Vehicule + Recherche
Vente en ligne Au croisement de l'automobile et de l'Internet - Stratégies - stratégies
Ils proposent au visiteur du site de rentrer les références du véhicule recherché et lui promettent des remises sur le prix de vente. Ensuite, ils revendent ce contact qualifié à l'un des concessionnaires qui ont accepté de jouer le jeu des remises. Aux Etats-Unis et au Canada, ces vendeurs en ligne font désormais partie du décor. [...] La démarche est aussi similaire. les concepteurs du site proposent au conducteur de choisir le véhicule, quelle que soit la marque, et de laisser ses coordonnées. Ensuite c'est le concessionnaire qui prend directement contact avec le client pour réaliser la vente. [...] Dans le cas des vendeurs sur le Web, l'approvisionnement est transparent - ce sont ces mêmes concessionnaires qui livreront les véhicules, en espérant des ventes supplémentaires. Ce qui promet une belle empoignade à l'intérieur même de la profession automobile. [...]
Come & Stay veut toucher le prospect juste avant l'achat - Outils - E-Ciblage
Avec son offre Car Direct, la start-up propose aux constructeurs automobile de toucher les futurs acheteurs de véhicules au bon moment. Soit, dès le début de leur recherche et à deux reprises. [...] Come & Stay récupère alors les adresses ainsi que les données concernant le type de véhicule recherché, les brasse, les déduplique, les normalise et va gérer la création, le routage et les retours des e-messages publicitaires. L'offre s'adresse principalement aux sociétés évoluant dans le marché de l'automobile. [...] Or, les études montrent qu'il s'écoule en moyenne deux mois entre le moment où un consommateur commence sa recherche et celui où il a fait son choix. [...]
2001, l'odyssée de l'inspiration - Veille
Sa mission. se faire reconnaître, se différencier dans un univers concurrentiel de plus en plus encombré. Véritable signe fédérateur, le logo est une parole héritée du premier jour où l'homme a cherché à transmettre un message qui reste opérationnel au-delà de la présence de son émetteur. [...] Tout au long de notre histoire, différentes formes d'écritures symboliques ont véhiculé cette recherche de sens universel. Les représentations picturales des grottes préhistoriques, les idéogrammes antiques, les blasons sont autant de témoignages précis, encore vivants. [...] Nous avons choisi de concevoir un logotype à plusieurs entrées. Source d'inspiration, le mégalithe, symbole de l'être et de l'élévation, centre mystique qui laisse place à l'imaginaire et à l'intuition. Sa lecture immédiate représente un simple rectangle noir qui se dresse comme le chiffre 1. [...]
« Un nouveau regard sur la marque et ses modèles » - Interview - Philippe Menguy Citroën France
Parallèlement, nous avons opéré une recherche exhaustive sur les supports d'édition concernant l'artiste Picasso, propices à la découverte intérieure du véhicule. Gallimard, avec son procédé Octavius, dont la particularité est une double lecture avec des pages contrecollées, nous a permis de faire découvrir l'intérieur du véhicule et sa modularité. [...] Nous avons eu l'idée de nous rapprocher des Editions Dargaud et d'utiliser deux célèbres détectives, Blake et Mortimer, pour mettre en scène notre nouvelle offre. Et c'est un authentique carnet d'études signé de nos deux héros qui a permis de décrire notre nouvelle Xsara comme le véhicule du futur. [...] L'innovation et l'originalité que nous recherchons dans les formats, la qualité du papier, le jeu ou les partenariats doivent nous permettre de nous démarquer des autres imprimés sans adresse que le prospect reçoit chaque jour dans sa boîte aux lettres. Nous avons réalisé, par exemple, au moment du lancement de Xsara Picasso, une brochure très appréciée du public et du réseau, en organisant à l'échelle de chaque point de vente un concours de dessins réservé aux enfants qui pouvaient gagner quelques milliers de boîtes de pastels et peintures. [...]
Les papiers de création pour une communication de luxe - Savoir-faire - Adéquation
Un papier à grain transmet la sensation de la fibre, du bois dans le papier. Il véhicule une image d'authenticité propice pour des produits alimentaires. Un papier irisé correspond à une recherche de modernité, à la séduction, à l'événement. Dans le domaine bancaire, le papier de création sert à véhiculer une image de luxe et de sérieux. [...] Le filigrane du papier des gammes Conqueror rappelle notamment le code du papier à lettres d'hôtel. Baxbé participe, pour le compte de l'un de ses clients, à l'organisation de conférences thématiques qui se déroulent dans de grands hôtels parisiens. Nous visons une cible de directeurs des ressources humaines et de directeurs généraux. [...] Les relances sont également réalisées avec des mailings de création - précédemment, on se limitait à l'envoi de fax. Les résultats de l'opération ont connu, selon Joëlle Touitou, une réelle amélioration. Cependant l'aspect financier de l'opération ne doit pas être négligé. [...]
Les 4 points cardinaux du bon visuel - Page 2 - Savoir-Faire - Les points-clés
Une fois passées les étapes de réflexion et de recherche d'idées, vient le moment de choisir le visuel. Dans une grande proportion des cas, il va s'agir d'une photo, même si le dessin est loin d'être négligé. Destinée à créer une ambiance, à refléter l'image de l'entreprise ou à présenter un produit, cette image véhicule un message qui doit atteindre d'une manière immédiate son objectif, à savoir retenir l'attention du prospect ou du client. [...] Le dessin, ou l'illustration, n'est pas le parent pauvre du visuel en marketing direct. L'illustration ne doit pas être une béquille lorsque l'on ne peut pas faire une photo, il s'agit d'un moyen comme un autre d'apporter du sens, qui peut se révéler tout à fait adapté à un sujet donné, note Bruno Daniel-Moliner. [...]
Sixt propose un nouveau site internet
Dans le cadre de la refonte du site, la navigation a été optimisée pour le confort de l'internaute. design des pages, développement de recherche intuitive avec système de géolocalisation des agences. [...] Par ailleurs, le client accède à des fonctions plus simples et plus claires dans chacune de ses étapes de réservation d'un véhicule. recherche intelligente d'agence, informations utiles à la réservation présentées sur une carte de la région, recherche rapide des véhicules par catégories en temps réel. [...] Enfin, le formulaire d'inscription a été simplifié, tout comme le module de Check-In en ligne qui permet de louer rapidement un véhicule en échange d'une simple signature à l'agence. De nouvelles évolutions seront également disponibles prochainement. [...]
Lacentrale.fr propose une nouvelle rubrique statistique
Le site souhaite devenir une référence sur le marché de l'automobile d'occasion. [...] Lacentrale.fr vient de lancer une nouvelle rubrique dédiée au marché de l'automobile d'occasion. L'objectif est de présenter en temps réel le marché français des voitures d'occasion. Le site propose de nouvelles fonctionnalités telles qu'un moteur de recherche précis dans les critères de choix, une nouvelle charte graphique qui permet à l'internaute de visualiser la décote du véhicule dans le temps (pour l'achat comme pour la vente), ainsi d'un outil d'aide à la vente pour optimiser son positionnement prix. [...] Avec ces nouveaux services, l'internaute peut par exemple savoir quelles sont les voitures qui s'achètent et se vendent le mieux, quelle est la couleur la plus achetée, quelle part de voitures achetées roulent au diesel... Le site lacentrale.fr enregistre 91 millions de pages vues par mois et 4,7 millions de visites mensuelles. [...]
Relation client: la quête de l'autonomie - Marque Repères - Etude
71% des conducteurs sont d'accord sur le fait que la recherche d'informations sur le Net serait une étape incontournable pour le choix d'un nouveau véhicule. Et, interrogés sur les services de demain, ils sont plus de 80% à trouver utile, par exemple, l'accès au mode d'emploi détaillé de leur voiture, la possibilité de pouvoir réserver on line une date et un horaire de révision chez leur concessionnaire. [...] La Maif, qui arrive en tête avec un indice de satisfaction moyen de 83 %, était déjà à la première place du Podium 2003, portant sur la relation client au sens large. Le Crédit Mutuel, deuxième [...] classement général pour ses Assurances et premier du secteur banque, ex æquo avec la Société Générale qui, elle, monte sur la troisième marche du podium 2004, avec un indice de 80 %. [...] Une approche permettant de recréer une certaine proximité, notion caractéristique clé de la communication de ce réseau bancaire. Quant à la Société Générale, elle répond largement à l'attente majeure des clients concernant l'autonomie de gestion d'une partie de leurs affaires, poussant même assez loin ce principe en leur donnant la possibilité de réaliser toute une série d'opérations de suivi/gestion de compte, en personnalisant les services proposés et leur mode de présentation. [...]
Le Web a redynamisé France Loisirs - Interview - Michel Koch France Loisirs
.. Sinon, le site est ouvert à tout le monde et permet de véhiculer notre image de conseiller en produits culturels. Sur le site, il y a trois possibilités de recherche. la recherche guidée - qui est assez unique - pour chaque produit, la recherche intuitive, plutôt ludique et les idées cadeaux. [...] Oui, mais il s'agit d'un phénomène récent. pour l'instant, il y a eu 1 000 adhérents recrutés par ce biais, ce qui n'est pas significatif. Ce qui marche bien, ce sont les visites spontanées ouvertes aux non-adhérents. une bannière leur propose de rejoindre le club. [...] France Loisirs cherche à avoir une approche dynamique entre les supports papier et la Toile. Par exemple, dans le catalogue papier réservé aux adhérents, une double page présente le site franceloisirs.com. En restant dans la logique. si vous souhaitez en savoir plus, allez sur Internet. [...]
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