Valeur + Offres + Produits
3 SUISSES PARLE DE MODE - DECRYPTAGE
La marque compte bien profiter également des atouts du Web, en particulier de sa réactivité, pour mettre son magazine à jour le plus régulièrement possible. Nous allons nous attacher à flairer l'air du temps pour nourrir nos 48 pages. Nous voulons raconter l'histoire de la saison à nos lecteurs, précise Sylvie de Rozières. [...] L'e-mag reste une manière de faire découvrir notre passion pour la mode, explique Sylvie de Rozières. Emotion et concret sont d'ailleurs les piliers de cette nouvelle aventure. Et les idées fourmillent pour réinventer le plus souvent possible la proposition du magazine. [...] Si, bien sûr, la création d'un lien enrichi avec le consommateur compte pour le VADiste, ce dernier n'en oublie pas pour autant la valeur commerciale du support. Dans cette optique, l'enseigne va renvoyer vers des fiches produits détaillées favorisant la mise en valeur des offres. [...]
3 Suisses se met à la mode digitale
En outre, la marque compte bien profiter des atouts du Web, en particulier de sa réactivité pour mettre à jour le plus régulièrement possible son magazine. On va s'attacher à flairer l'air du temps pour nourrir nos 48 pages. Nous voulons raconter l'histoire de la saison à nos lecteurs, précise Sylvie Derozières (3 Suisses). [...] les échanges seront à la fois très riches et totalement ancrés dans l'ADN de la marque. Porté par ces salariés ambassadeurs opérationnels de l'entreprise, l'e-mag va donner un autre regard sur la marque. En complément de l'approche commerciale, il va délivrer des messages enrichissant la découverte de l'offre. [...] Si, bien sûr, la création d'un lien enrichi avec le consommateur compte pour le VADiste, ce dernier n'en oublie pas pour autant la valeur commerciale de l'e-mag. Dans cette optique, l'enseigne va renvoyer vers des fiches produits détaillées favorisant la mise en valeur des offres. [...]
Produits laitiers : les tendances internationales - Lancer
L'Observatoire des Produits Laitiers de Marketing Intelligence recense innovations et tendances au niveau international sur l'ensemble des marchés laitiers (ultra-frais, fromage, crémerie...). Première analyse des faits saillants de l'année passée. [...] Illustration ci-contre. Milkana Käseküche, un fromage liquide à appliquer directement sur les plats à cuisiner ou Pflanzengold, une margarine liquide au goût de beurre, spécial cuisine. En Europe et au Japon, la croissance a également été soutenue pour les fromages à emporter, avec des produits tant pour les adultes que les enfants. [...] Côté nouvelles cibles, les nombreuses nouveautés ont confirmé l'intérêt que représentait une segmentation fine des produits laitiers. une plus forte valeur ajoutée. Les offres bébé ont ainsi continué à rassurer par leur fraîcheur, les femmes faisant l'objet de communications de plus en plus précises sur le calcium et la prévention. [...]
Finaref se dote de la signature électronique
La signature électronique débarque dans la vente à distance de produits financiers. Depuis avril 2006, Finaref propose en effet une solution de signature électronique afin de fluidifier la commercialisation de ses offres de crédit et d'assurance. Principe d'une telle procédure. [...] remplacer la signature manuscrite par une signature numérique ayant la même valeur légale. Dans un premier temps, le pilote porte sur les avenants de contrats mais il devrait être rapidement étendu aux offres préalables de crédits. Avec ce pilote, Finaref souhaite acquérir une expérience suffisante auprès de ses clients avant de généraliser la solution à d'autres produits et, à terme, à des prospects. [...] La signature électronique mise en place repose sur la solution de signature électronique QuickSign de la société Keynectis et est garantie par le Cedicam, filiale Flux et Paiements du groupe Crédit Agricole, autorité de certification. La gestion des preuves, elle, s'appuie sur les services d'archivage de la Caisse des Dépôts et de Consignation. [...]
Presse féminine recherche lectrices désespérément - Page 2 - Marque - Secteur
La formule y est totalement différente de l'Italie. On est plus dans le glossy magazine, avec une formule dans l'air du temps qui mêle l'actualité, la mode autour de célébrités. Le concept est très différent des autres féminins avec, par exemple, systématiquement une sélection de produits sur la couverture. [...] Mais au regard des tests du deuxième numéro, nous savons déjà que nous proposons un bon produit. Nous voulons seulement nous donner le temps de le présenter et de peaufiner les conditions de ce gros lancement. Le dernier hebdomadaire haut de gamme lancé en France était Madame Figaro. [...] Quand on change, il faut le faire savoir. Cela passe par des baisses de prix pour mettre le magazine dans les mains des lectrices, par des offres croisées et des plus produits. Nous avons fortement augmenté la valeur de ces derniers, en offrant par exemple une robe Agnès b ou un t-shirt Paul Smith. Il faut donner envie aux femmes. [...]
But dynamise son catalogue papier et on line
Objectif de But. étoffer son catalogue pour mettre en valeur ses offres produits. Téléphones mobiles ou bornes tactiles en magasin, But mène une stratégie multicanal pour faciliter l'accès à son catalogue. Grâce à de nouvelles applications développées par Compario, éditeur de logiciel, But offre plus de souplesse à ses consommateurs dans le choix des produits. [...] Pour répondre à une tendance actuelle, liée à l'univers de la décoration, But intègre également des outils comme Adobe Scene7, l'application de réalité augmentée Playviz de la société Previznet, ou Google Search Appliance. En affinant sa technologie sur le Web, l'enseigne espère ainsi créér de l'engouement pour ses offres et inciter les consommateurs à se déplacer sur ses points de vente. [...] En plus de la stratégie web menée tous azimuts, But remet également au coeur de son dispositif de vente le catalogue papier. La cohérence entre notre site web, nos sites physiques et notre catalogue papier est un point essentiel pour relever le défi de l'inter-canalité, explique Jean-François Greco, directeur de communication chez But. [...]
Cadeaux et secteur bancaire - juridique
Une règle qui, pour les banques, a été précisée l'été dernier avec l'arrêté du 11 août 2003 qui fixe les valeurs maximales des primes financières ou en nature susceptibles d'être offertes à l'occasion de l'ouverture d'un compte. Il est opportun d'examiner cette règle parallèlement aux règles sur les ventes à prime, cette fois applicables à toute vente ou offre de services destinés aux consommateurs puisqu'elles sont relativement proches. [...] 121-10 du Code de la consommation prévoit que la valeur de ce produit ou service offert ne doit pas dépasser [...] service si celui-ci est inférieur ou égal à 80 euros, ou 1 % du prix net si celui-ci est supérieur à 80 euros, sachant que, quelles que soient les hypothèses, le montant du cadeau offert ne peut excéder 60 euros. [...] Cadeaux et banques C'est une règle similaire qui vient d'être adoptée pour l'ensemble du secteur bancaire. En effet, depuis la loi Murcef, les banques ou les établissements de crédit ou tout établissement financier avaient connaissance que, désormais, seraient interdites toutes ventes ou offres de vente de produits ou de prestations de services, faites aux clients et donnant droit, à titre gratuit, immédiatement ou à terme, à une prime financière ou en nature de produits, biens ou services, dont la valeur serait supérieure à un seuil déterminé. [...]
Fidéliser on line: du potentiel technique aux pratiques - Page 2 - Enquête - e-marketing
Une offre destinée à étayer le changement progressif de positionnement. de simple intermédiaire financier, Fimatex a diversifié son offre en créant ses propres produits financiers. Cette logique n'est pas spécifique à la galaxie internet. Les vépécistes travaillent depuis longtemps l'activation de leur base de prospects. [...] Enfin, troisième catégorie, les programmes personnalisés qui diffusent des offres segmentées et contextualisées de contenus, de services, de produits. Ils gèrent différents niveaux d'avantages et de services en fonction de la valeur du client ou de son degré d'implication avec la marque. [...] com. Le siteAuchan direct (www.auchandirect.fr), qui a adopté la même ligne de conduite, l'applique avec un grand souci de cohérence. La valeur ajoutée repose essentiellement sur la livraison à domicile, et en particulier sur la qualité des produits ultra-frais. [...]
Relation client : la crise de confiance ? - Marque Repéres - Etude
De ces enseignements sectoriels, quelles conclusions transversales peut-on tirer Pour Yannick Carriou, Dga de TNS Sofres, la situation est assez proche de celle de la grande consommation. Avec un ton qui n'est pas franchement optimiste ni léger. Les clients sont un peu inquiets au moment de l'achat, en particulier de ce qui risque de se passer après, en cas de problème, de panne, de réclamation… Globalement, il sont très focalisés sur tout ce qui est SAV. [...] D'abord, ils savent éduquer. Ce qui va au-delà de la simple information. En fait, c'est une logique d'apprentissage qui est au coeur de leur raisonnement. Ensuite, ils savent rassurer. ce qui devient un enjeu de plus en plus important. Tous simplifient la mise en mains de leurs produits ou services. [...] certains offrent des possibilités de résiliation faciles, qui sont très appréciées… Enfin, ils savent encourager. Ils réalisent des campagnes démonstratives et surtout savent mettre en place des programmes de fidélisation correspondant aux attentes, pérennes et bien ciblés. [...]
Les sept nouvelles facettes incontournables du marketing - Les Défis - Métier
Dell réaligne l'ensemble de sa production plusieurs fois par jour et détient moins de cinq jours de stocks de pièces, pour constamment offrir les meilleurs prix. [...] Dans des marchés développés comme ceux de l'Europe, du Japon ou des Etats-Unis, l'équipement a majoritairement cédé le pas au seul renouvellement. En marge des achats solutions évoqués plus haut, il importe d'offrir des opportunités d'achat plaisir, c'est-à-dire des offres de produits et de services qui répondent à des envies conscientes ou inconscientes et plus simplement à des besoins. [...] Le marketing va devoir redéfinir sa valeur, la protéger et la développer. Les Chinois ne sont plus de simples producteurs, ils ont entamé leur propre révolution marketing. Huawei cultive aujourd'hui autant son identité de marque à l'international que ses offres technologiques. [...]


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