Réflexion + Marketing + Remarque
Playskool, la licence pour renforcer son statut - Cas marketing - cas marketing
Un chantier qui, de l'aveu même de Béatrice Charpentier-Sananes, directrice des licences et de Florence Roussel, responsable marketing, s'est parfois révélé difficile. Lorsque Hasbro France crée sa cellule licences, en 1995, la première étape consiste à faire un choix dans le portefeuille de marques. [...] Là encore, une réflexion avec le marketing produits va permettre d'identifier, dans la gamme, les personnages qui pourront porter ses valeurs. La tortue, le dinoroute, le ouistidoux, ou encore le toutou, vont ainsi devenir ses jouets symboliques. Pour autant, il restait un problème. [...] Aujourd'hui grâce aux licences, Playskool est présente dans certains pays où la marque de jouets n'existe pas encore, ou bien où elle est encore peu développée. C'est une preuve s'il en fallait une que le licensing doit faire partie de la réflexion marketing, remarque Florence Roussel. [...]
Quels outils pour gérer la marque demain ? - Page 3 - Enquête - Etudes
Enfin, rendez-vous obligé de l'an 2002, le passage à l'euro qui, en bousculant les repères prix, repose la question des leviers d'achat. Pour le marketing et les études, deux conséquences majeures. la marque est désormais au coeur de toutes les problématiques et le consommateur redevient l'alpha et l'omega de toutes les réponses. [...] Ou encore, elles veulent savoir comment agir concrètement sur la marque en allant au-delà des simples constats. L'interrogation sur la satisfaction et, in fine, sur le CRM, a eu également pour conséquence une nouvelle réflexion sur la marque. Les variables marketing sont indissociables de la marque, parce que cela se passe comme ça sur le linéaire ou le Web, remarque Helen Zeitoun, directeur général de GfK Sofema. [...] Derrière, au bout de la chaîne, il y a le suivi de la marque et les trackings, explique Helen Zeitoun. BASS est une approche qui permet à une marque de progresser en termes de performances sur son marché. Traditionnellement le fait des entreprises de grande consommation, la réflexion sur la marque touche aujourd'hui de plus en plus de secteurs. [...]
Satisfaits et infidèles ? - Métier ENQUÊTE Infidélité et études de satisfaction - Etude
INit Satisfaction a mené une étude collective sur la relation entre satisfaction/insatisfaction et fidélité/ infidélité des clients. Les principaux résultats, en avantpremière pour Marketing Magazine. [...] Mieux cerner les relations entre insatisfaction et fidélité, telle est l'obsession de tous les spécialistes marketing, et plus particulièrement de ceux qui travaillent sur les problématiques de relation client. INit Satisfaction, dont c'est la raison d'être depuis onze ans, a souhaité s'extraire du quotidien et se livrer à un travail de recherche appliquée sur les relations entre l'insatisfaction et l'infidélité, explique Christian Barbaray, P-dg d'INit Satisfaction. [...] Les chiffres varient également en ce qui concerne l'infidélité d'attraction. 35 % de clients (qui sont satisfaits) des services se laisseraient bien tenter par une offre leur paraissant plus attractive. Marketeurs et publicitaires devraient trouver ici un terrain de réflexion propice à la créativité, remarque Christian Barbaray. [...]
BDDM : les clefs de la réussite - Page 2 - Les fondamentaux du marketing - Bases de données marketing
C'est la même réflexion que tiennent certaines administrations, remarque René Lefébure, directeur des activités conseil de Soft Computing. [...] les critères à prendre en compte sont multiples. infos financières, statut juridique de l'entreprise, Siret, etc., souligne Valérie de Nombel, chef de produit Solutions Vente et Marketing de D&B. Si la qualité des données est devenue un point central de la réflexion des BDDM, c'est que l'on attend aujourd'hui d'une base de vrais résultats. [...] L'une des erreurs les plus classiques est que la décision ne soit pas impulsée par la direction générale. Ou encore de demander aux directions informatiques de piloter le projet, remarque Serge Gracieux, P-dg d'e-Sama. En accord avec la direction générale, le marketing entre alors en scène. [...]
II Tenir les budgets - Savoir-faire
Pourtant, il existe des astuces afin essayer d'apprécier à l'avance la rentabilité d'un projet. Première question. combien dépenser pour quel objectif Combien de remontées devrais-je obtenir pour amortir le mailing Lors d'une opération de marketing direct, le taux de remontées peut varier entre 0 et 10 %. [...] Pour autant un investissement important dans l'opération ne garantit pas la vente. Pour réussir, il faut que l'annonceur ait une idée claire de ce qu'il attend d'un mailing, juge Jean-François Laforge (TBWA\DRM), car le mailing peut amener le client dans une concession, mais il ne peut pas tout faire à la place du concessionnaire. [...] Il faut toujours commencer par ces considérations économiques avant d'en venir aux aspects propres à la création. Plus on peut lâcher nos créatifs et plus ils sont ravis. Mais il faut poser des contraintes, sinon les coûts explosent, remarque Philippe Holl, directeur général de Reflex Marketing, spécialiste de marketing direct dans le luxe (Flo Prestige et S. [...]
Prospective : la grandequête - Page 2 - Marque - Visions
Toute notre démarche d'anticipation est très organisée et rodée, et nous l'appliquons à des univers hors textile comme l'automobile, l'alimentaire, la cosmétique, les instruments d'écriture... Mais nous sommes sur de la macro tendance, explique Isabelle Polet, responsable de projet marketing chez Carlin International, qui intègre un bureau de style et une agence de communication. [...] Avec son Cahier de tendances, Carat propose une grille de lecture de la société. Décoder, cela permet d'éclairer la route et d'alimenter la réflexion marketing, fait remarquer Françoise Riera-Dabo, responsable Marques et Tendances de Carat. C'est une ressource qui nous permet d'appuyer notre réflexion quand nous délivrons des missions de marketing. [...] La matière première du marketing et des études de marché, ce sont les études sociétales et prospectives. A court, moyen et long terme, remarque François Laurent, Worldwide Marketing - Consumer Insight Network manager de Thomson, qui parle d'une nouvelle posture marketing. [...]
L'agence Réflexion Faite lance une filiale 100% Marketing Services
Pour étendre son offre 360°, l'agence lance une filiale Réflexion & Action. [...] rassemble les marques Réflexion Faite (Publicité et Web Marketing), Réflexion Publique. [...] (Relations Presse et Evénements) et Réflexion & Action (Marketing Services). L'ensemble. [...]
Organisations marketing : le rééquilibrage - Page 2 - Enquête - enquête
Après quelques années de vaches maigres, le marketing aurait, dit-on, retrouvé la forme. Une plus grande confiance, davantage de réflexion, plus de responsabilités... En fait, ce n'est pas si simple. Car si le marketing semble regagner un peu de terrain dans les entreprises, c'est après en avoir perdu beaucoup. [...] Il y a quelques années, une grande marque pouvait avoir un film par pays et trois positionnements en Europe. Aujourd'hui, ce n'est plus le cas. Danone, marque française, européenne et mondiale, en est un bon exemple. Et, au-delà, il y a de nombreuses réflexions d'intégration de marques qui sont autant d'opportunités pour les hommes de marketing. [...] Au coeur du problème, la R & D et sa relation avec le service marketing. On évoque souvent un nécessaire rapprochement des deux services. La synergie permettrait une vraie richesse de réflexion et une grande rapidité de mise en oeuvre grâce à l'association de compétences différentes. [...]
On a perdu le consommateur de vue , Babette Leforestier (TNS Media Intelligence) - Page 2 - Veille Entretien - Conso...
Votre éditorial du dixième Marketing Book est titré Overdose. Est-ce de la provocation ou bien le reflet d'une véritable overdose et, si oui, de quelle overdose. [...] Derrière l'hypersegmentation, il y a souvent une réflexion marketing approfondie. Mais, confronté aux produit le consommateur ne s'y retrouve pas. [...] Et puis, il faut aller vite, toujours plus vite. Une étude qui a trois mois est déjà une vieille étude pour les gens du marketing. Il n'y a pas assez de réflexion globale. [...]
Les RP à l'heure de l'efficacité et de la mesure - Page 2 - Métier enquête - Profession
De plus en plus souvent, les relations publiques sont intégrées dès l'amont dans une réflexion stratégique en même temps que la publicité, le marketing direct, la promotion…. [...] Il est important d'avoir une pensée systémique et une vision transversale et de ne pas mettre d'un côté le marketing et de l'autre le corporate. Il faut organiser sa cohérence à partir d'un système de références structuré, facilement accessible et exploitable au quotidien, déclinable par toutes les techniques de communication, insiste Philippe Lucas, directeur général de Wellcom. [...] Pour Roger Darashah, directeur régional de Hotwire, le relationnel doit être mesurable par rapport aux autres disciplines marketing. L'important, remarque Stéphane Billiet, président de Hill & Knowlton et président de Syntec RP, est de savoir ce que l'on veut mesurer. [...]
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