Service + Efficacité + Marques
HighCo : croissance soutenue de 5,5 % au 1er trimestre 2008
L'activité du groupe est marquée au 1er trimestre 2008 par trois facteurs-clés. [...] - le lancement réussi du Marketing Digital avec le rendez-vous des marques, succès commercial en France qui permet d'allier la puissance et le ciblage du web avec l'efficacité de la promotion en magasin, et la création de HighCo 3.0, une entité 100 % spécialisée dans les technologies digitales au service des distributeurs et des marques, [...] - et une progression des volumes de coupons de réduction compensés en France et en Belgique dans les activités clearing. [...]
De la cohérence de marque à la cohérence de distribution - Veille
A titre d'exemples, Unilever a annoncé la réduction drastique de ce dernier qui passe de 1 600 marques à 400, L'Oréal réalise 85 % de son chiffre d'affaires avec dix marques et ne souhaite pas pousser de marques inférieures à 150 millions d'euros. Enfin, Procter & Gamble annonce, pour sa part, des marques supérieures à un milliard de dollars. [...] Secondo, la globalisation de leur image de marque. Les marques à ambition mondiale cherchent ainsi à harmoniser leur image diffusée sur des médias, eux aussi de plus en plus globaux (CNN, MTV) et, bien sûr, via Internet. Cette double démarche de cohérence conduit ces marques à rechercher la mise en avant dans les points de vente. [...] taux de transformation, - service. taux de fidélisation, - plaisir. taux de panier moyen. Les outils de mesure ainsi utilisés devraient permettre aux marques de conforter leur quête de cohérence et renforcer, sur le modèle précité, l'efficacité de leur démarche de distribution. [...]
«Les contenus au service du ROI» - TRIBUNE - OLIVIER BINISTII/ NURUN
Alors que le digital abolit partiellement la notion de temporalité (une vidéo diffusée sur YouTube peut être vue à tout moment), une marque ne peut plus se limiter à chercher seulement à être visible. Il devient, en effet, nécessaire de passer d'un modèle quantitatif et passif ( mon message doit être affiché le plus de fois possible ) à un modèle qualitatif et actif ( mon film a été visionné sur YouTube, dispose de fans sur Facebook, fait l'objet de tweets, etc. [...] Et ce, d'autant que les contenus on Une offrent aujourd'hui une efficacité supérieure à celle des contenus publicitaires classiques, pour un coût inférieur et une visibilité au moins égale (lire à ce sujet la récente étude comScore/DunnyhumbyUSA). [...] La fin du site Web unique. Cette évolution revient à basculer vers un univers où les contenus sont des outils au service de l'efficacité des marques, de leur ROI, en transformant une audience potentielle en contacts utiles. Et ce nouveau modèle repose sur un credo. [...]
Spikly invente le marketing affinitaire durable
La toute nouvelle agence digitale dévoile un tout nouveau concept. le MAD, une nouvelle vision des problématiques numériques des marques. [...] Créée il y a juste un mois, l'agence Spikly s'applique à développer de nouvelles méthodologies de travail afin de valoriser les investissements des marques sur le Web et de professionnaliser le marketing on line. Dans cette optique, l'agence a créé le concept du MAD (Marketing affinitaire durable). [...] Le MAD a d'ores et déjà été mis au service d'une grande enseigne de la distribution dans le cadre d'un dispositif complet de communication destiné à mieux maîtriser la présence en ligne de la marque et de son site e-commerce. De la visibilité du site à l'acquisition de trafic qualifié via des campagnes affinitaires très ciblées et ajustées en temps réel selon leur efficacité, en passant par le repositionnement de l'enseigne, c'est un véritable travail de fond qui a été mené. [...]
Les études au service de la refondation des marques - Métier
Il existe donc des pistes pour que les marques renouent avec l'attachement de leurs consommateurs. A certaines conditions. fournir des produits de grande qualité, être une marque qui inspire confiance, qui soit moderne et qui apporte des solutions en période difficile. [...] BVA a récemment proposé, avec Jean-Noël Kapferer, un nouvel outil de pilotage de la marque, Brand Power System, qui mesure la capacité de résistance de la marque à l'attraction d'une offre concurrente, et ce, au-delà de l'image. [...] Et de préciser. Le site de marque doit être perçu comme un hub marketing, un point de contact-clé qui va au-delà de la simple communication pour aboutir à une connaissance client en continu. Ceci ouvre un nouveau champ de réflexion, qui requiert une double expertise. [...]
L'affichage est jugé utile et fiable par les consommateurs
La notoriété et l'utilisation de l'affichage permanent sont aujourd'hui fortement ancrées chez les Français. 99 % des urbains déclarent avoir déjà remarqué de la communication permanente au cours de leurs trajets et 83 % l'utilisent régulièrement pour se guider vers un lieu commercial. [...] 78 % des personnes interviewées ont une bonne image de ce support. Une appréciation qui repose sur quatre caractéristiques essentielles. fiabilité, utilité, praticité et réassurance. La fiabilité des informations indiquées sur les mobiliers est un atout indéniable. [...] faire préférer en installant l'image de son enseigne. 75 % estiment que les marques qui utilisent la communication extérieure sont attachées au service rendu à leurs clients. [...]
Neteven met son outil au service de 'Boutiques de marques'
Neteven met son outil au service de 'Boutiques de marques'. [...] En prolongeant son partenariat avec eBay, Neteven donne la possibilité aux marques d'ouvrir un site internet au sein d'eBay. [...] animations commerciales, suivi logistique, reporting, optimisation des prix et du référencement. [...]
«Il est temps d'inverser la logique marketing» - À la une
Les marques nationales pensent encore que leurs clients sont tellement fidèles qu'ils ne vont pas bouger. Or, cette fidélité est un mythe et il est urgent de se rapprocher de ses consommateurs. Les MDD l'ont d'ailleurs bien compris. Elles se sont empressées de combler ce fossé avec une offre produits de plus en plus large, des produits bio, équitables et surtout un service. [...] Il est également temps pour les marques d'offrir un service qui ne soit pas que de la poudre de perlimpinpin. Les marques sont contraintes de franchir un pas supplémentaire pour que leurs clients leur fassent confiance. Elles vont enfin pouvoir rendre un vrai service et dépasser le simple concept du produit. [...] Beaucoup de sites de marques alimentaires commencent à proposer des fiches recettes par exemple. Mais la notion de service peut aller plus loin. A l'instar de Nike qui s'est associé à Apple pour retracer le parcours de joggeurs sur le Web. [...]
La totale création - Opinion - Consommation
Mais ils ont emmené la communication dans l'impasse. celle où les techniques sont devenues une finalité. Un monde où l'objectif est celui de la performance de la technique mise en place, construite sur une approche désuète du consommateur et de la marque. [...] Ainsi, il est fini le temps où les marques faisaient de la communication selon leur mode de distribution. La publicité pour les grandes enseignes, la promotion pour la distribution, le direct pour la VPC. Il est fini le temps des castes de la communication. [...] Créer, c'est exploiter, au service de l'efficacité, le potentiel de l'ensemble des éléments du mix marketing, c'est prendre en compte chaque élément du mix stratégique. le produit, la cible, la distribution. Le commerce créatif existe. La totale création, c'est l'efficacité. [...]
P&G France choisit Leo Burnett France pour le pilotage de son marketing opérationnel
L'agence s'est vu confier la coordination de la communication opérationnelle pour les initiatives majeures des marques de Procter & Gamble France. [...] À l'issue d'un appel d'offre, Leo Burnett s'est vu confier la coordination de la communication opérationnelle pour les initiatives majeures des marques de Procter & Gamble France (Ariel, Lenor, Gillette, Always, Oral B, Fébrèze ). [...] C'est en étant plus humain qu'on devient plus efficace. Ainsi, en tant qu'agence lead, le rôle de Leo Burnett est d'orchestrer les différentes agences expertes de Publicis Groupe (Starcom, Arc Leo Burnett, Vivaki, Pietri Publicis Consultant ), mais aussi d'autres agences en dehors de Publicis Groupe auxquelles P&G a recours, et ce au service des marques. [...]
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