Relation + Marque + Médias
Michel & Augustin, Phénix d'or 2010
La 23ème soirée des Phénix UDA Communication et Innovation, qui s'est tenue le 22 mars dernier, a couronné la marque alimentaire pour sa saga. [...] Pour répondre à l'intérêt croissant des annonceurs pour la communication globale ou communication intégrée, l'UDA remet désormais ses Phénix Communication et Innovation à des campagnes dont la combinaison médias, hors-médias, médias numériques sert de façon innovante la relation entre la marque et le consommateur. [...] Grand vainqueur de cette 23 e édition, Michel & Augustin a reçu le Phénix d'or, pour la saga de la marque. McDonald's France pour la campagne Venez comme vous êtes (agences. BETC Euro RSCG - Duke - OMD) a reçu le Phénix d'argent. Deux Phénix de bronze ont été attribués à Danone - Evian, pour les Rollerbabies (agence. [...]
Oasis couronné par le Phénix d'Or de l'UDA
A l'occasion de la 24e édition de ses Phénix, l'UDA a récompensé Oasis, Thalys, M6 Mobile et le ministère de la Culture et de la Communication. [...] De l'audace, encore de l'audace.... c'est ainsi que Loïc Armand et Gérard Noël, respectivement président et vice-président directeur général de l'UDA, ont résumé le cru 2011 des Phénix de l'UDA, lors de la soirée du 16 mai au Théâtre de Paris. Les Phénix récompensent désormais des campagnes dont la combinaison médias, hors-médias et médias numériques sert de façon innovante la relation entre la marque et le consommateur. [...] Ministère de la Culture et de la Communication pour Mon journal offert. [...]
Publicis groupe acquiert Kitcatt Nohr au Royaume-Uni
Kitcatt Nohr Digitas bénéficiera de ce fait d'un positionnement unique croisant numérique, médias, contenus, créativité et analyse. [...] conception et planning médias, solutions technologiques innovantes, marketing numérique, communication de marque, gestion de la relation client, contenus interactifs et médias sociaux. [...] Selon Marc Nohr, Directeur général de Kitcatt Nohr Digitas. Le rapprochement de Kitcatt Nohr et Digitas nous ouvre des perspectives inédites en termes de technologie, de solutions médias, d'analyse de données et de conception numérique, autant d'atouts que nous n'aurions jamais pu rassembler séparément. [...]
Publicis part à la conquête du Royaume-Uni - VU A L'INTERNATIONAL - GRANDE-BRETAGNE
Basé à Londres, le pôle créatif de Kitcatt Nohr Digitas s'appuiera sur un réseau international de 3 500 spécialistes de la création, de la technologie et de l'analyse de données. La nouvelle entité renforcera sa puissance créative grâce au poids du réseau mondial VivaKi (60 milliards de dollars d'achat d'espaces tous médias). [...] Kitcatt Nohr Digitas bénéficiera ainsi d'un positionnement unique croisant numérique, médias, contenus, créativité et analyses. L'agence pourra capitaliser de manière créative sur son expertise technologique, que ce soit en termes de talents ou d'outils. Elle sera en mesure de proposer une offre de services solide et complète pour donner vie et rayonnement aux idées. [...] conception et planning médias, solutions technologiques innovantes, marketing numérique, communication de marque, gestion de la relation clients, contenus interactifs et médias sociaux. [...]
L'e-pub sort de l'adolescence - e-commerce - Enquête
Autant de signes positifs qui devraient permettre de redorer le blason de la publicité en ligne. Car nombreux sont encore les annonceurs échaudés par de fausses promesses qu'Internet serait un média idéal pour installer une marque. Il est impossible de construire une marque seulement sur le Web, tranche Guillaume Buffet. [...] Il faut trouver un juste milieu entre les médias. la télévision pour construire la marque, l'Internet pour travailler la relation avec la marque. Les portails à forte audience, permettent également d'augmenter la notoriété d'une marque, mais les atouts du Web aujourd'hui tiennent plus à ses possibilités de ciblage et de mesure en temps réel des performances. [...] Logique-ment, le marché commence à s'assainir, explique-t-il. Les acteurs qui sont restés sont plus raisonnables. Nous n'en sommes plus aux politiques suicidaires de certaines régies qui bradaient au maximum leurs offres. Une bonne régie favorise la relation avec l'annonceur et développe de vraies politiques de campagnes. [...]
«L'explosion des points de contacts entraîne une demande croissante de sens et de cohérence» - Marque - Publicité
Jacques Lendrevie. Nous avons, en effet, effectué un remaniement très profond de cette édition qui fête ses 25 ans cette année. Notamment parce que la communication évolue. La fonction marketing est, par exemple, celle qui a le plus changé au cours de ces cinq dernières années. [...] J. L.. Catherine Emprin, notre nouveau coauteur, s'est naturellement occupée de la partie consacrée à la marque tandis qu'Arnaud de Baynast a enrichi la partie sur la communication au service de la relation et de la fidélisation. [...] C. E.. Parce qu'elle est notamment liée à la révolution de l'Internet et des médias interactifs. Il y a une exigence de conversation qui n'était pas aussi forte auparavant. On est dans une relation plus interactive, car le consommateur a retrouvé le pouvoir de questionner la marque, de dialoguer. [...]
Carglass reste chez Hopscotch
Après compétition, Carglass a décidé de poursuivre sa collaboration avec Hopscotch. [...] Carglass reconnaît l'efficacité de la solution de dématérialisation d'Itesoft. [...] La mission d'Hopscotch est de continuer à assurer la visibilité de la marque dans les médias en l'accompagnant, notamment, sur les axes forts de l'entreprise comme sa dimension humaine et RH, ou encore sa forte implication dans la relation client. L'objectif est de renforcer la connaissance des expertises de Carglass chez les assureurs, clients, clients potentiels, leaders d'opinion au sein des entreprises, mais aussi auprès des collaborateurs et futurs collaborateurs de l'entreprise. [...]
La marque Lu lance un programme relationnel.
LU vient de lancer son premier programme de fidélisation destiné à renforcer sa relation privilégiée avec les consommateurs. Aujourd'hui de nombreux foyers français connaissent LU, une marque qui a traversé huit générations de croqueurs de biscuits, avec succès. [...] - Un site internet, www.boiteaideeslu.fr. loin de la simple version web du magazine papier, le site propose un vrai contenu. Le site repose sur trois partis pris. offrir un contenu pratique, quotidien et innovant, créer une communauté de consommateurs des produits LU via les forums et la Tribu LU, dont les internautes peuvent devenir membres et bien évidement, proposer aux internautes toutes les actualités marques et des bons de réduction. [...] Avec La Boîte à idées LU, nous souhaitons renforcer notre relation avec nos consommateurs, en valorisant à la fois notre marque phare LU et également nos marques atouts qui font partie du quotidien des Français. Pour pérenniser la préférence, il nous faut innover toujours plus, commente Anne Eltchaninoff, directrice marketing Petit Déjeuner, CRM et Médias. [...]
Véronique Gohmann, Yves Rocher « Une marque qui ose la modestie » - LES TROPHEES
Marketing Magazine. La marque Yves Rocher a été récompensée en 2010 pour ses campagnes de communication. Vous êtes aujourd'hui primée pour votre stratégie marketing. Est-ce une distinction du même ordre. [...] C'est une distinction qui nous encourage à aller encore plus loin. Etre reconnus par la profession, c'est toujours un encouragement à parfaire notre coeur de cible, c'est-à-dire la cliente et sa relation avec la beauté. C'est la cerise sur le gâteau après les quatre années qu'a duré le plan de transformation de la marque. [...] C'est un hasard. Je ne personnifie pas la marque, je la vis. Nous nouons de bonnes relations avec les médias et conservons une relation de proximité avec nos clientes, cela se sent. Par exemple, notre plan de transformation a commencé par une étude de notre fichier clientes. [...]
« Big Data : le plus grand risque est de ne rien faire »
Pour savoir si la marque réussit sur les médias sociaux, il faut d'abord écouter ce qui se dit sur elle. Comme sur les autres canaux, établir une présence sur les médias sociaux nécessite aussi de fournir du contenu pertinent aux membres. informations, conseils, coupons, forum pour échanger des informations, sans oublier de prévoir un espace où les consommateurs peuvent prendre la parole. [...] En revanche, vouloir mesurer le ROI des médias sociaux comme nous ne le faisons sur les autres canaux, n'est pas approprié. En revanche, pour donner de la valeur à l'interaction avec un consommateur ou un prospect la marque doit proposer des contenus, construire une relation de confiance, résoudre un problème, ou juste faire sourire les membres En ce qui concerne les campagnes sur Facebook. [...] Savoir tout ce qui se dit sur sa marque permet de maîtriser son image. Mais, pour y parvenir, il n'existe qu'un seul et unique moyen. il faut posséder des outils puissants de mesure et d'analyse des conversations, des bruits, etc.. de tout ce qui se passe sur les réseaux sociaux. [...]

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