Vente à distance + Fournitures de bureau
La VAD face au pari du multicanal 1/5 - Dossier - VAD
Aussi, lorsque les entreprises de vente à distance vantent leur maîtrise du multicanal, elles insistent, la plupart du temps, sur les opportunités techniques et commerciales offertes par le développement d'une cyberactivité. Internet permet de pousser les murs des mécanismes traditionnels de la VAD, lance Philippe L'Hermitte, directeur général de la Camif. [...] Emanation du ministère de la Culture via sa Direction des musées de France, cette entité n'a pas intégré d'emblée la vente à distance et les médias associés. Créée en 1895, la RMN dont la vocation est d'apporter un service technique et logistique pour les musées relevant de l'Etat, et qui dispose de boutiques dans une cinquantaine de musées, a édité ses premiers catalogues VPC au début des années quatre vingt dix. [...] Cette vocation directement marchande d'Internet, c'est aussi celle de Raja, leader européen de la vente à distance de produits d'emballage, de fournitures et de matériel de bureau (130 ME de CA européen). Le VADiste réalise avec Internet 2 % de son chiffre d'affaires. [...]
Manutan lance une nouvelle version de son Webshop Pro
Une solution plus simple et plus conviviale pour le service achats. [...] Externalisation des achats. une nouvelle offre CKS Outsourcing. [...] Manutan, le spécialiste de la vente à distance de fournitures de bureau améliore son service d'e-procurement avec la refonte de son site Internet Webshop Pro. Le site permet aux entreprises de réduire les coûts d'achat et de gestion de commande. [...]
Guilbert devient américain
PPR vient de vendre l'activité vente à distance de son enseigne Guilbert - JPG, Bernard (France et Belgique), Neat Ideas (Royaume-Uni), Kalamazoo (Espagne) et Mondoffice (Italie) - au groupe américain Staples Inc. Staples est le distributeur de fournitures de bureau qui a inventé le concept d'office superstore. [...]
JM Bruneau vous offre 'une minute de pause'
JM Bruneau lance une campagne de marketing direct en utilisant le dessin animé comme support. Le client est invité à y participer en créant son propre personnage, assurant une réelle interactivité. [...] Le spécialiste de la vente à distance de fournitures et d'équipement de bureau JM Bruneau organise de nouveau une opération de marketing direct originale. Pour la troisième fois, JM Bruneau réalise une communication client en utilisant le support du dessin animé. [...] Par ailleurs, JM Bruneau fait intervenir Yannick Noah en guest star. La société 3Toon, qui orchestre la campagne, a en effet dessiné son avatar pour l'incorporer dans le dessin animé. Ce n'est pas le seul personnage nouveau à intégrer cette série qui met en scène une agence de détectives privés, puisque vous y êtes aussi. [...]
Pitney Bowes édite son nouveau catalogue 100% fournitures
Pitney Bowes Direct, l'entité 100% fournitures courrier de Pitney Bowes, le premier fournisseur mondial de systèmes, services et solutions intégrés de gestion du courrier et de documents, dévoile son nouveau catalogue de vente à distance de fournitures de bureau et de courrier. [...] fr), le site de vente en ligne 100% fournitures courrier de Pitney Bowes, et un catalogue complet et réactualisé permettant de répondre aux besoins précis de ses clients et de toutes les entreprises désireuses de bénéficier d'une gamme complètes de fournitures de bureautique, de marketing direct et de courrier, à des tarifs très compétitifs. [...] Ce nouveau catalogue répond également à toutes les exigences de qualité auxquelles les entreprises doivent faire face. La sélection de produits disponibles sur le catalogue repose sur des références éprouvées et sélectionnées parmi les plus grandes marques. [...]
Viking Direct teste toutes les formules - Dossier - Fichiers B to B
Comme tout vépéciste, Viking Direct, spécialiste de la vente de fournitures de bureau, affiche une forte activité de prospection et consomme de nombreux fichiers B to B. Entre fichiers achetés et bases louées ponctuellement, l'entreprise invente son mix maison. [...] Pour soutenir sa stratégie de prospection, Viking Direct, spécialiste de la vente à distance de fournitures de bureau, utilise deux méthodes principales. La moitié de nos envois est réalisée à partir du fichier Insee. nous avons en effet fait l'acquisition d'une licence Insee. [...] Et au minimum deux fois par an, nous vérifions les choses ensemble, pour être sûr que nous avons fait le tour de l'offre et de nos besoins. Au regard de son expérience personnelle européenne, Sylvia Martin constate d'importantes différences dans l'offre en fichiers B to B entre la France et les pays du Nord. [...]
J. M Bruneau : clic, paper and mortar, deuxième ! - E-Direct - Nouveau site
En lançant une nouvelle version de son site, le vépéciste B to B ajoute à son dispositif de vente à distance un support complémentaire et supplémentaire. [...] Le 11 septembre dernier, le leader en France de la vente à distance de matériel et de fournitures de bureau lançait une nouvelle mouture de son site web, jm-bruneau.fr. Nouvelle mouture mais véritable naissance, tant il est vrai qu'entre cette version et celle créée en 1996, la disparité a eu le temps de s'affirmer. [...] Pour mieux identifier leur comportement, l'entreprise a néanmoins mis à leur disposition un numéro Indigo spécifique et, dans un premier temps seulement, dédié sur le centre d'appels une équipe (d'une dizaine de conseillers clientèle au jour du lancement) chargée de traiter leurs demandes avant de les ventiler sur les autres services. [...]
internationale - Revue de presse
La vente à distance traditionnelle ou en ligne souffre actuellement aux Etats-Unis, mais il est possible, selon les experts américains, que la fin de l'année se termine sur une note positive. De nombreuses entreprises du secteur en sont persuadées et profitent de cette rentrée pour renforcer leur position, en rachetant des concurrents, en créant de nouveaux catalogues par joint-venture ou en mettant à l'épreuve la concurrence. [...] Staples, spécialiste américain de la vente à distance de fournitures de bureaux, a absorbé en juillet le groupe américain Medical Art Press, spécialisé dans le secteur médical. Fin août, le principal concurrent d'Office Depot s'est ensuite offert l'activité de vente à distance du français Guilbert. [...] Une étude menée par ForeSee Results montre que les managers des principaux sites américains de vente en ligne sont assez peu satisfaits d'eux-mêmes (indice ACSI. 58 contre 75 pour la distribution). Plus curieux encore, ces managers sont déçus par des éléments aussi fondamentaux que la navigation (54) et l'ouverture d'un compte en ligne (55). [...]
Staples : une entrée remarquée dans la VAD européenne - Entreprises - Acquisition
Une bonne affaire pour PPR de vendre, pour 825 millions d'euros, à l'américain Staples, le pôle VAD du groupe Guilbert, le leader européen de la vente à distance de fournitures et de mobilier de bureau. Avec ce rachat, Staples - qui est déjà présent avec 175 magasins en Grande-Bretagne, Allemagne, Pays-Bas et au Portugal - fait une entrée remarquée en Europe sur ce marché. [...] En effet, le pôle VAD de Guilbert lui permet de mettre la main sur cinq sites de vente de matériel de bureau pour les PME et PMI (Jpg.fr, Jpg.be en France et en Belgique, Neat-ideas.com en Grande-Bretagne, kalamazoo.es en Espagne et Mondoffice.com en Italie) ainsi que sur deux sites de vente de produits d'hygiène et d'entretien à destination des entreprises, bernard. [...] En effet, Staples n'a pas d'activité de vente à distance en Europe, un état de fait qui devrait permettre à cette vente d'être acceptée par les autorités de Bruxelles, courant octobre. [...]
Bruneau présente son nouveau catalogue
Le Vadiste spécialiste des fournitures de bureau vient de présenter son catalogue 2007. Celui-ci met l'accent sur les services. [...] Le spécialiste de la vente à distance de fournitures de bureau Bruneau présente son catalogue général 2007 qui met l'accent sur les services. Une multitude d'offres de services inédits comme, par exemple, une aide à la conception d'aménagement de bureaux et au montage du mobilier, des échantillons de tissus de sièges et fauteuils envoyés gratuitement ou bien encore un service gratuit inédit de fixation murale pour l'achat de produits de services généraux tels que des distributeurs de savon ou de papier toilette. [...] Les clients de Bruneau retrouveront également l'ensemble des offres habituelles de l'enseigne en mobilier, informatique et bureautique. [...]
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