Recherche + Hôtels
Hotels.com opte pour DoubleClick
Hotels.com (groupe Expedia) vient de choisir DoubleClick pour ses solutions technologiques de publicité en ligne, de recherche payante et d'affiliation pour ses points de vente européens. Le site Hotels.com propose à ses clients des tarifs compétitifs sur plus de 25 000 hôtels dans le monde. [...] Notre objectif est de nous situer en permanence au premier plan en ce qui concerne le marketing en ligne. Si nous avons choisi DoubleClick, ce n'est pas uniquement pour sa technologie mais également pour la richesse de son offre. Son statut d'entreprise internationale dotée d'une bonne connaissance des bannières publicitaires et des systèmes de recherche nous permet d'optimiser l'efficacité de nos campagnes marketing paneuropéennes. [...] souligne Patrik Oqvist, Directeur Marketing EMEA d'Hotels.com. Le cybermarchand utilisera deux des produits de la suite DART de DoubleClick. DART for Advertisers (DFA), application en ASP de gestion et de diffusion des annonces permettant d'analyser les campagnes en ligne et DART Search, solution centralisée sur une interface unique permettant de gérer, de suivre et d'optimiser les campagnes de liens sponsorisés sur de multiples moteurs de recherche. [...]
Tourisme d'affaires : quelle frontière avec l'événement ? - Le point sur - Incentive
Les économies sont plutôt recherchées sur ce second poste. Les entreprises qui louaient dans les catégories quatre étoiles continueront de le faire. En revanche, les prestataires seront priés de trouver les meilleurs prix, explique Mark Watkins, président de Coach Omnium. [...] en 1997, 34 % des entreprises faisaient appel à leurs services. elles sont 72 % en 2003 et 78 % des sondés accordent la même confiance aux hôtels indépendants et aux hôtels de chaîne. Cette évolution traduit une recherche croissante d'originalité de la part des organisateurs. [...] Ainsi, les lieux de réunion autres que les hôtels (lieux de réception, palais des congrès...) attirent de plus en plus. La part des palais des congrès est ainsi passée de 14 à 27 % en l'espace de sept ans. Cette recherche de nouveauté se traduit également par un certain nomadisme assorti d'une perte de fidélité. [...]
ebookers.fr 'chate' avec ses clients
Ce système de chat en ligne a pour but d'améliorer l'expérience des internautes, en leur fournissant un service en temps réel. En complémentarité avec le service client joignable par téléphone, cet outil donne la possibilité de répondre en direct aux demandes des internautes. [...] Un sondage sur la qualité de ce service est proposé à nos clients dès qu'ils se déconnectent du chat, 87% d'entre eux considèrent que la qualité des réponses est excellente et 100% nous confirment qu'ils reviendront sur le site ebookers.fr pour leur prochain voyage, explique Marie Babini, directrice des opérations d'ebookers.fr. [...] Ce service s'inscrit dans la continuité des nouvelles fonctionnalités mises en ligne ces derniers mois par ebookers.fr. service de géolocalisation d'hôtels, développement des critères pour affiner sa recherche d'hôtels (sélection par nombre d'étoiles, par chaîne hôtelière, par service, par ville la plus proche, etc. [...]
Ebookers.com vise la sécurité maximale - Dossier - Sécurité et e-commerce
Au cours de l'année 2001, ont été recensés deux transactions effectuées par des Cartes Bleues volées, mais aussi cinq litiges dus à des personnes qui utilisaient la carte bancaire de leur société pour acheter en ligne. Finalement, le total de ces fraudes a engendré une perte de 2 400 euros. [...] com a racheté Flightbookers le 16 novembre 2000. Le 5 juin 2001, ebookers.com s'est vu attribuer le trophée de la meilleure application d'e-commerce (B2C) européenne lors de la remise des European Retail Solutions Awards 2001. Ce site marchand revendique la place de première agence de voyages européenne en ligne. [...] Il propose sur son site une offre complète de produits et des services liés aux voyages, notamment des billets d'avion à prix réduits, négociés auprès de 120 grandes compagnies aériennes et des séjours dans plus de 15 000 hôtels dans le monde entier. Cette société a développé son propre moteur de recherche et de réservations pour les billets d'avion, ainsi que des services de location de voitures et de réservation de chambres d'hôtels. [...]
Accor choisit Maporama
Les hôtels Accor ont choisi Maporama, spécialisé dans les services de localisation géocentrique, pour fournir un outil de recherche cartographique au sein du site de réservation accorhotels.com. L'internaute peut localiser tous les hôtels Accor en fonction de la destination qu'il a choisie. [...] Il lui suffit de saisir une adresse, Maporama fournit alors un plan détaillé avec indication des hôtels Accor situés à proximité. Après avoir identifié l'hôtel de son choix, l'internaute aura la possibilité de réserver sa chambre en ligne et de calculer l'itinéraire détaillé pour s'y rendre. [...]
La bible des congressistes - Profession - Livres
Cette 21e édition du Guide Bedouk répertorie les lieux de congrès et séminaires, à savoir plus de 1 100 établissements français, référencés en sept types d'établissement pour une recherche simplifiée (centres de congrès, hôtels, lieux événementiels, salles de conférences, salons de réceptions, châteaux, bateaux). [...] Nouveauté cette année. le guide des agences et des prestataires de services, diffusé en couplage avec le Guide Bedouk, présentant les professionnels du tourisme d'affaires afin de permettre aux organisateurs d'événements d'entreprise de trouver les bons prestataires. [...] Le Guide Bedouk 2002 et le guide des agences et des prestataires de services. Bedouk éditions, 58,60 E. [...]
La bible des congressistes - Profession - Livres
Cette 22e édition du Guide Bedouk répertorie les lieux de congrès et séminaires, à savoir plus de 1 100 établissements français, référencés en sept types d'établissement pour une recherche simplifiée (centres de congrès, hôtels, lieux événementiels, salles de conférences, salons de réception, châteaux, bateaux). [...] Comme l'an passé, le guide des agences et des prestataires de services, 2e édition, présente les professionnels du tourisme d'affaires afin de permettre aux organisateurs d'événements d'entreprise de trouver les bons prestataires. Le Guide Bedouk 2003 et le guide des agences et des prestataires de services. Bedouk éditions, 63,50 €. [...]
BEST OF - BEST OF
- Depuis le 4 décembre 2009, Accorhotels.com offre aux utilisateurs de l'iPhone une application gratuite de réservation de chambre dans 3 000 hôtels du groupe. Développée par Haiku, elle donne des services complémentaires tels que la géolocalisation, la recherche des hôtels les plus proches ou le calcul d'itinéraires en temps réel. [...] Mon arrivée s'inscrit directement dans l'approche que Duke/Razorfsh a de son métier. continuer à proposer l'une des meilleures offres créatives digitales du marché pour accompagner les marques dans leurs objectifs de business et d'inventivité L'aventure de Duke/ Razorfsh aux côtés des 150 collaborateurs qui ont contribué au développement de l'agence est excitante et extrêmement motivante, déclare Olivier Abel. [...] L'Echangeur et le GIE Recherche Haussmann lui sont également rattachés. Je suis fer de rejoindre le groupe LaSer à un moment important de son développement avec l'évolution rapide vers de nouveaux services pour nos partenaires et nos clients finaux, et la perspective de contribuer à un secteur de croissance et en mutation accélérée, déclare le nouveau directeur. [...]
Les Français continuent de voyager mais moins longtemps
Même en période de crise, les Français ne renoncent pas à leurs escapades touristiques, quitte à s'évader le temps d'une seule nuit pour réduire leurs dépenses. Selon les observations du site de réservation d'hôtels en ligne, Hotels.com, les recherches en ligne sur les séjours d'une nuit ont fait un bond de 27% entre janvier 2008 et janvier 2009. [...] Les villes européennes ont largement profité de la tendance du micro week-end. Venise a enregistré une augmentation des recherches pour des séjours d'une nuit de 56% en janvier 2009, comparé à janvier 2008, de même que Copenhague, qui progresse de 54% sur la même période. [...] Proximité oblige, les villes françaises ont également le vent en poupe pour ce type d'escapades express. Lyon et Toulouse font l'objet de recherches croissantes (respectivement +140% et +86%) et les destinations plus classiques comme Paris (+21%) ou Nice (+8%) attirent toujours plus de visiteurs, même si la hausse est moins sensible. [...]
L' âge de la maturité - Page 4 - Dossier - Dossier Géomarketing
Avec notamment une étude pour Mars Alimentaire en vue de dynamiser le réseau commercial hors grande distribution. Nous avons pris l'ensemble des données disponibles sur le marché des barres chocolatées et nous avons positionné les points de vente tels que bureaux de tabac, cinémas, boulangeries. [...] Marc Fayet, directeur des études et recherche de Delta Diffusion en explique le principe. Nous distribuons le journal le Monde dans 3 villes de région, reliées à Paris par le TGV (Lyon, Dijon, Tours) ainsi qu'à Paris intra-muros pour les envois en nombre dans les hôtels, ambassades, etc. [...] En fait, les fournisseurs de mégabases de données cherchent à développer une segmentation comportementale la plus fine possible. Plus encore, ils cherchent à trouver des segmentations comportementales transnationales. Chez Claritas, c'est Prizm, chez Experian, c'est Mosaic, associé à l'outil Micromarketer. [...]
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