Services + Valeur
Quelle valeur pour votre cadeau ? - Juridique
En effet, la Cour de cassation vient de confirmer que la valeur de la prime doit inclure le coût du cadeau, mais également tous les frais nécessaires à l'offre et qui n'auraient pas existé si le cadeau n'avait pas été offert. Si, aujourd'hui, tous les professionnels du MD savent pertinemment que l'offre de cadeaux, à l'occasion d'achats ou suite à des achats, est strictement interdite, ils savent également que des exceptions existent puisque des cadeaux ou des services de faible valeur peuvent être offerts. [...] A côté de ce principe d'interdiction, existe une autorisation permettant d'offrir des cadeaux ou des services de faible valeur. Cette exception clairement prévue permet, dès lors, d'offrir de menus objets ou services dont la valeur est expressément déterminée. [...] Cette valeur est déterminée en fonction du prix de vente net, TTC, des produits ou services faisant l'objet de la vente à titre principal. Deux cas sont expressément envisagés par cet article. - dans l'hypothèse où le prix de vente net du produit vendu est inférieur ou égal à 80 euros TTC, la valeur maximale de la prime est alors limitée à 7 %. [...]
Un cadeau ou une prime ? - Juridique
Si les menus objets ou services de faible valeur peuvent échapper à la réglementation sur les ventes avec prime, encore convient-il de respecter strictement les règles afférentes à ces menus objets. La valeur maximale des objets et services, pouvant alors être offerts, est en effet déterminée en fonction du prix de vente net, TTC, des produits ou services faisant l'objet de la vente. [...] Avant toute opération promotionnelle, il convient. - d'examiner la faisabilité de cette opération, - de vérifier la valeur du cadeau en fonction du prix de vente ou de la prestation de services offert, - de veiller au respect de l'intégralité des dispositions sur les primes, - de communiquer, de manière précise et claire, sur cette opération. [...]
Comment bien utiliser un numéro spécial - Page 2 - Savoir-faire - POINTS CLES
Celles-ci craignant de faire fuir la cible, quelle qu'elle soit. Et pourtant, dès lors que les sociétés proposent des services complexes, hyper pointus, que le client ne pourra trouver nulle part ailleurs et qui apportent une très forte valeur ajoutée dans le service général procuré par l'entreprise, un numéro Audiotel peut parfaitement être accepté de la clientèle. [...] b) Un élément au coeur du message En France, on n'en est pas encore là. Et pourtant, le numéro de téléphone devient un élément quasi second des campagnes de communication, de publicité, de promotion autour d'un produit ou d'un service. Dès lors qu'il y a valeur ajoutée et interactivité, l'offre s'adjoint nécessairement un canal de relation téléphonique immédiate. [...] - Dans le cadre de services à très forte valeur ajoutée, rappeler à sa clientèle, sous une forme ou sous une autre, la durée moyenne des appels, de l'attente avant et pendant la prise en compte des demandes, la nature des sollicitations, le taux d'appels immédiatement satisfaits Le client se sentira davantage reconnu, et pourra évaluer la qualité de l'accueil qui lui est réservé à l'aune des statistiques qui lui seront communiquées. [...]
L'offre de France Télécom - Savoir-faire - ETAT DES LIEUX
2) le Numéro Vert Universel commence par +800, suivi de 8 chiffres. 3) Le délai de mise en oeuvre du Numéro Vert Universel est de deux semaines. Le service est fourni clés en main. France Télécom effectue pour l'entreprise les démarches nécessaires auprès des opérateurs étrangers et auprès de l'Union internationale des télécommunications, qui centralise les demandes émanant des différents pays, via les opérateurs, et qui attribue les numéros. [...] 1) Le numéro Audiotel commence par 08 36, suivi de huit chiffres dont la première paire est 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70. 2) Il permet aux entreprises d'offrir à leurs clients des services à valeur ajoutée. services vocaux interactifs, services vocaux simples, services vocaux associés à une relation en direct avec un téléacteur, services vocaux associés au fax. [...] Ce service dirige les appels sur certains sites en fonction des plages horaires choisies, chaque zone géographique pouvant disposer de son propre planning de renvoi. - Groupement de numéros traduits. l'entreprise peut disposer de 8 numéros (ou moins) par zone d'accès. [...]
Créer de la valeur avec les médias interactifs - Services - Livres
Créer de la valeur avec les médias interactifs - Services - Livres. [...] Chaque jour plus élaborés, les médias électroniques interactifs n'en demeurent pas moins des médias comme les autres, devant faire la preuve de leur utilité. Cet ouvrage, destiné aux décideurs, propose une réflexion de fond sur l'interactivité et ses enjeux, définit des méthodes pour mettre en place une relation à travers l'écran, présente les technologies et services les plus intéressants. [...] Il offre au lecteur les clés pour créer de la valeur à partir de ces échanges d'information, de services et d'affects. Marketing & médias interactifs, par Edith Nuss. Editions d'Organisation, 488 pages, 35 E. [...]
Le Monde.fr choisit Ogone
Le site du quotidien automatise le paiement en ligne de ses abonnements et sécurise les transactions en signant un accord avec Ogone. [...] Cet accord concerne l'édition abonnée accessible pour 6 euros par mois, regroupant plus d'une trentaine de services à valeur ajoutée, tels que des lettres spécialisées, l'accès privilégié aux archives du journal, des dossiers d'approfondissement, des contenus multimédias exclusifs et des services participatifs. [...]
Globule Bleu s'associe à Luma International
L'agence de communication a signé un partenariat avec le fournisseur de solutions de cloud marketing pour bénéficier de ses services à valeur ajoutée (VASP). [...] Globule Bleu, agence de communication spécialisée dans l'e-marketing, la publicité et le webdesign, a signé un partenariat avec Luma International, fournisseur de cloud marketing et de services à valeur ajoutée (VASP). [...] Luma International, plateforme SaaS d'automatisation des applications marketing, permet la coordination des services marketing et commercial. Il permet aux moyennes et grandes entreprises, ainsi qu'à leur réseau de vente (restaurants, bars), de créer des outils marketing personnalisés, afin de réduire leurs coûts et de stimuler leurs ventes. [...]
Weddings on the Web - Stratégies de marque - Lancement
Du flirt aux services à forte valeur ajoutée, le marché de la rencontre est multiple. [...] le Minitel et l'Audiotel, où le sulfureux le dispute vite au porno. les agences matrimoniales (700 en France) et leur empirisme. On part d'une image négative, explique Christophe Salanon, directeur marketing de Meetic. Le Minitel et ses arnaques, les agences, chères (1 500 E en moyenne) et pas toujours compétentes. [...] Tout est paramétrable. alertes mails, mais aussi black-lists pour éviter les raseurs. Via une campagne on line, un concours et quelques acquisitions de fichiers, le site ouvre avec près de 100 000 abonnés. Reste à éviter les dérapages du Minitel. Pour cela, Meetic promet une modération (contrôle des messages par le propriétaire du site) très stricte des textes et images. [...]
L'économie numérique à l'honneur
Avec les Acsel du Numérique, l'Acsel l'Association de l'économie numérique, met à l'honneur des initiatives qui, en France, témoignent de la richesse, de la variété et du dynamisme de l'économie numérique et qui placent le numérique au coeur de sa dimension économique et sociétale. [...] Cette deuxième édition reprend les principes de l'édition 2010. un positionnement résolument original, un jury de personnalités du monde des affaires, des candidatures auditionnées et analysées par Ernst & Young, une soirée de remise des prix réunissant plus de 400 professionnels de l'économie numérique, et la publication des résultats du baromètre IFOP-ACSEL des dirigeants de l'économie numérique. [...] -le prix services publics et collectivités territoriales qui mettra en valeur une initiative du secteur public. [...]
Service clients par téléphone : La valeur STRATÉGIQUE de l' INTÉGRATION - Dossier - Services clients
Service clients par téléphone. La valeur STRATÉGIQUE de l' INTÉGRATION - Dossier - Services clients. [...]
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