Taux + Ouverture + Porte
Etats-Unis : la performance des e-mails en léger recul au troisième trimestre 2004
Etats-Unis. la performance des e-mails en léger recul au troisième trimestre 2004. [...] Selon le dernier rapport DoubleClick pour le troisième trimestre 2004, les performances des e-mails sont en léger recul, mais restent stables sur les deux dernières années. Le taux d'ouverture se porte à 34,3 %, contre 37,1 % au troisième trimestre 2003 (- 7,5 %), tandis que le taux de click-through s'élève à 8,2 %, contre 9,2 % l'an dernier (- 10,2 %). [...] L'Edition Grand Public et les Voyages sont, pour leur part, les seules catégories à avoir un taux de clics en hausse. Les plus forts reculs sont à mettre au crédit de la Vente au détail et VPC (- 36,4 %), des Services financiers (- 14 %) et des Produits de consommation (- 22,6 %). [...]
A consommateur nomade, marketing mobile ! - Page 2 - Dossier - Communication électronique
.. C'est une aubaine marketing assez rare de savoir qu'il est ainsi possible de toucher le consommateur sur un support auquel il est particulièrement attaché, en sachant de surcroît que le taux d'ouverture des messages SMS frôle les plus de 90 %. Avec le courrier, on a frappé à la porte de la maison. [...] Le nouveau marketing, inauguré par le portable, est ainsi mobile et temporel. ce qui veut aussi dire à temps limité. Car le SMS n'est pas un message que l'on garde longtemps sur son portable, comme on le ferait pour un mailing papier, ou un coupon de réduction accroché en vignette à sa porte de cuisine. [...] Il s'impose aujourd'hui comme outil d'acquisition grâce à sa simplicité et à sa couverture. Son efficacité est d'autant plus forte lorsqu'il cible des personnes en situation de mobilité et aucun autre média ne le concurrence sur ce terrain. Ainsi le SMS a-t-il été principalement utilisé en 2002 pour. [...]
Le magasin PC City pris d'assaut à l'ouverture - Enquête - E-marketing
Nous n'avons pas voulu nous limiter à une zone de chalandise classique tracée sur la carte, car cela représentait une population trop faible, ajoute Valéry Cros. La campagne a été menée sur le week-end d'ouverture du magasin. Le message invitait l'internaute à se rendre d'urgence à Villebon, lui fournissait le plan d'accès et promettait un cadeau surprise en échange du mail imprimé. [...] Le taux d'ouverture a atteint 60 % selon Valéry Cros. Le cadeau surprise, un stylo publicitaire et un porte-CD, a eu du succès. 1 000 exemplaires du mailing ont été échangés pendant les deux jours. L'histoire ne dit pas si les 1 000 cadeaux retirés correspondaient à autant de clients. [...] Il n'empêche. le magasin a enregistré 20 000 visiteurs en deux jours. Et, à certains moments, il a fallu en limiter l'accès pour éviter les embouteillages dans les allées. L'e-mailing a probablement apporté sa contribution dans le succès de cette campagne d'ouverture. [...]
Optimiser le taux d'ouverture de ses e-mails - Page 2 - Les fondamentaux du marketing
Au terme d'un e-mailing, il est capital d'en mesurer l'impact afin d'en tirer des enseignements. Travailler sur ces derniers permettra d'améliorer considérablement le taux d'ouverture des futurs envois et d'obtenir, pour les prochaines campagnes, le meilleur ROI possible. [...] La maximisation du taux d'ouverture passe d'abord par une optimisation de la délivrabilité auprès des destinataires. Il est donc capital de choisir un prestataire qui s'attarde sur la mise en place d'une configuration technique fiable. L'objectif. assurer le bon acheminement des e-mails en boîte de réception des destinataires. [...] L'idéal pour nous, reste de tester les bases en amont, sur des petits volumes, afin d'identifier les plus réactives, ajoute Maïana Darmendrail. L'objet du message ainsi que la notoriété de l'expéditeur sont des aspects déterminants du taux d'ouverture. Mais chez Toyota, on pense aussi à respecter un timing d'envoi maîtrisé. [...]
Le ciblage: clé du succès pour l'e-mailing
Ainsi, on découvre que seulement 17,76% des destinataires des campagnes ouvrent leur message, tous secteurs confondus, soit une personne sur cinq. Un chiffre en baisse d'1,5 point par rapport au benchmark du premier semestre 2009 qui dévoilait un taux d'ouverture de 19,25%. [...] Toutefois, ces chiffres doivent être relativisés avec l'observation des taux de réactivité qui enregistrent une légère hausse (18,11% au second semestre contre 17,89% au premier). Preuve que les annonceurs ont fait un effort sur l'adéquation entre l'objet du message et son contenu. [...] Si les taux d'ouverture et de clic restent relativement faibles sur l'ensemble des secteurs, certains en revanche tirent leur épingle du jeu. C'est notamment le cas des marchés publics (27,2%) et du luxe (26,3%), qui enregistrent un bon taux d'ouverture, mais aussi de clic et de réactivité. [...]
Optimiser le taux d'ouverture de ses e-mails - Les fondamentaux du marketing
Depuis la sélection de la cible, jusqu'au choix de l'objet ou au nom de l'expéditeur, bien des variables peuvent affecter le taux d'ouverture de vos e-mails. Voici la recette pour obtenir un taux de pénétration optimal. [...] Plus que jamais, l'e-mailing s'impose comme un canal majeur, à la fois dans la conquête et dans la fidélisation du client. Mais en ces temps de récession, il convient d'obtenir le meilleur ROI pour une telle campagne Et celui-ci passe notamment par un taux d'ouverture élevé. [...] Pour maximiser le taux d'ouverture des messages, il faut trouver le juste compromis entre envoi en masse et frappe chirurgicale. On estime ainsi que 5 à 10 % des destinataires font 80 à 90 % du volume d'ouverture ou du clic suite à un message. Mieux vaut viser la qualité que la quantité, car lorsque vous savez qu'un destinataire réagit positivement à vos envois, vous pouvez le solliciter davantage. [...]
DoubleClick publie un livre blanc pour analyser les taux d’ouverture des e-mails
L'objectif est de comprendre la baisse des taux d'ouverture en Amérique du Nord et dans la zone EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique). [...] Face à la baisse des taux d'ouverture en Amérique du Nord et dans la zone EMEA depuis cinq trimestres consécutifs, DoubleClick publie un livre blanc pour analyser les raisons de ce repli. Première explication. le développement des technologies proposées par les FAI contre les Spam et les contenus douteux. [...] Cela conduit de plus en plus de messages vers un dossier dédié aux messages indésirables, souligne le rapport. Autre raison. l'obsolescence des listes d'adresses, avec une quantité de nouvelles adresses qui diminue avec le temps et qui deviennent donc moins nombreuses que les anciennes, provocant une baisse des taux d'ouverture. [...]
L'e-mailing B to B est-il en crise ?
A l'inverse, certains fournisseurs habituels de corps de métiers spécifiques (artisans, professions libérales, etc.) ont des taux d'ouverture et des taux de clics totalement impressionnants (60 à 70%, 15 à 20%). [...] D'autre part, il faut également prendre en compte que tout le monde ne souhaite pas fonctionner par e-mail et qu'il y a donc une partie d'inactifs aux campagnes emails pour qui il faut utiliser d'autre canaux. Il faut donc bien évidemment segmenter sa base (RFM, Cycle de vie, comportement par canal mix canaux), mais il faut également intégrer les spécificités du canal email. C'est un canal relationnel et interactif. [...] Taux d'ouverture de la campagne 25%... hors si je regarde plus en détail, en fait j'ai 50% d'ouverture sur yahoo et 0% sur Hotmail car ma campagne est passée en indésirable (donc pas visible sur le taux de messages aboutis). Bref, demandez plus de détails à vos routeurs avant de conclure sur les résultats d'une campagne. [...]
La marque au coeur de l'ère de l'immatériel - Veille - Valeur
En apportant une stabilité des ventes, elle permet à l'entreprise d'emprunter des sommes supérieures, à des taux plus intéressants. et réduit donc le coût du crédit. Par sa capacité à se décliner, elle laisse la porte ouverte à de nouveaux développements sur des territoires connexes. [...] La question se pose à chaque étape de la vie de la marque, au moment où l'on pense ou repense sa communication, le développement de nouveaux services et/ou produits. Qu'apportent-ils au marché. à la marque Au jour le jour, les recommandations opérationnelles des acteurs de la gestion de la marque devraient prendre en compte sa valeur ou sa création de valeur, pour mieux exploiter son capital. [...] De nouveaux outils de mesure et de suivi du capital marque sont aujourd'hui disponibles, car finalement, seul ce qui peut se mesurer et se comparer peut progresser. La compréhension des comportements fondamentaux des consommateurs donne une excellente image de la force actuelle de la marque. [...]
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