Sites + Internautes
Ce qu'attendent les internautes des sites de marques - Veille - Etude QualiQuanti
Elles font comme si la création d'un site à leur nom était une raison suffisante pour motiver la fréquentation des internautes à partir d'une fascination spontanée. En fait, la relation des consommateurs avec les sites est très pragmatique et fonctionnelle. [...] Les réunions de groupe de QualiQuanti ont fourni des réponses quant à la perception par les internautes des sites de marques. En fait, ils s'en font une image a priori peu attractive et il leur est difficile d'y associer un bénéfice d'usage. Les motivations pour les visiter sont de plusieurs ordres. [...] on cherche à rêver sur les sites de marques de prestige. on veut gérer ses comptes sur les sites de marques de services. en savoir plus sur les produits utilisés, préparer ses achats, bénéficier d'un service utile. Les internautes sont, par ailleurs, friands d'animation, de jeux, de concours. [...]
L'administration en ligne : ce qui motive les Français
L'étude semestrielle de Capgemini réalisée par TNS Sofres fait le point sur le rapport que les Européens entretiennent avec les services publics en ligne. Focus sur les usages des Français en 2004. notons en préambule que les Français (69 % des internautes) consultent davantage les sites publics que les Anglais (48 %) ou les Allemands (37 %). [...] Dans ces deux pays, le recours à ce type de site a même chuté entre 2003 et 2004, alors qu'il se développe significativement en France (+ 4 %) sur la même période. Dans l'Hexagone, l'internaute public 2004 change de visage et se féminise. 71 % des femmes internautes s'étant connectés sur des sites publics en 2004, contre 65 % en 2003. [...] Les principales motivations restent inchangées. la simplification des démarches pour 63 % des internautes, alors que pour 36 % de cette population, c'est surtout le gain de temps sur les délais postaux. Notons que pour 27 % d'internautes, les sites publics permettent de diminuer la paperasserie alors que l'obtention d'information reste un motif essentiel pour 47 % des sondés. [...]
Les internautes jugent les sites marchands - Entreprises - Etude
Comment les internautes jugent-ils les sites marchands Pour répondre à cette question, Motivaction, institut de conseil et études marketing, a réalisé du 13 au 26 novembre dernier une étude sur l'image et la perception des sites internet. Elle a permis de réunir 2 324 répondants répartis sur quatre grands secteurs du commerce en ligne. [...] Les répondants avaient de fait une véritable expérience d'Internet dans le sens où ils allient une ancienneté importante - plus de deux ans pour 89 % d'entre eux - et une forte propension à l'achat, 76 % d'entre eux, note Julien Goarant, chargé d'études senior. [...] Au-delà de la confiance, il est difficile de dire aujourd'hui quel est l'élément le plus important pour que ces internautes soient pleinement satisfaits. Les réfractaires reprochent aux sites marchands leur insécurité en matière de paiement, ils leur reprochent également d'être inhumains. [...]
L'ABONNE, NOUVELLE CIBLE MULTICANAL - Enquête - Presse
A noter que les sites d'information disposent en général d'équipes dédiées, qui s'occupent des contenus. En effet, les informations sont mises à jour en temps réel, véritable valeur ajoutée par rapport au print. Les internautes se rendent ainsi sur ces sites par rapport à leurs affinités, mais aussi en fonction de l'accueil et des services qu'ils y trouvent. [...] C'est également un moyen de garder contact avec les utilisateurs, souligne Eric Leclerc. Par exemple, les lecteurs peuvent s'abonner gratuitement via un simple clic à la newsletter de leur choix. De plus, des espaces de commentaires sont largement mis en place sur les sites, le but étant de faire participer les internautes et de les faire réagir à ce qu'ils lisent. [...] Le but étant de générer du flux et d'amener les internautes à visiter le site, précise Maxime Bonin, directeur général de Viapresse. Le site se sert aussi de la tombola et du jeu-concours sur les autres sites comme moyen de conquête. Notre objectif est de collecter des adresses qui viennent enrichir notre base de données prospects, explique Maxime Bonin. [...]
Weborama Connection lance le ciblage comportemental 2.0
Le pôle marketing publicitaire de Weborama analyse le contenu et les requêtes tapées par les internautes sur son réseau de 200 000 sites afin de proposer aux annonceurs des groupes pertinents. [...] Weborama Connection, pôle de marketing publicitaire et de ciblage comportemental de Weborama, lance une offre baptisée ciblage comportemental 2.0, pour les marques qui n'aiment que les contacts utiles. leurs cibles. Weborama Connection fédère un réseau de plus de 200 000 sites qui sont analysés lexicalement sur la base de leurs contenus et des requêtes tapées par les internautes pour y accéder. [...] L'ensemble des mots ainsi combinés constitue le corpus qui sera ensuite segmenté en clusters (groupes de mots appartenant au même univers lexical). Lors de leur navigation sur les sites du réseau, les internautes construisent anonymement leur nuage de mots, composé de mots des clusters et enrichis avec les requêtes qu'ils utilisent lors de leur navigation. [...]
Etudes on line: la montée en puissance - Page 3 - Les fondamentaux du marketing - Internet
62% des internautes lisent les avis d'autres internautes sur les sites marchands, avant un achat. Sources.Fevad et Médiamétrie//NetRatings. [...] Le ralentissement économique aura des effets positifs pour les études internet en 2010 et dans les années qui suivront. [...] Selon l'enquête Confirmit Annual Market Research Software Survey réalisée par Meaning, 94% des sociétés d'études interrogées dans le monde utilisaient Internet comme mode de collecte en 2008. Les études on line représentaient déjà 48% des études en volume aux Etats-Unis, 45% en Europe et 55% en Asie. [...]
13,2 millions de Français sur les sites communautaires
La deuxième place a été occupée en juillet par le plus grand site communautaire au monde, MySpace.com, qui a attiré 2,3 millions de visiteurs uniques. Il est intéressant de noter que Facebook, un site qui a connu une croissance de 422 % en Europe depuis le début de l'année, n'a pas encore pénétré massivement le marché français. [...] Le site, qui a enregistré 7,6 millions de visiteurs au Royaume-Uni en juillet, n'atteint que 331 000 internautes français au cours de la même période, soit moins de 3 % de la communauté adepte de cette catégorie de sites. Delphine Gatignol, responsable du développement commercial pour la France chez ComScore, explique l'importance de pourvoir aux besoins de chaque pays pour un site communautaire. [...] Ces sites se fondent sur leur capacité à permettre aux internautes de communiquer rapidement et de manière informelle. La place privilégiée de Skyrock Network en France indique clairement que la langue est un facteur clef. L'adaptation des pages dans la langue locale a permis à quelques sites internationaux de pénétrer aussi le marché français. [...]
Le C to C a désormais sa charte
Elle a été signée à l'occasion de la dernière AG de la Fevad par Renaud Dutreil et les principaux sites français de vente entre internautes. [...] Le C to C connaît un véritable boom. D'après une étude réalisée par Médiamétrie, près d'un internaute sur deux (48 %) utiliseraient ces plates-formes, soit un chiffre en hausse de 22 % sur un an. Il était donc temps que ce type de commerce soit régulé. Et c'est désormais chose faite. [...] Renaud Dutreil, ministre des PME et du Commerce, ainsi que les principaux sites de C to C français, ont signé la Charte de confiance des plates-formes de ventes entre internautes. Une signature qui a eu lieu lors de l'Assemblée Générale de la Fevad du 8 juin dernier. [...]
Arithmedia : vers une mégabase de l'achat sur Internet - E-Direct - BDD
Ce moteur de comparaison est implanté gratuitement sur des sites ou portails. Nous voulons créer un gigantesque réseau, indique Louis Prunel, afin que les internautes puissent, à partir de ces portails, comparer les prix d'un maximum de produits. Ces internautes pourront donc accéder aux prix de 75 sites marchands déjà référencés, 250 avant la fin de l'année selon Arithmedia. [...] L'utilisation du moteur est gratuite pour les particuliers, les coûts ne sont imputés qu'aux marchands pour l'apport de trafic qualifié, ainsi qu'aux utilisateurs et prescripteurs en statistiques. Arithmedia se rémunère par la vente unitaire de chaque transmission de contact (2 à 8 francs par clic) au marchand et au pourcentage sur les ventes directement générées (entre 3 à 5 %). [...] En parallèle, Arithmedia propose sur abonnement des données stratégiques et des analyses de statistiques destinées aux marchands, aux agences marketing, aux consultants et aux autres intervenants du e-commerce. En outre, des études ad hoc peuvent être réalisées sur commande selon les besoins des annonceurs. [...]
Les sites publics locaux appréciés des internautes - Veille - On line
Les sites publics locaux appréciés des internautes - Veille - On line. [...] Opinion Way et EVS Conseil, cabinet conseil en stratégies et projets dans le domaine des nouvelles technologies, ont réalisé une enquête sur l'image des sites publics locaux. Bilan. [...] * 1 057 individus, représentatifs des internautes français, interrogés en ligne fin novembre 2002. [...]
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