Secteur automobile + Distribution
RTL distance les autres stations - Indicateurs - Secteur. Distribution-Automobile-Transport
RTL distance les autres stations - Indicateurs - Secteur. Distribution-Automobile-Transport. [...]
Côté Clients rejoint Dia-Mart - Métier VIE DES CONSEILS - Études
Dia-Mart est désormais actionnaire majoritaire de Côté Clients, institut créé il y a quelques mois par Guillaume Antonietti. Dia-Mart et Côté Clients sont parvenus en même temps au même constat, lance ce dernier. A savoir qu'il n'existait pas en France d'institut d'études totalement dédié à la Distribution. [...] Et de préciser. Il existe des instituts très pointus dans le secteur automobile, les Télécoms, les produits pharmaceutiques…, mais pas dans la Distribution. Or, le marketing de la Distribution est différent du marketing traditionnel. Il a une vraie spécificité, et cela est tout autant valable pour les études marketing. [...] Selon cet Observatoire, la perte récente d'attractivité des hard discounteurs est essentiellement due à deux facteurs. Primo. le différentiel prix n'est plus le seul apanage du hard discount, les Français reconnaissant l'effort considérable réalisé par les hypermarchés dans ce domaine. [...]
Philippe Latour : « Une analyse géomarketing doit être personnalisée » - Dossier - Géomarketing
Tous les gens qui font du géomarketing croisent des données du recensement pour l'enrichir et lui donner une dimension de comportement. Il s'agit d'attribuer une dimension marketing aux données de l'Insee. [...] Ceux qui font du marketing direct font généralement du géomarketing. Faut-il ajouter ceux qui possèdent des fichiers généralistes On arriverait à 500 millions d'euros. Mais quelle est la part du géomarketing Quant aux éditeurs de SIG, moins de 20 % de leur activité est réellement destinée au géomarketing. [...] Par exemple, le secteur automobile ou la grande distribution, qui disposent généralement d'outils à leurs sièges. Ensuite, les magasins reçoivent via Internet les données qui les intéressent. Il s'agit souvent d'un système lourd et onéreux. [...]
Les dépenses en marketing relationnel reprennent de la hauteur - Evénement
La grande distribution utilise donc beaucoup les mailings et les catalogues. Même constat dans le secteur de l'automobile où le courrier de luxe joue un rôle prépondérant pour séduire les prospects. Aujourd'hui, l'écrit persiste car il a su se réinventer. [...] Grâce à la vente à distance, elles ont identifié leur clientèle et les zones géographiques sur lesquelles elles mènent des actions ciblées. Mais ce phénomène concerne les PME qui possèdent un savoir-faire très spécifique et qui proposent des produits différenciants à forte valeur ajoutée. [...] L'annonceur utilise les médias de masse pour établir un lien direct avec le consommateur final. [...]
Relation client en ligne : l'e-mail maîtrisé - Entreprises - 5e Baromètre Qualiweb
Bref, la bête noire qu'est la communication en ligne semble enfin maîtrisée, même si des progrès restent à accomplir dans certains cas. Comme le montre l'étude Cocedal, la qualité de la réponse aux e-mails varie toujours en fonction du type de message, les entreprises privilégiant les demandes commerciales (78 %) au détriment des problèmes techniques (63 %) ou des demandes de stage (55 %). [...] Ces progrès, satisfaisants dans l'ensemble, ne doivent pourtant pas occulter les disparités qui subsistent entre les secteurs (voir tableau). L'étude permet de constater que les sites les plus florissants en termes de e-commerce sont paradoxalement les moins scrupuleux en CRM. [...] Ainsi le Tourisme/Transports (56 % de taux de réponse), et les Loisirs/ Culture (54 %) se placent en fin du classement par secteur, dominé, cette année, par l'Assurance (80 %), la Distribution spécialisée (80 %), l'Automobile (78 %) la Mode/Beauté (77 %), et la VAD (76 %). [...]
L'entreprise, un média comme les autres
On constate également une rupture générationnelle (à environ 35 ans) sur la confiance accordée aux résultats financiers. le taux de confiance moyen est de 38%, mais il monte à 47% pour les 25-34 ans et chute à 33% pour les plus de 35 ans. [...] Les mutuelles et les marques proches des gens du secteur automobile et de la grande distribution inspirent davantage confiance que les banques, France Télécom ou Orange. Spontanément, les Français citent EDF (à 6%), la SNCF, Renault et PSA Peugeot Citroën (à 3%) lorsqu'on leur demande quelles entreprises disent plutôt la vérité. [...]
Les budgets MD entamés par l'arrivée de la Distribution en TV - À la une
Depuis le 1er janvier, la grande distribution a investi les écrans télé. Cette révolution sectorielle engendre des réarbitrages au sein des budgets publicitaires des enseignes. S'il n'est que partiellement touché, l'univers du hors-médias en fait indirectement les frais. [...] Plus facile la vie, La vie Auchan, elle change la vie, Les nouveaux commerçants … autant de slogans à reprendre, en choeur, au rythme des habillages sonores, plus ou moins intrusifs. Pour ces grands consommateurs d'achat d'espace que sont les enseignes de la grande distribution, l'ouverture de cette nouvelle fenêtre de tir est une aubaine pour relayer des campagnes institutionnelles. [...] A titre de comparaison, ce volume d'investissement équivaut à celui du secteur de l'automobile. Ce montant représente un peu moins de 20 % des investissements totaux de la distribution, ce qui relativise tout de même le phénomène. Pour autant, toujours selon la société de conseil, les distributeurs n'augmenteront pas leurs dépenses totales. [...]
Havas Media prévoit des investissements publicitaires en hausse
Depuis le début de l'année, Coupe du Monde, automobile, alimentation et hygiène beauté confortent leur rôle de locomotive. La distribution, toujours en tête, des investissements publicitiaires bruts, évolue cependant moins vite que le marché. À noter, la moindre dynamique des télécoms sur les cinq premiers mois de l'année. [...] D'autre part, certains reports d'investissements, qui n'ont pas été engagés au 1 er semestre, sont à prévoir dans les secteurs de la grande distribution alimentaire et de l'automobile. La téléphonie devrait, sans doute, être de la partie au 2 e semestre avec le Mondial de l'Automobile. [...] Depuis mars, on assiste à un resserrement des conditions négociées, avec la volonté de revaloriser ce média. La visibilité reste, en effet, très réduite sur la radio. le 1 er secteur actif, la distribution devrait stabiliser ses investissements vs n-1, la téléphonie devrait se réveiller puisque quasi inactive au 1 er semestre et le Mondial devrait booster l'automobile (+2% sur septembre). [...]
Presse magazine : stabilité de l'audience - Cahier Marketing et Médias - Presse : Étude AEPM
Une érosion plutôt qu'un effondrement. L'audience de la presse magazine sur la période juillet 2001 à juin 2002 est effectivement en recul de 0,9 % par rapport au dernier cumul (janv.-déc. 2001). Les évolutions des hebdos et des mensuels sont très comparables avec, respectivement, - 0,9 % et - 0,8 %. [...] Cette distorsion, parmi d'autres, pose à nouveau l'épineux problème de l'échantillon de l'étude dont les professionnels de la profession s'accordent à reconnaître qu'il gagnerait à être élargi. [...] Alors que le marché publicitaire plurimédia enregistre, pour la seconde année consécutive, un recul en volume de 2 %, PQR 66 voit son chiffre d'affaires brut consolidé en hausse de 22,8 % à la fin août 2002 (cumul janv-août 2002). Les investissements du secteur automobile ont ainsi progressé de 21 %, ceux de la distribution de 13 % et la banque assurance de 84 %. [...]
Message écrit : toujours plus de ciblage - Le marché - Bilans et tendances
Les biens de consommation ressortant comme le secteur le moins utilisateur, avec 54 % de ses investissements totaux (8 479 ME). Pour 2003, l'étude France Pub indique une croissance globale de 1,3 % des dépenses publicitaires (+ 0,6 % pour les grands médias et + 1,7 % pour le hors-médias). [...] 78 % d'opérations de prospection dans le secteur automobile et 73 % d'opérations de fidélisation dans celui de la distribution. Par secteur, l'Equipement de la personne et de la maison arrivait en tête (21 % du total), devant la Distribution (20 %), la Grande Consommation (15 %), le secteur Presse-Edition (11 %) et le Caritatif (9 %). [...] Au top 5 des secteurs d'activité les plus représentés au deuxième trimestre, figuraient, dans l'ordre. les services (31 % des envois), les télécommunications, la formation, le tourisme et la distribution. [...]
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