Vente à distance + Livres + Pays
En Russie, PPE compte sur la VAD pour bâtir un groupe solide - Stratégie - International
Le pays est gigantesque. Je me suis dit que la vente par correspondance était un fantastique moyen de vendre sur tout le territoire, explique ce Français, Russe d'adoption. [...] Tout commence en 1996, avec la création de PND, société de vente à distance de livres. Une première dans le pays. Logiquement, il n'existait pas de société de fulfillment. c'est donc l'occasion pour Pascal Clément de créer, deux ans plus tard, PromoPost pour la logistique d'expédition des mailings et des colis. [...] C'est alors le début d'un développement rapide et calculé afin d'avoir un pied dans tous les secteurs du MD. En 2001, le call center Direct Star voit le jour. En 2002, c'est au tour d'Ozon d'entrer dans le giron de PPE. La ressemblance avec Amazon n'est pas fortuite, puisqu'il s'agit d'un site e-commerce du même type. [...]
Carton plein pour Kiala - Profession - Logistique
Comparés aux 9 millions que nous avons gérés sur 2008, les dégâts sont limités, mais cette faillite retentissante a tout de même pesé sur nos chiffres, estime Denis Payre, président de Kiala. Pour compenser la baisse inexorable de la VAD traditionnelle, l'entreprise compte également sur de nouveaux segments de marché en pleine expansion pour assurer sa croissance. [...] Ainsi le réseau démarche de plus en plus les distributeurs qui lancent une activité de vente en ligne. Nous avons, par exemple, signé, au tout début de l'année, avec la marque IKKS pour la France, illustre Denis Payre. Le phénomène prend de l'ampleur en Europe. [...] Aux Pays-Bas, H&M est devenu, en trois ans, le troisième vendeur à distance du pays. Le réseau a également confirmé sa position de partenaire stratégique auprès de ses clients historiques de la vente en ligne et du high- tech et a enregistré une hausse de 38% de ses volumes (livraisons et retours) sur ces deux segments. [...]
57, 2 milliards d'euros
C'est le montant du chiffre d'affaires de la vente à distance aux particuliers en 2003 dans sept principaux pays européens, à savoir l'Allemagne, la Grande-Bretagne, la France, les Pays-Bas, la Suisse, l'Autriche et la Suède (source. lettre de la Fevad-mai 2004). [...]
Bertrand Pinot (Extrafilm) - Page 2 - Entretien - Nous vivons une “révolution de velours”
Bertrand Pinot ExtraFilm fait partie du groupe belge Spector. En Belgique, le groupe pratique la vente à distance et possède des magasins. Outre la Belgique, le groupe est présent en VPC en Suède, aux Pays-Bas, en Suisse et en Scandinavie. Selon les pays, nous sommes challenger ou leader. [...] BP Pour aider nos clients à s'y retrouver, nous avons lancé un petit coffret d'explication sur l'univers du numérique, baptisé FotoFacil. Il permet de tester toute la variété qui existe sur le site et fait figure de bon de commande électronique. Gratuit, il est diffusé sur demande par téléphone - nous avons un centre de relation client basé à Villeneuve d'Ascq - ou par le site. [...] Bertrand Pinot 43 ans, Ecole supérieure de commerce de Lille, 3e cycle de marketing direct, Bertrand Pinot débute comme ingénieur commercial chez IBM France (1984-1987), puis rejoint La Redoute (1987-décembre 1998) où il est successivement chef de marché vente aux entreprises, responsable prospection, puis responsable de l'activité produits de beauté. [...]
La Fnac offre du sur mesure en s'associant à Gateway - Stratégies - Partenariat : Micro-informatique
Pour poursuivre sa croissance, l'enseigne cherche à améliorer son avantage technologique, notamment vis-à-vis des hypermarchés, grâce à l'offre Gateway. La concurrence est de plus en plus importante, mais nous restons leaders, affirme François-Henri Pinault, président de la Fnac. [...] C'est une avancée importante transgressant le tabou qui veut que, d'un côté il y ait la vente à distance et d'un autre côté, le magasin. Hormis la hot-line assurée par la Fnac, la livraison et le service après-vente sont aux soins de Gateway. Les commandes sont transmises en magasin et livrés sous dix jours, alors que les vendeurs seront formés progressivement aux gammes Gateway. [...] Pour la Fnac, cet accord est aussi destiné à accompagner et anticiper la mutation de comportement des consommateurs. Le marché français devrait atteindre un taux équipement de 25 %. C'est une belle progression mais en retrait par rapport au marché américain où il est de 60 %, constate François-Henri Pinault. [...]
Le produit culturel, marché privilégié de la VAD - Dossier - Vente à distance
A noter également, la forte progression de la vente on line de billets de spectacles. La pléthore d'acteurs ayant investi ce marché de la vente à distance - notamment en ligne - de livres, CD, DVD et autres billets de spectacle, plaident pour l'opportunité de ce marché. [...] Près de 2 000 clients par mois, pour 5 000 références en catalogue contre 1 500 à ses débuts. Déclinaison du modèle développé par Netflix au Etats-Unis, CineSnap propose un forfait permettant au client de louer jusqu'à trois DVD en même temps. L'abonné, livré par La Poste, peut dès lors qu'il a renvoyé son DVD, en louer un autre, et ce, autant de fois qu'il le désire. [...] L'e-book en est au stade de l'offre. Et d'une offre encore très réduite. Le potentiel de croissance semble plus immédiatement avéré dans la vente d'ouvrages spécialisés, dans les sphères médicales, juridiques ou de l'éducation. [...]
«L'euro : avant tout une problématique commerciale et marketing» - Interview - Jean-Pierre Conduche Groupe Cofinoga
D'entrée de jeu, nous avons souhaité avoir un projet de dimension européenne. Ainsi le groupe, dont j'ai la charge, pilote et met en oeuvre ce projet dans les cinq pays européens où Cofinoga est implanté (Portugal, Espagne, Italie, Belgique et France). Le fait d'avoir cette vision multipays facilite le changement, l'évolution. [...] Au sein du groupe, nous avons des Français puis dans chaque filiale étrangère, un Monsieur euro. Nous avons introduit aussi une notion de transversalité. la même personne peut s'occuper de l'Espagne et avoir une vision du marketing client sur tous les pays. [...] La priorité, c'est que l'Europe consacre le principe selon lequel, en matière de vente à distance, la législation qui s'applique est la législation du pays du consommateur. [...]
Ce qu'il faut savoir sur le MD en Belgique - Savoir-faire - POINTS CLƒS
En réalité, les différences entre le nord du pays, flamand, et le sud, wallon, ne se limitent pas à une question purement linguistique. Sans verser dans les simplifications excessives, les mentalités, les façons de réagir aux produits, aux offres, à la vente à distance, etc. [...] A noter l'existence récente de Selecta Post (La Poste/ Sopres), un système de distribution sélective d'envois non adressés basés sur la sélection des tournées des facteurs en fonction du taux de pénétration du groupe cible. [...] Avec quelque 500 000 utilisateurs, la pénétration d'Internet est encore faible dans le grand public et le Nord du pays manifeste à cet égard une avance certaine sur le Sud. Mais cela pourrait évoluer plus vite qu'on ne le croit. En effet, certains opérateurs de téléphonie et Internet se sont lancés - ou vont le faire - vers des solutions permettant d'accéder à Internet via le câble de télédistribution. [...]
100% VAD poursuit son développement à l'Est
Au cours de la manifestation, l'agence a en effet pu générer des opportunités de collaborations avec des entreprises venues de Hongrie, Bulgarie, Slovénie, Pologne ou bien encore de Slovaquie. Des pays qui bénéficient d'un véritable engouement pour le marketing direct et la vente à distance. [...]
L'esprit aventurier de Paul Dequidt - Les trophées de la VAD.Mailing adressé - Prix PME-PMI
L'esprit aventurier de Paul Dequidt - Les trophées de la VAD.Mailing adressé - Prix PME-PMI. [...] Dans ce dernier, Paul Dequidt y raconte sa 42e expédition dans la région. Le torréfacteur, en effet, va plus loin que la simple vente à distance en racontant ses expériences dans les pays du café, sur un ton très personnel et parfois décalé, avec, par exemple, des Amazoniennes nues. [...] Aucun lien, a priori, avec le café. Ce choix très original fait la force de l'entreprise, qui fournit une plus-value de rêve à ses clients, en leur faisant découvrir d'autres cultures. La société familiale de 25 personnes acquiert en moyenne 1 000 clients nouveaux par jour. [...]
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