Valeurs + Rapport
Le baromètre des Valeurs des Marques de TNS Sofres enrichi
Dans un second temps, le BVM enrichit votre réflexion sur la marque à travers quatre analyses. sectorielle (analyse des valeurs associées à une marque par ses inconditionnels, puis comparaison et mise en perspective de ces valeurs avec celles d'autres marques concurrentes), temporelle (analyse de l'évolution des valeurs associées à une marque par rapport aux deux dernières années et calcul d'un indice d'évolution pour l'ensemble des marques du secteur), segmentée (mise en perspective des valeurs selon la relation entretenue avec une marque buzz, utilisation, recommandation, conviction et enfin transversale (typologie des 252 marques. [...] définition de groupes extrasectoriels selon des familles communes de valeur, identification des valeurs émergentes et des valeurs qui disparaissent par rapport aux deux dernières années). [...] Elle combine deux approches, qualitative et quantitative, complémentaires. Tout d'abord, une approche sémiologique qui permet de recueillir les valeurs, positives ou négatives de 21 mots représentatifs de l'espace sémantique commun aux sociétés occidentales. [...]
Les effets paradoxaux de l'extension de marque - Veille - Stratégie
En effet, Géo a réussi à créer un véritable univers, en transférant ses valeurs de découverte du monde et d'évasion uniquement sur des marchés où elle pouvait apporter une différenciation forte par rapport aux concurrents. [...] De nombreuses recherches académiques ont mis en évidence les facteurs-clés de succès d'une telle stratégie. Celle-ci implique l'identification de trois dimensions principales. [...] Inversement, la diversification de Calvin Klein dans les sous-vêtements, articles de maison, chaussures, bijoux, parfums et accessoires a certes, à court terme, apporté des revenus financiers importants. Toutefois, à long terme, la marque a dilué son identité, ancrée auparavant dans le secteur du luxe. [...]
Tropicana se met aux smoothies
C'est l'agence Dragon Rouge qui accompagne ce lancement. Elle a notamment dû répondre à un triple objectif. construire une marque en cohérence avec l'identité et les valeurs de Tropicana. différencier, expliciter et valoriser le concept des smoothies par rapport aux jus classiques. [...] communiquer aux consommateurs une expérience unique autour de la sensation et du plaisir. Pour ce faire, Dragon Rouge a créé une identité visuelle qui évoque l'onctuosité et la gourmandise. [...]
Étude Megabrand - Veille
Taylor Nelson Sofres part du postulat que la marque sert à produire de la valeur à long terme en développant, chez ses clients, une préférence qui justifie un différentiel de prix. L'outil Megabrand, va donc évaluer les marques sur deux dimensions stratégiques. [...] Les résultats obtenus permettent de faire ressortir la force de conviction de chacune des marques par rapport à la concurrence, la prime à la marque et les valeurs à mobiliser pour gagner en conviction, conclut Chantal Lasocka. [...] Marques Stars (11 marques sur 300). les marques avec le plus fort potentiel. Elles sont caractérisées surtout par une utilisation exclusive et une conviction maximale. Elles ont les meilleurs scores sur toutes les épreuves. Ex.. Danone, Coca-Cola, SNCF, TGV, EDF, France Télécom, La Poste, Nutela, Michelin. [...]
Contre la crise, les marques réinventent la pub - À la une
La crise et ses répercussions sur les consommateurs ont contraint les marques à repositionner leur communication. Certaines ont même délibérément utilisé le contexte économique. Tour d'horizon des campagnes. [...] Crise des subprimes, chute du pouvoir d'achat, affaire Kerviel, affolement des indices boursiers... Certaines marques ont su anticiper la crise économique et y répondre plus rapidement que d'autres. Dès janvier 2008, Kit Kat (photos) met ainsi en scène, dans une publicité, Rémy, un trader surmené, en proie aux caprices du marché (JWT Paris). [...] A travers trois films, elle met ainsi en scène des traders déprimés, en thérapie de groupe (photo). Toutefois, Alban Callet tempère. Pour profiter de la situation de crise actuelle, la prise de parole doit répondre à une certaine légitimité par rapport aux valeurs de la marque. [...]
BVA : comment miser sur l'humain ?
C'est une obligation morale dans une civilisation humaniste. La troisième raison tient au fait qu'on a le sentiment que nos valeurs morales s'effondrent, détruites qu'elles ont par la puissance du marché et l'envolée des passions individualistes. En effet, l'individualisme est le plus souvent assimilé à l'égoïsme, au repli sur soi, au après moi le déluge. [...] Il faut davantage relier les valeurs au business model et être cohérent, afin de ne pas bafouer les valeurs et donc l'ensemble de l'organisation. 3. Les notions-clés de justice et de justesse. La notion de fairness est un des socles d'un bon rapport social. [...] On va tirer profit de ce qui nous rassemble plutôt que ce qui nous sépare. Les hommes sont capables de donner et d'apporter beaucoup, dès lors qu'on est capable de montrer la reconnaissance qu'ils méritent et à la limite, s'effacer dans les moments les plus généreux et les plus prestigieux. [...]
Pour positionner les marques en fonction des besoins consommateurs - Etudes et recherche - Needscope (Taylor Nelson Sofr...
L'approche Needscope se déroule en deux phases. Phase qualitative. elle consiste à recenser les différents types d'items (rationnels, fonctionnels, émotionnels, symboliques, identificatoires...) utilisés par les consommateurs pour exprimer leurs besoins, et les représentations associées aux marques qui prétendent y répondre. [...] Phase quantitative. les résultats qualitatifs sont ensuite traduits pour la phase quantitative sous forme de six collages, modélisant l'univers produit dans ses six axes de valeurs clés. Pour reprendre l'exemple du café. convivialité, détente, stimulation, individualité, contrôle, confort. [...] Le système peut être appliqué à tous les grands secteurs où la notion de marque intervient de façon majeure. Il peut être décomposé en modules, correspondant chacun à une application spécifique et pouvant être appliqué à toutes les étapes du process marketing, créant ainsi un cadre pour la réflexion stratégique. [...]
Consommation : vers un changement de modèle ?
L'étude constate qu'en 2009, deux Français sur trois ne jouent pas le jeu du modèle consommatoire (64%). les courses apparaissant de plus en plus comme une corvée (63%). Parallèlement, les grandes marques sont toujours moins bien notées et indiffèrent, alors que la fidélité à leur égard continue de s'éroder. [...] Dans le même ordre d'idées, les valeurs des marques ne s'améliorent pas, comparativement à 2008, et se dégradent même sur leur dimension donner envie. Même constat en ce qui concerne la publicité, qui est considérée comme une source d'ennui pour 74 % des interviewés (+4 points par rapport à 2008) et dont l'image se dégrade sur plusieurs critères d'appréciation (informative, utile et convaincante). [...] Considérant s'être adaptés à la crise, les consommateurs français pensent avoir un rôle central dans la sortie de celle-ci. Mais ils attendent néanmoins de grands changements de la part des autres acteurs de la consommation. la grande distribution, les marques et surtout la publicité. [...]
L'informatique remplacera-t -elle l'achat d'art ? - Savoir-Faire - État des lieux
En étant un peu provocateur, on pourrait dire que c'est l'avènement de l' informatique, et notamment les possibilités de retouche [...] comme Photoshop, qui est à l'origine du déclin de cette profession. Avec un tel logiciel, il est facile (et rapide) d'appliquer des filtres permettant de modifier l'aspect d'une photo lambda, d'en corriger les défauts ou de fondre plusieurs clichés différents au sein d'un même fichier final pour lui permettre à la fois de véhiculer plusieurs messages et lui donner une personnalité propre, quand bien même les photos d'origine seraient issues d'un catalogue largement diffusé. [...] Ce nouveau type de communication permet d'établir un rapport qui n'est pas seulement commercial, de mettre la marque au niveau du consommateur. Le transactionnel, avec des formules du type 5 % moins cher, ne génère pas de préférence. Le relationnel permet de mettre en avant la marque, ses valeurs, de partager avec le consommateur. [...] Cette profession existe depuis plus de 20 ans. Il ne s'agit pas juste d'acheter. Il faut gérer toute une série d' intervenants dont les intérêts ne sont pas toujours convergents. C'est la personne qui donne la valeur à la fonction. J'ai eu à faire à des acheteurs d'art particulièrement efficaces, qui savaient rendre leur fonction indispensable au sein de leur agence. [...]
smartphone au smartphoner, une tendance sociétale en devenir ?
Nous sommes sur un vrai moteur de transformation de changement et, d'outil, le smartphone est en train de devenir l'individu possesseur. On ne parlera bientôt plus de smartphone mais de s martphoner, cette réflexion d'Édouard Lecerf, directeur général de TNS Sofres lors de la présentation de la 6 e édition de l'Observatoire sociétal du téléphone mobile (*), réalisé pour l'AFOM (Association française des opérateurs mobiles) est révélatrice de cette révolution dans la vie des Français. [...] En complément des indicateurs traditionnellement mesurés chaque année (équipement, valeurs associées...), l'enquête 2010 s'est particulièrement intéressée aux smartphones. En 2010, 82% des Français de 12 ans et plus sont équipés d'un téléphone mobile personnel et professionnel (vs 79% en 2008 et 2009), 16% des équipés mobiles sont désormais équipés d'un smartphone, soit une hausse de 6 points par rapport à 2009. [...] Et demain Cette révolution devrait se poursuive si l'on en croit l'enquête TNS Sofres. 66% des smartphoners pensent que le smartphone va changer leur façon de vivre dans les dix prochaines années. Intuition partagée par 40% des équipés non smartphone. [...]
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