Société Générale + Web + Entreprises + Banque en ligne
Société Générale se renforce sur le Web - Entreprises - Banque en ligne
Un succès donc, dont peuvent se flatter tous les instituts bancaires qui ont su capitaliser sur ce canal pour fidéliser et davantage attacher les clients à leur marque. Tel est le cas de Société Générale qui s'est investie dans le e-banking dès 1998. Une précocité qui explique sans doute que la plus forte proportion d'internautes, 58 % en l'espèce, se retrouve parmi ses clients. [...] Une approche d'autant plus surprenante que les services en ligne de Société Générale n'ont jamais été payants. Le but de la campagne n'est d'ailleurs pas de surprendre un public majoritairement hostile à l'idée de devoir payer pour consulter son compte en ligne (87,4 % des Français, selon BVA). [...] Il s'agit donc pour la banque de favoriser le recours au on line, et pas seulement pour la consultation des comptes. A côté de ce service hautement stratégique, puisqu'il représente un des principaux critères de choix d'une banque pour 40,1 % des Français, Société Générale compte permettre à ses clients de souscrire un maximum de ses produits bancaires sur Internet d'ici deux ans. [...]
Election de l'Homme Marketing Client de l'année 2009 - Page 3 - Les Trophées Marketing Client...
A la tête de la banque à distance de la Société Générale depuis 2003, Olivier Chédeville est un passionné de nouvelles technologies, et d'Internet en particulier. Une passion qu'il cultive au quotidien pour faire du site un canal privilégié entre les clients et leur agence. [...] - L'histoire du Web à la Société Générale est intimement liée à Olivier Chédeville. Arrivé au sein de l'établissement bancaire en 2000, ce spécialiste du secteur chapeaute depuis bientôt dix ans la stratégie de banque à distance du groupe. Avec une obsession. [...] Conseiller, puis gestionnaire de patrimoine à la Banque de Bretagne, Olivier Chédeville rejoint en 1987 la Dresdner Bank en tant que gestionnaire de fonds. En 1998, American Express lui confie la direction marketing de l'activité bancaire. Depuis 2000, il dirige la banque en ligne de la Société Générale. [...]
E-Administration : les Français en redemandent - e-commerce - Etude TNS/Cap Gemini Ernst & Young
Praticité et proximité. Tels sont les principaux atouts des services publics en ligne. C'est le constat mis en exergue par l'enquête de TNS et Cap Gemini Ernst & Young, qui tente de cerner les principales attentes et motivations des Français vis-à-vis de la cyber-administration. [...] 74 % se sont rendus, au moins une fois, sur un site public pour y rechercher, en priorité, de l'information (40 % des sondés) mais aussi dans un but de pure découverte de l'offre (35 %). Seule une petite minorité de la population (entre 5 % et 11 %) a utilisé l'Internet public pour l'obtention de formulaires, dans l'espoir d'y trouver des services interactifs ou encore, pour le paiement des impôts en ligne. [...] C'est le taux de progression, sur le premier semestre 2002, du nombre d'utilisateurs des activités banque en ligne du groupe Société Générale par rapport à la même période 2001. Soit 856 438 utilisateurs des sites Logitel Net et credit-du-nord.fr qui totalisent, à fin juin, plus de 18 millions de connexions, contre 10,1 sur le premier semestre 2001. [...]
Boursorama Banque, nouvelle banque d’épargne en ligne
Boursorama Banque, nouvelle banque d'épargne en ligne. [...] Le courtier en ligne franchit une nouvelle étape dans sa diversification en lançant Boursorama Banque. Depuis le 5 décembre dernier, l'activité bancaire de la filiale de la Société Générale a délaissé le nom de Boursorama Invest pour celui de Boursorama Banque afin de se spécialiser dans la commercialisation de produits d'épargne financière. [...] Pour l'occasion, un nouveau produit, le compte courant Boursorama Plus, vient de voir le jour. Le site internet, quant à lui, a entièrement été remodelé. Le nouveau portail boursorama.fr, s'il garde sa forte identité boursière, met néanmoins en avant les rubriques dédiées aux produits d'épargne et offre une visibilité importante à l'offre Boursorama Banque. [...]
Webhelp rachète Webcad au Maroc
Spécialisée dans la gestion de la relation client, Webhelp annonce, à la suite de ses résultats 2003 en forte progression (6 millions de chiffre d'affaires, soit + 140 % par rapport à l'exercice 2002 avec un résultat net de 800 000 euros), le rachat à 100 % de la société Webcad, dans laquelle elle détenait déjà 19,9 %. [...] Webcad fait figure de pionnier des centres d'appels au Maroc. [...] L'acquisition a été financée par des crédits à long terme consentis par BNP Paribas et la Société Générale, banques de Webhelp depuis sa création en juin 2000, et Fortis Banque, qui est venu s'ajouter à cette occasion. [...]
La Société Générale communique pour la banque de détail
Après le lancement le 19 mars de la nouvelle campagne institutionnelle du Groupe Société Générale qui a révélé la signature Développons ensemble l'esprit d'équipe, la communication est entrée dans sa deuxième phase pour la banque de détail en France avec l'accroche Comptez-nous dans votre équipe. [...] Le but de cette campagne. inviter tous les publics (particuliers, professionnels, associations, TPE et PME) à compter la Société Générale dans leur équipe et devenir à terme la banque relationnelle de référence. [...] Des annonces presse sont diffusées depuis le 4 avril 2011 dans tous les principaux titres quotidiens régionaux puis, dès mi-avril et jusqu'en juin, dans la presse magazine. À partir du 3 mai 2011, la campagne sera déclinée en affichage agence et viendra prendre le relai de la campagne institutionnelle. [...]
Rothschild 'popularise' par le 'e' - Entreprises - Banque
Trois mois après la mise en orbite de Nabab, filiale de la Société Générale, c'est au tour de la Compagnie Financière Edmond de Rothschild Banque de lancer son établissement multicanal, E-Rothschild. Objectif. rallier une clientèle plus grand public. Mais pas fauchée. [...] La Compagnie Financière Edmond de Rothschild Banque lance sa banque à accès multicanal. E-Rothschild répond en quelque sorte à un schéma de conquête de clientèle inverse à celui déployé par le groupe Société Générale avec le lancement de Nabab en juin dernier (voir Interview, page 50). [...] Alors qu'avec sa nouvelle filiale multicanal, la Société Générale monte en gamme et vise une clientèle carrément haut-du-panier, la banque Rothschild entend s'ouvrir à une clientèle plus grand public. Mais pas fauchée pour autant puisque E-Rothschild impose un dépôt minimal de 10 000 euros dans le cadre de son produit phare, un fonds commun de placement à capital garanti, baptisé Inoxydable. [...]
E-commerce : quel avenir pour les centres d'appels web ? - Page 2 - e-commerce - Dossier
Mais il reste encore toutes les entreprises traditionnelles qui développent quelques activités, ou canaux de ventes complémentaires, sur le Web. Celles-ci devraient pouvoir tirer profit des techniques de communication à travers ou à partir d'Internet. Pourtant, l'explosion programmée n'a pas eu lieu. [...] Un constat s'impose. les entreprises qui ont mis en place des centres d'appels reliés au Web comptabilisent peu de contacts par ce canal. Et ces contacts se limitent en général au courrier électronique. [...] Selon lui, ces moyens de contacts sont peu utilisés dans le domaine grand public et encore moins dans le commerce interentreprises. En moyenne, quatre fois moins de demandes que sur les sites grand public. Linkeo a participé à la mise en place des centres de contacts web pour les voyagistes Anyway, Go Voyages et Auchan Voyages, et pour les filiales en ligne de la Société Générale. [...]
Mariage en vue pour Boursorama et CaixaBank ?
La filiale de la Société Générale et la banque catalane envisage une union. [...] Boursorama (groupe Société Générale) et CaixaBank (filiale française de l'Espagnol CaixaHolding) discutent de mariage et pourraient trouver un terrain d'entente dans les prochaines semaines. Si l'opération aboutit, CaixaHolding deviendra le deuxième actionnaire de Boursorama derrière la Société Générale. [...] Le nouvel ensemble, qui garderait le nom Boursorama Banque, souhaite se positionner sur le segment français de Banque directe combinant Internet, services téléphoniques à distance et agences physiques. Par ailleurs, la Société Générale a souhaité préciser qu'elle veillera au reclassement de tout collaborateur éventuellement amené à évoluer du fait de la nouvelle organisation. [...]
Société Générale propose la 'Gestion de Budget' en ligne
Carte Visa Gold Business class de la Société Générale. pour les dirigeants de TPE qui voyagent. [...] L'appli iPad de la Société Générale est récompensée deux fois. [...] Les concours de négociation commerciale, un vivier pour les entreprises. [...]
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