Sites + Commerce en ligne
Sécurité, confiance et commerce - Services - Livres
Peur du paiement en ligne, doutes sur la livraison, sur les qualités du commerçant, craintes pour les données personnelles… Autant d'obstacles qui freinent le développement du commerce en ligne, qui n'ont plus lieu d'être puisque lois, déontologie ou labellisation des sites permettent de rassurer les consommateurs. [...] Si des doutes subsistent, des actions très concrètes et obligatoires ainsi que le renforcement des obligations des responsables de sites, tendent à renforcer la sécurité et la confidentialité du commerce en ligne. [...] Nombreuses sont les craintes des consommateurs qui consultent des services en ligne ou laissent des informations telles que leur identité, leurs besoins ou leurs informations bancaires (n° de cartes bancaires). Tout responsable de site devrait apporter des réponses concrètes en les sécurisant par des procédés de cryptage. [...]
E-commerce: un premier trimestre 2007 prometteur - Actualités - Résultats
Le chiffre d'affaires des sites de vente en ligne a aussi progressé de 40 % par rapport au premier trimestre 2006, atteignant 4 milliards d'euros. Compte tenu du poids de ce premier trimestre sur le chiffre d'affaires annuel, la Fevad estime que l'e-commerce devrait atteindre 18 milliards d'euros à la fin 2007. [...] La multiplication des profils de cyberacheteurs montre qu'il existe un potentiel de développement des sites encore important, note Marc Lolivier, délégué général de la Fevad. Il faut noter aussi que la croissance du commerce en ligne en France est largement boostée par la création de nouveaux sites. [...] au premier trimestre, le Net comptait 22 000 sites actifs, soit 10 % de plus en un an. Enfin, selon les principales plateformes sécurisées de paiement (qui réalisent environ 80 % des transactions des sites français d'e-commerce), la valeur des achats en ligne a progressé de 51 %. [...]
E-commerce, enfin le décollage en 2003 ?
Pour répondre à cette question et faire le point sur les résultats et perspectives du commerce électronique hexagonal, l'IFSL organise son premier rendez-vous annuel le 5 juin 2003. Au programme. croissance des transactions en ligne, analyse de l'audience des e-marchands et classement des sites, sécurisation des paiements en ligne, bonne pratiques et dispositions juridiques autour du commerce électronique. [...] Toutes ces questions-clés seront développées par des acteurs du on line spécialisés dans chacun de ces domaines. [...] Le 5 juin 2003, au Pavillon Kléber à Paris. Rens.. IFLS, Corinne Alechkine. Tél.. 01 48 74 32 80. [...]
Investissements : le MD poursuit sa croissance - Profession - ETUDE FRANCE PUB 97-98
Plus d'un quart de ces annonceurs présents ont des ambitions en matière de commerce électronique (vente d'information, transactions en ligne ). A noter qu'en 1997, 23 % des sites existants proposaient la possibilité de commander et 8 % le paiement en ligne. [...] Pour l'ensemble des annonceurs, Internet est considéré comme un média de plus en plus accessible, 72 % estimant qu'il offre de grandes possibilités publicitaires et 69 % que les transactions commerciales vont s'y développer rapidement. Enfin, 21 % des entreprises souhaitent créer leur propre site, contre 13 % en 96. [...] Etude réalisée depuis 1992 conjointement par Havas et Havas Media Communication, à partir d'un panel de 2 500 établissements représentatifs du tissu industriel et commercial français. Interrogation une fois par an en face à face des 2 500 décideurs, responsables de la publicité (instituts. [...]
Message Business propose 135 gabarits e-mailing gratuits
Conçus pour être utilisés dans un contexte de sites e-commerce et de services en ligne, ces 135 gabarits sont destinés à simplifier le fonctionnement des plateformes d'e-mailing. [...] L'éditeur Message Business a développé ces gabarits intégrant à la fois les spécificités de chaque secteur d'activité et différents styles graphiques afin que les entreprises, et notamment celles ne disposant pas de ressources créatives et graphiques, puissent diffuser rapidement leurs messages sur des gabarits professionnels dignes d'intérêt. [...] Les modèles sont disponibles dans l'application web en quelques clics et sont présentés sur le site de Message Business où la totalité des modèles peuvent être prévisualisés. [...]
56% - Indicateurs
C'est le pourcentage d'internautes qui n'achètent pas en ligne, mais qui consultent les sites d'e-commerce avant de se rendre en magasin (source. TNS Sofres). [...]
Les consommateurs demandent plus d'aide en ligne pour effectuer leurs achats
L'étude menée par ATG, fournisseur de solutions de commerce en ligne, révèle qu'une meilleure assistance en ligne favoriserait les ventes sur le Web. En plus d'apprécier la navigation agréable (42%) et la pratique de prix raisonnables (76%) sur les sites d'e-commerce, 86% des consommateurs pensent que l'accès aux services d'aide en ligne leur serait utile lors de leurs achats. [...] Les options click to call et click to chat font partie des aides plébiscitées par les sondés. Click to call leur garantit une meilleure compréhension de leurs questions par le service client et click to chat leur permet de poser simplement leurs questions par écrit. [...] Une solution facile pour les internautes qui ne sont pas adeptes du téléphone. L'occasion en ces fêtes de Noël, pour les entreprises, de développer leurs stratégies globales de commerce en ligne. [...]
Au bonheur de ces dames... - Page 2 - Enquête - La cible femme
Et pour cause. Les femmes consomment de tout, observe Marie-Pierre Benita, responsable commerciale chez CLM/BBDO, et dans tous les secteurs, qu'il s'agisse de produits alimentaires, de produits de mode ou de beauté, de produits automobiles, de produits de bricolage ou financiers. [...] Un chiffre impressionnant, appuyé par ceux de l'Association pour le commerce et les services en ligne, selon lesquels les onze principaux sites de e-commerce français auraient enregistré une croissance de 109 % de leur activité en un an. Le mouvement a également touché les vépécistes, dont les taux de couverture sont passés de 2,3 % à 6,7 % des surfeurs français entre juillet 2000 et juillet 2001 (source NetValue). [...] Première règle d'or. continuer de faire rêver les clientes en ne leur envoyant jamais de mailing de nature purement commerciale. Du côté des parfums Thierry Mugler, on cultive l'art du booklet artistique, mettant en scène les différentes fragrances autour de thèmes évocateurs, tels les Rêves de lumière entourant les séries limitées 2001. [...]
Approvisionnement sous Linux - Techno - Gestion de stock
Linux@business, intégrateur de solutions e-business sous logiciels libres vient, avec sa solution D-Hub Exchange, d'annoncer le lancement d'une offre en ASP d'approvisionnement en ligne pour les sites de e-commerce. Elle permet aux fournisseurs, acheteurs et intermédiaires de travailler en temps réel, de disposer d'un accès immédiat à l'état des stocks et également de se connecter à des places de marché, à des sites de grossistes ou de centrales d'achat. [...] Solution de front office, D-Hub Exchange communique avec les ERP et les BDD internes de l'entreprise. Elle utilise par défaut le SGBDR MySQL, mais supporte sans aucune difficulté les SGBD Oracle ou Sybase. (4). [...] 4) D-Hub Exchange. Linux@business. Tél/Fax. 04 67 85 07 50. [...]
Les cyberacheteurs exigent de la réactivité
Les internautes européens et américains attendent des services d'aide en ligne plus directs qu'un numéro de centre d'appels ou l'envoi d'e-mails sur les sites e-commerce, selon une étude d'ATG. Faute de quoi, ils risquent de délaisser leurs achats pour passer à la concurrence. [...] Toujours plus exigeants, les consommateurs ne veulent plus patienter pour obtenir une assistance ou des informations sur Internet. Qu'ils se trouvent aux Etats-Unis ou en Europe, ils s'attendent à un service de plus en plus réactif, qui peut passer par le click-to-call ou par le click-to-chat. Lire la suite. [...]
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