Rapprochement + Études marketing + CRM
Le quanti : plus vite, moins cher, et plus opératonnel - Page 3 - Dossier
Le quanti. plus vite, moins cher, et plus opératonnel - Page 3 - Dossier. [...] Les études quanti, de descriptives se font explicatives. Car la finalité d'une étude quanti est de permettre la prise de décision. L'approche U&A de Repères va s'intéresser dans sa phase quanti (carnet de consommateur, questionnaire détaillé, pantry check) aux consommateurs actuels et aux non-consommateurs, et approfondir la connaissance des comportements des consommateurs à domicile, identifier les attentes, l'image, les freins et les leviers, pour aboutir à une typologie. [...] Car l'autre grande attente à propos du quanti, un vrai challenge pour les sociétés d'études, est le rapprochement des études marketing et du CRM. C'est l'une des évolutions fondamentales des études quanti, estime Muriel Leconte, directrices Etudes Quanti de NFO Infratest. [...]
Etudes santé : plus globales et plus personnalisées à la fois - Page 3 - Enquête
Tout en gardant leur spécificité, les études marketing médicales évoluent vers plus de maturité, adaptant, chaque fois que cela est possible, des méthodologies venant de la grande consommation. Toujours plus internationales, elles se veulent également plus personnalisées, alors que les laboratoires, à leur tour, découvrent le CRM. [...] Nous avons de plus en plus besoin de prendre des décisions fondées sur le rationnel, remarque Corinne Hardy, responsable des études marketing et Business Services chez Aventis Pasteur MSD. [...] Un de nos chantiers est le rapprochement des études marketing et du CRM. Et nous avons de gros projets en matière de segmentation, y compris grand public, sur de nombreux marchés, explique Corinne Hardy. Cela va énormément changer nos façons de travailler. [...]
MetrixLab/CRM Metrix : rapprochement stratégique dans le digital
Un rapprochement important dans la mesure de l'efficacité des investissements digitaux. MetrixLab, un des leaders dans le domaine des études de marché on line, vient d'acquérir CRM Metrix, un des leaders dans le domaine de la mesure d'efficacité du marketing digital, avec des bureaux à Paris et New York. [...] La mesure de performance des investissements digitaux devient une composante de plus en plus significative des études de marché, déclare Han de Groot, CEO de MetrixLab. Le déplacement des investissements marketing vers le digital et les médias sociaux continue à s'accélérer. [...] CRM Metrix est bien implanté dans le luxe et la grande consommation et MetrixLab dans les télécoms et l'automobile. Les deux sociétés sont jeunes (moyenne d'âge des dirigeants. la quarantaine et 25/30 ans pour l'ensemble des salariés). Pour CRM Metrix, ce rapprochement est une opportunité de croissance à l'international et pour MetrixLab une façon de s'implanter en France plus facilement. [...]
Call Center Alliance se rebaptise Client Center Alliance
Call Center Alliance se rebaptise Client Center Alliance. [...] Call Center Alliance va inaugurer au SeCA, qui ouvre ses portes demain, sa nouvelle identité. Le groupe se rebaptise en effet Client Center Alliance. La notion de centre d'appels est aujourd'hui dépassée, explique Bernard Caïazzo, P-dg du groupe. Après le télémarketing, le call center, nous entrons désormais dans une troisième génération. [...] celle du centre client, qui gère l'ensemble de la relation client et en garantit la qualité, tout en générant des revenus. Cette nouvelle génération est caractérisée par le retour du marketing et un rapprochement étroit entre CRM, marketing client et commercial. [...]
Diageo : une nouvelle conception de la fonction études - Métier management - Approche
C'est dans les années 2000, après le rapprochement de Guinness et d'IDV, que Rob Malcom, directeur général marketing, a entamé une réflexion de fond sur le rôle et la fonction du marketing, et donc des études. [...] Enfin, c'est un Competence Coach. Il est là pour améliorer l'aptitude des équipes marketing à comprendre, et les motiver par l'utilisation des outils. Nous avons essayé de reconcevoir la fonction études pour répondre aux besoins de nos consommateurs, les marketeurs. [...] pour la fonction. Apporter une compréhension du consommateur plus profonde et mettre en lumière des insights qui vont relever le niveau du jeu pour le marketing. [...]
Carré Latin et Reason Why ont rejoint BVA
Les deux instituts du Groupe BPM viennent renforcer l'offre d'études quantitatives et qualitatives de BVA. [...] Effectif depuis le 1er janvier 2007, ce rapprochement se traduit par la fusion de l'institut d'études quantitatives Carré Latin au sein de BVA, permettant à ses équipes de bénéficier de moyens techniques supplémentaires, d'un centre de recherche et de traitement, d'une société de services informatiques spécialisée dans la gestion de bases de données études et marketing, [...] .. Et par la création de la marque Reason Why / BVA pour l'institut d'études qualitatives Reason Why, qui s'enrichit également au niveau des hommes et des expériences, trouve une synergie de moyens, des compétences nouvelles. [...]
Alexis Goujon - services - PEOPLE
Ancien consultant senior CRM chez Wunderman, Alexis Goujon, 32 ans, rejoint le groupe Cospirit Research en tant que directeur des études. Après un DESS méthodes quantitatives et de nombreuses expériences en qualité de chargé d'études marketing dans le secteur bancaire, il rejoint l'institut d'études marketing du groupe Cospirit avec pour mission d'assurer la direction de la production. [...]
Alexis Goujon nommé directeur des études de Cospirit Research
Augmentation de capital d'un million d'euros pour Cospirit. [...] Ancien consultant senior CRM chez Wunderman, Alexis Goujon, 32 ans est nommé directeur des études de Cospirit Research (l'institut d'études marketing du groupe Cospirit). Sa mission. développer les études de Cospirit Research (Etudes post test, tests de nouveaux services, baromètre de satisfaction, observatoire de tendances de marché, relation internet et magasins…) et assurer la direction de la production. [...] Après un DESS méthodes quantitatives, et de nombreuses expériences en qualité de chargé d'études marketing dans le secteur bancaire (Crédit Agricole, Société Générale...) Alexis Goujon a travaillé pendant trois ans au sein de la société Wunderman en charge de budgets tels que Unilever, Ford, Whirlpool, avant de rejoindre Cospirit. [...]
Un front commun marketing-vente, face à une certaine morosité - Métier Management - Baromètre
D'après les résultats du cinquième baromètre Market IAE, le climat des affaires ne s'est pas amélioré. Les perspectives sont considérées comme plutôt moyennes. L'espoir de relance, observé en 2005, n'est donc pas confirmé. [...] A terme un retour au marketing transactionnel est prévisible. Le nouveau consommateur devenu analyste de la valeur ne serait plus sensible qu'à la variable prix en rejetant toute forme de relation, le développement du hard discount en est un exemple flagrant. [...] Quel que soit le secteur, les démarches sont les mêmes et la collaboration entre vente et marketing est perçue sur tous les points évoqués. études, mesure de la performance, remontée de l'information. Le rapprochement entre vente et marketing se confirme. [...]
Pour mesurer la valeur financière d'une marque - Etudier - BRAND FORCE (IPSOS INSIGHT MARKETING/SOCIETEX)
L'évaluation de la valeur d'une marque requiert une triple compétence. juridique, fiscale et marketing. Ipsos Insight Marketing, au-delà des études en stratégie de marque, s'est donc associé à Societex, cabinet d'évaluation et de conseil en rapprochement d'entreprises, pour développer Brand Force, une méthode objective d'évaluation financière de marque. [...] A côté des décisions capitalistiques, l'évaluation peut également être utilisée dans le cas de décisions de gestion marketing (arbitrage au sein d'un portefeuille, création de valeur ). [...] L'analyse Brand Force peut être effectuée en un mois si Ipsos Insight Marketing dispose de toutes les données marketing et de marché. Les délais seront plus longs s'il faut recourir à des études complémentaires. [...]
est un site