Site web + Catalogue papier
Catalogue papier et Web : une synergie vitale - Page 2 - Enquête - Vente à distance
Raja, spécialiste des emballages, s'est doté d'un site web en plus de son catalogue papier. Notre catalogue en ligne génère aujourd'hui peu de business, remarque Vincent Terradot, directeur du projet Internet chez Raja. Pour nous, c'est surtout l'essai d'un nouveau canal et d'une autre façon de vendre, pour se forger une expérience. [...] Dans le sens inverse, un catalogue papier appuie la force de persuasion d'un site web avec des éléments matériels véhiculant la réassurance pour les internautes mais aussi pour les habitués des ventes à distance traditionnelles. Pour certains clients, ce sera aussi un élément déclencheur du premier achat. [...] Le groupe Eveil & jeux (marques Graine d'éveil, Eveil & jeux et Bien joué) a choisi pour son site web le même rythme de renouvellement que celui du catalogue papier, soit cinq éditions par an avec 25 % de nouveautés à chaque fois. En tout pas loin de 20 millions de catalogues sont diffusés chaque année. [...]
Cyrillus joue la carte de l'interactivité - Les trophées de la VAD.Internet et nouvelles technologies - Grand Prix
Proposer l'équivalence du catalogue papier en ligne, c'est toute la force du site de Cyrillus, spécialiste des vêtements pour toute la famille. L'enseigne s'efforce de proposer son offre complète sur le Web, en cohérence avec le catalogue papier. D'où la mise en place d'un catalogue interactif, qui permet de feuilleter la version papier sur son écran. [...]
But dynamise son catalogue papier et on line
Pour répondre à une tendance actuelle, liée à l'univers de la décoration, But intègre également des outils comme Adobe Scene7, l'application de réalité augmentée Playviz de la société Previznet, ou Google Search Appliance. En affinant sa technologie sur le Web, l'enseigne espère ainsi créér de l'engouement pour ses offres et inciter les consommateurs à se déplacer sur ses points de vente. [...] En plus de la stratégie web menée tous azimuts, But remet également au coeur de son dispositif de vente le catalogue papier. La cohérence entre notre site web, nos sites physiques et notre catalogue papier est un point essentiel pour relever le défi de l'inter-canalité, explique Jean-François Greco, directeur de communication chez But. [...] Spécialisé depuis 35 ans dans l'équipement de la maison, But possède un réseau de 217 magasins sur l'ensemble du territoire national. Créé en 2009, le site www.but.fr recense près 3.5 millions internautes par mois. [...]
Complémentarités et acquisition - Savoir-faire - Etude de cas
Radiospares, filiale française du groupe Electrocomponents, vient de remodeler son catalogue sur le Web. Ce distributeur de composants électroniques et électriques gère aussi un catalogue sur papier et une version sur CD. L'objectif est d'offrir une complémentarité des supports à ses clients professionnels. [...] Nos clients sont recrutés parmi les industriels, les artisans..., en tout, 80 000 comp-tes actifs, explique Patrick Deplaix, responsable e-commerce chez Radiospares. L'entreprise propose près de 92 000 références pour la France. L'ensemble de ces produits est disponible dans le catalogue papier de 3 300 pages, distribué à 110 000 exemplaires, et sur le Web. [...] Mais la vie du site est différente par rapport au catalogue car, en six mois qui passent entre deux éditions papier, plusieurs milliers de nouveaux produits seront intégrés dans la base et d'autres seront sortis. On peut dire que le catalogue papier représente une photo instantanée du site web. [...]
laredoute.fr : l'e-mailing booste les ventes - E-Direct - Vente à distance
laredoute.fr. l'e-mailing booste les ventes - E-Direct - Vente à distance. [...] Laredoute.fr a été lancé en 1995. Ce site est à la fois une réplique du catalogue papier du vépéciste, mais aussi celui de ses catalogues spécialisés. 7 000 produits issus de ces catalogues sont vendus en ligne, et 350 sont spécialement créés pour le site web. [...]
Créer un site web à partir du catalogue papier : mission impossible ? - Enquête - VAD : la synergie Web papier
Créer un site web à partir du catalogue papier. mission impossible. [...] Une BDD internet n'offre que peu d'automatismes en la matière. Dès qu'il s'agit de modifier le contenu éditorial, changer des textes, réécrire des schémas, il faut de nouveau faire appel au prestataire. C'est pourquoi certaines entreprises préfèrent construire leur site internet avec une BDD généraliste. [...] Au chef de produit revient le choix des autorisations des informations à sortir pour chaque support de diffusion - cinq mots pour une information à envoyer sur les téléphones mobiles, cinq lignes de texte pour une version web, dix lignes avec une photo et un encadré conseil pour une version imprimée, etc. [...]
Le site des Trois Suisses : une offre réduite et enrichie à la fois - Savoir-faire - Etude de cas
Le site des Trois Suisses. une offre réduite et enrichie à la fois - Savoir-faire - Etude de cas. [...] Le Web est pour nous un canal de prise de commande en plus du courrier, du centre d'appels et du Minitel, affirme Bruno Delaporte, responsable du commerce électronique chez les Trois Suisses. Les premières versions de son site représentaient une simple mise en ligne du catalogue papier. [...]
La dotation, un marché en pleine mutation - À la une
Il est à la fois le plus simple et le plus souple à utiliser, note François Bourgeois. D'ailleurs, sa croissance est très régulière. entre 5 et 10% par an. Et le secteur ne semble pas particulièrement inquiet par la situation économique actuelle. Pour nous, la crise serait presque une opportunité, lance Catherine Bacquerot Fau. [...] Cela a modifié en profondeur notre métier. Il n'empêche, le offline conserve de sérieux atouts. Un catalogue en papier glacé aux couleurs de l'entreprise fait toujours son effet, assure Anne Sophie Menant. Notamment pour les opérations haut de gamme. L'idéal est d'avoir une version imprimée complétée par un site web mis à jour régulièrement. [...] En d'autres termes, nous estimons que la dotation n'est pas une fin en soi. Elle est une partie intégrante de notre offre à 360 ° et se trouve au service de la stratégie de communication globale de nos clients. Ceci nous positionne de façon spécifique par rapport aux acteurs que vous avez cités et que je qualifierais de techniques. [...]
Ipso Presto, l'email comme outil relationnel - Optimiser sa campagne d'e-mailing - Étude de cas
L'enseigne web, spécialisée dans la vente d'équipements généraux pour entreprises, utilise le courriel comme moyen principal de fidélisation. Entre 15 à 20 % de son CA provient de l'e-mailing. [...] Pas évident, quand on est un VADdiste, de développer sa relation client sans courrier papier ni catalogue. Une problématique à laquelle doit faire face Ipsopresto.com, site de vente d'équipements généraux low cost pour entreprises. Ce pure player B to B, né sur le Web en 2004, utilise le courriel comme outil principal pour la gestion de sa relation client. [...] Reste que si l'entreprise a pu commettre quelques erreurs lors de ses premières campagnes d'e-mailing, aujourd'hui, elle tend à rectifier le tir. Nous ne voulons plus avoir une approche type tapis de bombes. Désormais, nous ciblons mieux nos emails afin d'être vraiment pertinent, analyse le directeur du site. [...]
Librairie/ Le livre lu, un marché d'offre, mais jusqu' à quand? - Dossier - VAD Le produit culturel, march...
Trois mille références dont trois cents en tant qu'éditeur (trente à quarante nouveaux titres édités par an), pour un volume global annuel de ventes fluctuant entre 80 000 et 100 000 exemplaires. Livraphone, maison créée en 1986, figure parmi les pionniers du livre sonore, également appelé livre lu. [...] Pour l'heure, le livre audio demeure en France un marché d'offre. Mais l'émergence conjuguée de nouveaux intervenants et des nouvelles technologies pourrait changer la donne. Produire un livre coûte environ 10 000 E et nécessite quinze jours de travail pour le comédien et les techniciens. [...] France Loisirs récidive. Vingt ans après s'être essayé au livre audio sous format K7, la filiale de Bertlesmann propose, depuis décembre 2003, une offre de textes enregistrés sur CD. Présente sur le site web du club, mais aussi sur son catalogue papier tiré à 4 millions d'exemplaires et dans ses 200 points de vente, la gamme de dix références aurait d'ores et déjà trouvé son public, générant un chiffre d'affaires supérieur de 20 % aux objectifs fixés. [...]
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