Reseau ikea points de vente
Consumer : la fidélisation par le magazine - Enquête - enquête : Relation clients
Maisons en vie de Leroy Merlin et Epok de la Fnac, vendus 10 F dans leurs réseaux de points de vente respectifs (gratuit cependant pour adhérents de la Fnac). En Grande-Bretagne, des enseignes de la grande distribution comme Ikéa ou Sainsbury vendent leur magazine de consommateurs en kiosque (au prix de 1 £) depuis déjà plusieurs années. [...] Les annonceurs qui, du fait de leur activité, disposent d'un réseau de distribution sont, par exemple, avantagés dans la mesure où les points de vente peuvent être utilisés pour diffuser le magazine en libre-service. Ils contournent les coûts liés au routage et à l'affranchissement du support qui constitue généralement le poste de dépense le plus lourd. [...] Diffusé à 250 000 exemplaires par les 750 points de vente de la chaîne, il a la particularité d'être le premier magazine de défense du consommateur espagnol. Au sommaire. enquêtes de fonds sur des sujets de société, un vaste courrier des lecteurs et des tests comparatifs. [...]
Monébak lance Extramail
Ce nouvel outil, dédié aux points de vente en réseau, permet de communiquer localement. [...] Extramail permet aux points de vente d'un réseau de commander leurs actions à partir d'un catalogue de campagnes en ligne. Totalement paramétrable aux couleurs et aux besoins de l'enseigne, il offre au réseau des bibliothèques d'actions très variées. Elles sont définies et validées par le siège qui possède, en tant qu'administrateur, des droits d'accès étendus, pour mettre en ligne ou suspendre une action, autoriser ou fermer l'accès à tel point de vente, tel collaborateur… Extramail prend également en charge la gestion de l'édition et le dépôt à La Poste des actions et ce, dans un délai de sept jours en moyenne, depuis la commande. [...] Enfin, Extramail gère les fichiers émanant aussi bien du point de vente que d'un broker ou encore d'une base de données centralisée offrant alors des possibilités de tris et de ciblage particulièrement poussées. [...]
Trade marketing : un territoire qui s'élargit - Enquête
Piment s'occupe de la promotion des ventes et de l'animation des réseaux, 40èmes Rugissants du merchandising, Daytona du field marketing (animations points de vente et forces de vente supplétives), Com'in de la formation et de la motivation et Concrètement de la théâtralisation du point de vente. [...] Enfin, nous avons conclu un réel partenariat, dans la mesure où, et c'est une de nos forces en plus de nos marques à forte notoriété, nous disposons déjà d'un réseau de distribution intégré de 150 points de vente. Nous sommes dotés d'une équipe d'environ 500 commerciaux salariés. [...] Signe de sa réussite, l'opération va être renouvelée dans les prochains mois avec de nouvelles marques (Lacoste, Armani et Oakley) et étendue à l'ensemble du réseau Lissac, qui dispose d'environ 130 points de vente dans le monde. [...]
La visite mystère : une technique de poids - Dossier - Etudes de satisfaction
Il est vrai que le nombre d'enquêtes annuelles dans une entreprise à réseau monte vite, notamment quand chaque point de vente doit être interrogé, à différents moments de vérité. Une société possédant 500 points de vente en France fait réaliser tous les ans une visite mystère par mois pendant onze mois sur l'ensemble de ses points de vente. [...] TNS a ainsi mis au point une base de données interne qui sert à faire du benchmarking. Différents modes de recueil sont possibles. face à face (mesure la plus complète de l'environnement et de la prestation, particulièrement adapté dans le cas de la distribution), téléphone (en complément de l'exploitation des appels réels, notamment pour des call centers), postal ou par le Web. [...] Chaque point de vente est visité deux fois par an (une aux heures d'affluence, une en heures creuses). Idéalement, il faudrait faire des visites mystères trois fois par an, mais il faudrait dégager un budget plus conséquent et, de toute façon, il faut du temps pour assimiler les enseignements de l'enquête et mettre en place les plans d'action. [...]
The Phone House, le bon mobile... - Stratégies - Portrait d'enseigne
C'est la marque The Phone House qui sera utilisée dans la plupart des pays d'Europe (sauf au Royaume-Uni et en Irlande). Octobre 1997. Reprise de 22 points de vente du réseau Viséa. Mars 1998. Signature d'un partenariat avec Virgin et ouverture du premier espace The Phone House au sein du Virgin Megastore des Champs-Elysées. [...] Les péripéties qui agitent l'univers de la téléphonie mobile n'ébranlent en rien les certitudes de The Phone House. Se plaçant plutôt dans une perspective européenne, le groupe table sur une rapide expansion de son réseau de vente, à la fois par croissance interne et par acquisition. [...] En Allemagne, par exemple, il a repris l'année dernière une centaine de points de vente. Et en France, il a racheté, en août dernier, 28 magasins à Multiples, dernière acquisition en date. Croissance, donc, à travers son réseau de distribution et par le développement de la vente en ligne. [...]
Accentiv' enrichit son offre
Phox, photo numérique, avec ses 450 points de vente et enfin PhotoWays.com, tirage de photos numériques sur Internet, acceptent désormais le chèque. Pour son entrée dans le réseau Compliments, PhotoWays lance avec Accentiv' une offre exclusive de découverte de son service. [...] 30 tirages photo offerts et 10 € de réduction sur le livre photo. Cette offre, valable quatre mois, est relayée vers les bénéficiaires du chèque Compliments Universel par l'envoi d'un flyer comportant un code personnel. Ces nouvelles affiliations élargissent le réseau Compliments Universel qui compte aujourd'hui 230 enseignes nationales pour plus de 22 000 points de vente. [...]
Projet de rapprochement entre Lissac et Optic 2000
Ce projet a été présenté aux comités d'entreprise des deux sociétés, qui ont donné un avis favorable. Raisons invoquées de ce rapprochement. pour Les Frères Lissac, la pérennité dans la continuité du nom Lissac, et pour Optic 2000, la force d'une proposition supplémentaire pour son implantation nationale. [...] Evelyne Lissac continuera d'assurer la présidence de la société Les Frères Lissac et la gestion des 30 succursales avec Raouf Sabet d'Acre. La gestion de l'enseigne étant confiée à la direction de la nouvelle structure, présidée par Philippe Viot et managée par Yves Guénin et des représentants des Frères Lissac. [...] Le réseau Lissac devrait atteindre 300 points de vente dans le futur. [...]
«ACCOMPAGNER LE PARCOURS DE VIE DES FRANCAIS» - Entretien - Laurence Mazenot (CREDIT FONCIER)
Quel dispositif mettez-vous à la disposition de votre réseau (200 points de vente). [...] Internet est un appui essentiel pour faire venir plus de clients directs chez nous. [...] - 1,2 million de clients particuliers et 20000 entreprises clientes. [...]
A BAS LES CODES TRADITIONNELS - DECRYPTAGE
Pour répondre aux questions des internautes en matière d'optique et les aider dans leur choix, il fallait pouvoir trouver l'intégralité des gammes de lunettes présentes en boutique. Seule contrainte. tenir compte de la spécificité du réseau de Krys, composé uniquement d'opticiens indépendants (plus de 800 au total) en faisant jouer au maximum les synergies entre le site et les boutiques. [...] Nous levons ainsi la problématique du nombre de visites élevé en magasin, puisque c'est essentiellement pour avoir l'avis de leurs proches que les clients reviennent plusieurs fois essayer en boutique, note Manuel Diaz. Une démarche extrême dans l'activation de certains leviers digitaux, en phase avec le repositionnement de la marque. [...] Parmi eux, plus de 50 000 ont testé l'essayage virtuel et 15 000 ont imprimé le bon de réduction. Le réseau a également enregistré une baisse du trafic en magasins des clients digitaux, parallèlement à une augmentation de sa qualification. Ils viennent moins, mais ils achètent plus, résume Manuel Diaz. [...]
ISA : l'âge de la MATURITÉ - Dossier - Publicité non adressée
Chez Adrexo, la stratégie passe par le développement du réseau afin de disposer d'une offre nationale auprès des annonceurs. Nous nous positionnons sur le marché de la Private Post, indique Philippe Thomas. Pour ce faire, notre groupe a fortement évolué. Nous sommes devenus un opérateur national grâce à l'extension de nos territoires de distributions vers l'Est et le Nord de la France. [...] Pour Emmanuel Richeux, responsable Etudes et Ciblage, seules des études ad hoc peuvent donner à un réseau de points de vente une vision globale d'une présence sur un territoire. Médiapost offre la possibilité de positionner l'ensemble des points de vente et de construire pour chacun une zone de proximité, en distance ou en temps d'accès. [...] .. relative à l'élimination des déchets et à la récupération des matériaux. Cet amendement, à la loi de finances, présenté par les cinq députés verts de l'Assemblée Nationale et adopté le vendredi 20 octobre 2000, tendait à mettre au point une taxe, payée par les producteurs de déchets, la distribution d'imprimés sans adresse étant assimilée à la création de déchets. [...]
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