produits favoris et un programme de découverte, note pour sa part Laure Garboua, directrice associée de Nurun. [...] Ces services sont accessibles depuis une rubrique où l'internaute peut adhérer au programme Clarins and Me qui lui propose, au fur et à mesure de ses visites, de développer et compléter son profil beauté, via notamment l'historique de ses achats. Prochainement, cette rubrique hébergera un programme de fidélité récompensant les clientes les plus assidues. [...]
L'animation en point de vente sort du rayon - À la une
Ainsi, la recherche du ROI, de l'efficacité commerciale dans le point de vente d'un côté, et l'exigence des consommateurs en matière de conseil de l'autre ont contribué à la professionnalisation des acteurs du marché. La première évolution remarquable est la priorité donnée par les agences à la formation des animatrices. [...] Même discours chez Circular, où la formation est considérée comme fondamentale. Ici, les animatrices sont spécialisées par secteur d'activité. food, beauté, high-tech. Elles sont recrutées en fonction de leur affinité au produit, de leur expérience et de leur profil. [...] Par ailleurs, le Sorap a engagé, depuis le mois de novembre 2007, une large campagne d'audit de ses membres. Cette démarche, confiée au cabinet Deloitte, a pour but de donner à chaque entreprise du Sorap une notation sur la base du respect des pratiques sociales et éthiques de la profession. [...]
Kokorico, le nouveau mâle de Jean Paul Gaultier
Le nouveau parfum masculin de JPG, fruit de la collaboration du créateur, de Beauté Prestige International (BPI) et d'Interbrand, se veut viril et triomphant. Le cri du coq comme cri de victoire. [...] Mais les deux ne sont pas antinomiques. Et le flacon, imaginé par Beauté Prestige International (qui gère la licence des parfums JP Gaultier), le créateur et Interbrand, met en scène une tête d'homme aux traits saillants de face, qui se transforme en silhouette de profil. [...] Le marché a besoin d'être tiré vers le haut. Avec Kokorico, Jean-Paul Gaultier affirme une dimension de rêve aspirationnel. Le Mâle était physique. Kokorico, par son symbole de crâne et tête masculine est plus cérébral et spirituel. Quant au côté éventuellement franchouillard du nom, il ne passe pas les frontières. [...]
Clarins ouvre sa première boutique en ligne avec Nurun
Présent sur la toile depuis 1999, Clarins a entrepris de refondre la totalité de son site Internet. L'entreprise de cosmétiques a confié cette mission à l'agence Nurun. Le site s'appuie sur une nouvelle approche créative, faisant la part belle à la notion de beauté. [...] Il offre une multitude de nouveaux services, dont une série de conseils en cosmétique. Disponibles à travers la rubrique Clarins and me, cette offre de conseil propose à la cliente de remplir un questionnaire qui aboutit à une sélection de produits adaptés à son profil et à un diagnostique beauté. [...] Clarins peut ainsi mieux connaître le profil de ses clients. [...]
Le club des créateurs de beauté loue son fichier
Nouvelle exclusivité pour Worldlist. le broker vient de signer un contrat avec la filiale commune de L'Oréal et Les 3 Suisses, Le club des créateurs de beauté. Un cap pour le VPCiste qui confie pour la première fois son fichier à un prestataire tel que Worldlist. [...] Les NPAI sont traités quotidiennement et les adresses subissent RNVP et Charade/Estocade régulièrement. Le profil type est celui d'une acheteuse fidèle et active, âgée de moins de 30 ans (pour 60 % de la base), de catégorie socio-professionnelle moyenne, sensible à la mode et à la beauté. [...] Le panier moyen du Club des créateurs de beauté atteint 30 euros et la part d'acheteuse en ligne devient fortement significative. [...]
Marionnaud se refait une beauté - Portrait d'enseigne - Nous allons devenir encore plus sélectifs, complets et tendance...
Nous recherchions un ton, une personnalité qui nous permette de nous tourner vers le futur, explique Laure Browne, directrice marketing et communication de Marionnaud France. Le marché de la beauté est atteint de standardite aiguë au niveau de la communication, renchérit Nicolas Zunz, le président de Publicis Dialog qui s'est occupé de cette nouvelle stratégie. [...] Nous voulions donc un ton plus adapté à la vision contemporaine de la beauté et mettre en exergue une valeur qui guidait toutes les autres, celle du client champion. Résultat. pas de top model, ni même de mannequin. Juste un profil très graphique et sexy, censé permettre à toutes les femmes de s'identifier à l'enseigne. [...] com pour envoyer des cartes de voeux, un affichage vitrine début janvier, des véhicules couverts de stickers, et de la guérilla marketing avant la campagne de la Saint-Valentin Dis moi que tu m'M. A suivre, une campagne télé et, bien sûr, des profils d'hommes qui illustreront la volonté d'ouverture de Marionnaud. [...]
La beauté conjuguée au pluriel - Page 3 - Veille - Identité
Dans notre société dominée par l'apparence, la beauté est décortiquée dans la vie privée comme professionnelle. Si l'on n'a jamais autant jugé sur le physique, les tendances évoluent vers une beauté naturelle, plus assumée. En somme, plurielle. [...] Dove promeut la beauté naturelle, via l'affichage et son spot dévoilant la transformation d'une jeune fille ordinaire en femme parfaite. [...] En mai dernier, Elite a voulu faire un pas en avant en dénichant des beautés différentes en banlieue parisienne, au centre commercial Belle Epine de Thiais. La démarche était certes louable mais le résultat démontre bien qu'il va falloir du temps avant de modifier les critères de choix. [...]
Clubs sportifs OL, du salon à la fromagerie - Veille Décryptage
Clubs sportifs OL, du salon à la fromagerie - Veille Décryptage. [...] Le doute n'est plus permis, les clubs de football professionnels sont des marques à part entière. Pour preuve,L'Olympique Lyonnais, déjà champion en matière de licence, signe deux nouveux contrats. Le premier, OL Beauté compléte OL Coiffure. Fruit d'un accord de coopération entre le club et le salon & Spa Christine Margossian, ce nouveau lieu de 840 m2 réunit un salon d'esthétique, un espace beauté ( soins du visage, épilation, manucure, beauté des pieds, massage-relaxation), une boutique, un café restauant. [...] De la table aux taxis, en passant par la musique, la conduite ou encore les boissons, les supporters du club sont encerclés. [...]
BeautyZoom.com : la Beauté a son site - Profession - Site Internet
Internet peut être comparé à une énorme bibliothèque qui accueille chaque jour plus de livres. C'est une mine d'informations extraordinaire, mais l'on ne dispose pas toujours des outils pour s'y retrouver aisément. Partant de ce constat, et après avoir développé des outils de recherche pour le compte de sa société conseil dans le domaine de beauté, Beauty & Business, Jean-Marc Alfandari s'est décidé à passer au stade supérieur en décembre 1999. [...] Il s'agit d'un site de Business to Business, précise Jean-Marc Alfandari, qui ne doit pas être dépendant de la publicité. Quelques annonceurs sélectionnés pourront néanmoins être présents via des bandeaux. ce qui est le cas de Elle et Firmenich pour le lancement. [...] L'abonnement individuel, c'est-à-dire pour une PME ou une entreprise n'appartenant pas au monde de la beauté et voulant faire du benchmarking, coûte 2 000 $ par an. Un tarif de base aménageable pour les industriels du secteur en fonction du nombre d'abonnements. [...]
Produits de beauté bio : une croissance durable ?
Les produits de beauté biologiques profitent de cette tendance et connaissent à leur tour un essor indéniable. À travers ces travaux, l'équipe stratégie de Deloitte analyse l'évolution du marché en France, l'appétence des consommateurs historiques et néophytes pour les produits de beauté bio, les tendances dominantes et les enjeux à venir. [...] Le marché français des cosmétiques bio, qui pèse aujourd'hui près de 350 millions d'euros, poursuit sa croissance à un rythme soutenu ( 25 % par an, en moyenne, entre 2005 et 2009 ), profitant du développement de la consommation écologique et responsable. [...] (*) Méthodologie. Dans le cadre de cette étude, Deloitte a dressé un état des lieux du marché des produits de beauté biologiques. Pour ce faire, elle a mené une dizaine d'entretiens avec des experts en France et en Europe afin de recueillir leur vision, et échangé avec une vingtaine d'acteurs de la cosmétique bio pour appréhender leur analyse. [...]
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