Solution + Marketing + Management
BriefOnLine à l'heure du travail collaboratif - Métier - Services
Considérant que le brief est la clé de voûte des projets et des métiers du marketing et de la communication, Vincent Lepeltier - fondateur en 1997 de Réservoir Deal, struc ture de mise en relation annonceurs-agences - lançait, en juin 2005, BriefOnLine.net. [...] Un autre outil, les Grilles de Brief, accompagne les équipes dans la conception et la rédaction de leurs briefs. Aujourd'hui au nombre de 21, ces services couvrent aussi bien l'animation des ventes et l'identité graphique que le street marketing, la communication par l'objet, etc. [...] Dans cet esprit, BriefOnLine vient d'ajouter une nouvelle corde à son arc avec la création, sur son site, d'une plateforme de travail collaboratif. Basée sur la solution MRM (Marketing Resource Management), développée par la société britannique be the brand expérience, elle a nécessité six mois d'adaptation aux spécificités hexagonales des métiers du marketing. [...]
Snarx : une offre spécifique pour la banque - Profession - Externalisation de la relation client
Après s'être développée sur l'Europe, Snarx, société spécialisée en e-marketing, s'allie au cabinet de conseil en management Ellipsa pour offrir aux acteurs du secteur de la banque et de l'assurance une solution globale d'externalisation de la relation client. [...] .. Tout, en fait, pour que le banquier, lui, revienne à son coeur de métier. Dans un milieu à ce point marqué par l'impératif de la sécurisation des données confidentielles, Snarx fait entendre sa petite musique. Il n'y a pas de problème de confidentialité avec nous. [...] Enfin, et surtout, elle insiste sur l'opportunité que représente l'externalisation. C'est aussi un bon moyen de tester des projets à maturation lente, où il faut essayer différentes techniques avant de décider, pourquoi pas, de les réinternaliser. Cette start-up espère finaliser son troisième tour de table, une nouvelle levée de fonds estimée à 5 millions d'euros, dans les semaines qui viennent. [...]
L'appel de Dakar - Profession - Délocalisation
Pour convaincre, PCCI s'engage aussi sur les résultats. Sa campagne de réabonnement pour un magazine français de vulgarisation scientifique, par exemple, PCCI l'a gagnée en acceptant d'être payé au prorata des ventes effectuées. Un choix offensif qui fait craindre à certains l'attribution de missions dans le dur. [...] PCCI n'est pas un eldorado... mais le monde est difficile et il faut reconnaitre à cette entreprise le mérite d'avoir donné à des milliers de jeunes leur première expérience de travail. Il y a des gens qui sont à PCCI depuis 2002 et qui sont des managers aujourd'hui. [...] Moi j'ai trouvé la solution face à tout ça, j'ai foutu le camp car il n'y avait pas de perspective pour un diplômé comme moi titulaire d'un master en marketing management, d'une licence en anglais et d'un autre diplôme en Informatique. [...]
Business & Décision toutes voiles dehors - Alerte - Acquisitions
Première opération, une offre publique d'échange (OPE) amicale sur l'éditeur de logiciels Com6. Le rachat de Com6, c'est l'opportunité de compléter notre offre d'expertise. Leurs solutions techniques nous permettent d'étoffer notre modèle en prenant notamment appui sur leur équipe commerciale. [...] Dernière phase de développement, la création d'une plate-forme de marketing direct intelligente en partenariat avec une société de communication dont Patrick Bensabat ne souhaite pas divulguer le nom. Cette dernière solution va inclure des campagnes de management, des techniques d'analyse, des outils de reporting et d'e-mailing ou de data mining. [...] Reste qu'avec un cours d'action divisé par deux depuis son introduction, Business & Décision a aussi diablement besoin de rassurer ses actionnaires. [...]
Une solution décisionnelle pour la relation client - Technologie et applications - CRM analytique
SAS, éditeur de solutions de business intelligence, propose une offre de CRM analytique destinée aux directions marketing. Elle est composée de plusieurs logiciels, dont SAS Strategic Performance Management for CRM qui permet de mettre en place un tableau de bord de la stratégie client pour en suivre les plans d'actions, mesurer les objectifs et le retour sur investissement. [...] La solution de SAS permet aussi de collecter, historiser et valider l'information dans la base de données marketing. Grâce au logiciel SAS Interaction Management, qui peut intégrer à la base les données provenant de différents canaux, le tout en temps réel. [...]
RP et CRM - E-Direct - Relation client
E-Deal, suite logicielle de management de la relation client vient de sortir dans sa version 3.0. Dotée d'une architecture Web based - aucune application à installer sur le poste client excepté le navigateur - cette solution est constituée de 7 logiciels indépendants permettant de prendre en compte toutes les dimensions de la relation client (ventes, service client, marketing, Web. [...]
Gestion de campagnes - Technologie - CRM
Avec son logiciel de gestion de campagnes marketing DecisionEdge For Campaign Management, IBM propose une solution permettant de planifier, d'exécuter, de suivre et d'affiner des campagnes marketing et de s'approcher du modèle de marketing direct one-to-one. [...] (4) DecisionEdge For Campaign Management. IBM Global Business Intelligence. Tél.. 01 49 05 54 97. Fax. 01 49 05 99 38. [...]
Aprimo, élue par Gecip
Aprimo annonce la signature d'un contrat de trois ans avec Gecip, filiale à 100 % de DDB, pour l'hébergement de BDD clients, la prestation d'actions marketing et l'implémentation de solution stratégique pour le marketing opérationnel. Aprimo a été choisie pour les raisons suivantes. [...] une parfaite adéquation au modèle économique du MSP (Marketing Service Provider), une excellente synchronisation avec la plateforme technique (Microsoft SQL Server &.Net), une intégration simplifiée avec les Systèmes d'Information existants grâce à une solution SOA (Service Oriented Architecture), une simplicité d'utilisation, la capacité d'utilisation de l'outil en mode ASP, une solution de gestion de campagne marketing évoluée, mais qui propose un élargissement de l'utilisation vers la gestion des ressources ou MRM (Marketing Resources Management). [...] L'offre pourra évoluer vers des solutions de Brand Content Management et des solutions clés en main permettant de gérer toute la chaîne de production, depuis le brief créatif jusqu'à l'impression. Nous réfléchissons également à la mise à disposition des bibliothèques de process pour aider nos clients à mieux gérer leurs projets, annonce Hervé Cuviliez, dg exécutif du Groupe DDB en charge de la digitalisation. [...]
VNU Exhibitions Europe choisit Aprimo On-Demand Marketing Resource Management
Le spécialiste en événementiel, VNU Exhibitions Europe, utilisera dès l'automne la solution MRM d'Aprimo. [...] Aprimo, éditeur mondial de logiciels dédiés au marketing, annonce la mise en oeuvre de sa solution On-Demand Marketing Resource Management (MRM) chez VNU Exhibitions Europe (organisateur de foires et expositions aux Pays-Bas). [...] VNU Exhibitions va donc utiliser la solution d'Aprimo pour gérer l'exécution et le trafic de toutes ses activités de marketing et communication. En d'autres termes, l'ensemble des tâches, processus et données numériques sera géré dans une seule application. [...]
Suadela et Valtech s'associent dans les solutions de e-commerce - Profession - Partenariat
Notre solution assiste le consommateur pour l'aider dans ses choix. Restait à Suadela à trouver un partenaire disposant des compétences CRM et e-business pour proposer une solution globale et packagée. [...] Ce partenaire, c'est donc Valtech, une société de conseil en management spécialisée dans les nouvelles technologies. Ce partenariat porte sur l'audit stratégique et marketing et l'intégration multicanal de la solution Suadela. Pour la partie opérationnelle, Valtech procédera à un audit marketing, afin de construire le dialogue de vente dans la solution logicielle, ainsi que la formalisation de l'expertise du vendeur du monde physique et son paramétrage fonctionnel. [...] Enfin, Valtech, avec l'aide éventuelle des techniciens de Suadela, procédera à l'intégration technique et au pilotage du projet. Ce partenariat porte sur l'intégration de la solution Suadela dans un site web, mais aussi dans d'autres points de contacts avec le client. [...]
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