Sacs sortie caisse magasins consommateurs
Les Mousquetaires partenaires de la nature
En 2006, les sacs standards de sortie de caisse auront disparu des magasins. Pour préparer les consommateurs, et dans le cadre de leur poliitique de développement durable, deux enseignes du groupement des Mousquetaires, Intermarché et Ecomarché, qui rassemblent plus de 1 800 points de vente en France, proposent une nouvelle gamme de sacs réutilisables et échangeables à vie. [...] Pour le lancement de cette opération, les 1er et 2 avril, les clients repartiront avec un sac nature gratuit à partir de 10 euros d'achat. Au total plus de 4,4 millions de sacs de caisse seront offerts aux consommateurs. [...]
Intermarché abandonne définitivement les sacs de caisse
Dans le cadre de la démarche développement durable des Mousquetaires, Intermarché et Ecomarché ont décidé d'arrêter totalement cette année la distribution des sacs de caisse standards. Une démarche, initiée en avril 2005 avec l'introduction en magasins de sacs réutilisables et échangeables à vie. [...] Les Mousquetaires répondent ainsi aux nouvelles exigences des consommateurs. En effet, selon les résultats d'une enquête réalisée par CSA/WWF en avril 2005, 89 % des personnes qui utilisent encore des sacs de caisse traditionnels sont prêtes à opter pour des sacs réutilisables. [...] Les consommateurs ont été informés et sensibilisés au moyen d'affichettes Pensez à vous équiper en sacs réutilisables apposées dans chaque point de vente dès mi-septembre 2005. [...]
L'animation outstore - Enquête - Animation terrain
Seconde raison. pour capter le consommateur dans un contexte moins concurrentiel et agressif que le point de vente. au cinéma, sur son lieu de vacances, dans un camping... Un consommateur qui est forcément destressé et qui, de ce fait, porte un autre regard sur le produit. [...] Sur les stands Téléthon dans le magasin, des animateurs-vendeurs proposaient les produits et validaient les achats sur le livret collecteur. Enfin, en sortie de caisse, une hôtesse réceptionnait les livrets et remerciait les consommateurs par un petit cadeau. [...] Nous sommes allés voir l'AFM, nous avons imaginé le concept, trouvé le mécanisme collecteur, démarché les marques, négocié avec les centrales et les magasins, nous assurons le merchandising le jour... C'est une vitrine qui montre ce dont Circular est capable en matière d'animation, et bien au delà. [...]
Shopi se remet à niveau - Créer - PROXIMITÉ
Les petits lutins signifient. essayer, vivre sain, gagner du temps et se faire plaisir. On retrouve, par exemple, le premier en stop-rayon pour signaler un nouveau produit. Les quatre couleurs vives permettent, en outre, de créer une véritable animation dans le magasin. [...] habillage des sols, des plafonds, des caisses, poussée jusqu'à l'habillement du personnel, selon sa fonction et aux sacs de sortie de caisse. [...]
Intersport s'interroge sur sa clientèle - Entreprises - GÉOMARKETING
uand on est commerçant, il est important de savoir jusqu'où les magasins peuvent attirer clients et prospects, estime Xavier Labrousse, directeur commercial d'Intersport. C'est ce constat qui a incité la chaîne de magasins de sport à lancer pour la première fois une opération de géomarketing, appelée Opération Déclic. [...] Avec l'aide de The Data Machine (La Machine à Vendre), une enquête a été mise en place auprès des clients de 250 magasins en plaine (appellation qui les différencie des magasins dans les stations de sports d'hiver). Le principe. pendant quatre vagues d'une semaine, les clients ont été invités à remplir un questionnaire minute, en sortie de caisse, au moment de l'enregistrement de leurs achats. [...] En effet, si les outils de communication sont conçus de façon centralisée, Intersport essaie de mettre en place depuis l'an dernier une communication individualisée magasin par magasin. Ainsi, les résultats de l'opération Déclic permettront aux magasins d'affiner leur diffusion d'ISA, ou de développer des opérations spéciales par gammes ou encore de monter des partenariats avec des marques, en fonction des caractéristiques de leurs clientèles. [...]
La distribution dans le Top 4 des secteurs les plus innovants
Les consommateurs perçoivent la distribution comme aussi innovante que l'industrie automobile, selon GfK. Leclerc figure en peloton de tête des enseignes les plus innovantes. [...] Si faire les courses est souvent considéré comme une contrainte par les consommateurs, la distribution se place néanmoins dans le quatuor de tête des secteurs de l'économie les plus innovants, selon GfK Custom Research France. Sur une liste d'une quinzaine de secteurs, les Français citent les entreprises de l'énergie (47%), les banques et les assurances (38%), les entreprises de la distribution (31%) et celles de l'automobile (31%) comme les secteurs qui ont le plus changé au cours des 20 dernières années. [...] Concernant la distribution, les consommateurs plébiscitent en priorité les innovations qui favorisent leur pouvoir d'achat et le respect de l'environnement. Parmi les innovations considérées comme majeures, ils placent. la fin de la distribution gratuite de sacs plastiques, les cartes de fidélité, les magasins hard discount et la vente de produits sans emballage carton. [...]
Les marques, trait d'union entre générations ? - À la une
Les deux générations sont en ce sens boulimiques de médias, de sports, de loisirs et d'expérimentations en tout genre. Elles ont, par ailleurs, toutes deux le sentiment d'être dépositaires de la modernité. La génération 68 a tous les pouvoirs et ne veut pas les lâcher, précise Guillaume Cadet. [...] Elles transmettent, d'autre part, des valeurs d'innovation, de dynamisme et de changements, et ont un discours résolument positif dans une société plutôt mal en point. Elles sont en quelque sorte des supporters du citoyen et du consommateur. Elles répondent aussi au problème du pouvoir d'achat avec un positionnement prix plutôt positif pour la plupart d'entre elles. [...] Ces marques impliquent également le consommateur, et lui proposent une sorte de relation paritaire. La reconnaissance, la notion de client privilégié se remarquent notamment chez Nespresso avec son esprit Club, ou, dans un autre registre, chez Picard où les caissières remplissent elles-mêmes les sacs en caisse. [...]
2010, Odyssée du biodégradable ? - Veille parole d'experts - Environnement
Si l'intention de faire le choix du bioplastique et des matières respectueuses de l'environnement est très bonne, la mesure est tout simplement irréaliste. Certes, notre société doit encourager le développement des ressources renouvelables. Tout comme il est impératif de régler le problème des 15 milliards de sacs de caisse distribués, chaque année, en France et qu'il est indispensable de limiter la prolifération des déchets d'emballages ménagers. [...] Il apparaît bien difficile de comparer un sac de caisse distribué dans un supermarché avec une poche de perfusion utilisée dans le secteur médical, ou une bouteille d'eau minérale ou encore un fût pour matière chimique… Nos sénateurs se sont montrés beaucoup plus réalistes. [...] Que l'emballage soit biodégradable ou pas, le geste citoyen de bien jeter sera encore demain la meilleure chose que le consommateur pourra faire pour sauvegarder son environnement. [...]
Un outil pour mesurer les comportements et les parcours en magasin - Etudes et Recherche
Après que le client suivi a fait ses achats, l'enquêteur lui demande une édition de facture ou une copie du ticket de caisse afin de pouvoir bénéficier du détail de ses achats. un mini questionnaire en sortie de magasin peut être administré en fonction de problématiques particulières. [...] La méthodologie H.E.F. est applicable en hyper et super. Elle est en cours d'application pour les centres commerciaux, grands magasins et GSS. [...] La méthodologie Human and Electronic Follow (H.E.F. Magasin) a pour objectif de mesurer la circulation de la clientèle dans le ou les points de vente sélectionnés et de connaître la répartition du temps de visite par allées et par univers, définir les actions des consommateurs, de faire ressortir des groupes typologiques, en fonction de variables actives multiples (ordre de visite, ordre d'achat, signalétique. [...]
Le CRM s'implante à petits pas dans le B to C - Page 2 - Dossier - Relation client
Leur seule manière de connaître leurs clients, c'est de mettre en place des moyens de collecte annexes, comme la saisie des retours de coupons, les jeux-concours ou le service clients. Mais, en raison de la volumétrie, ces systèmes sont longs à construire et coûteux, commente ainsi Jacques Ehny. [...] En effet, si un Carrefour ou un Auchan peuvent faire une offre ciblée au consommateur dès la sortie de caisse, et pour un coût contact très faible, un Nestlé ou un Kraft devra envoyer un mailing avec coupon-réponse, plus cher à traiter. Pour Jacques Ehny, les fabricants de PGC font généralement du CRM de prospection. [...] D'autres secteurs, en lien direct avec le consommateur, sont plus avancés. Les opérateurs de téléphonie sont les plus créatifs, avec une nouvelle offre marketing par mois. Récemment, ils ont dû se positionner très vite sur la facturation à la seconde. Or, l'interconnexion des messageries et la refacturation sont des opérations compliquées, explique Gaëtan Bodmer, manager CRM chez Deloitte Consulting. [...]

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