Ventes + Communication + Site
Fruit Rouge choisit Epsilon International
Le site de ventes privées Fruit Rouge signe un contrat avec Epsilon International pour optimiser sa communication e-mail. [...]
Rachel Picard nommée directrice générale adjointe de voyages-sncf.com
Rachel Picard nommée directrice générale adjointe de voyages-sncf.com. [...] Expérience qu'elle mettra à contribution à la tête de quatre pôles regroupant une quarantaine de personnes. Entrée au poste de directeur marketing & ventes de voyages-sncf.com début 2004, elle assurait jusque-là la mise en place et le suivi des actions marketing client et produit, l'animation des ventes et la communication du site. [...]
Rapid-Flyer : petit studio se rêve gros imprimeur - e-commerce, Marketing et vente on line - B to B
Internet a transformé notre métier de base, lance, un rien satisfait, Jean Morais, gérant du site Rapid-Flyer. Transformation réussie à en juger par les résultats de Kali Communication, la société éditrice de Rapid-Flyer.com. Né en 2000, le site a enregistré, en 2003, un chiffre d'affaires de 700 000 euros et une croissance de 265 % de ses ventes par rapport à 2002. [...] J'ai également un probleme avec 1 commande, défauts de fabrication 200 flyers pour la poubelle, quelle association de consommateurs peut m'aider. [...] Et comme c'est payé, il se foutent royalement de vos réclamations et vous raccrochent au nez. La clause garantie sur le site n'a pas été respectée... Et pour celles et ceux qui pensent que je vais m'acharner à commander chez eux (voir plus haut) ils se froissent digitalement la peau névreuse de Tenon. IMPRIMERIE A EVITER selon moi. [...]
Nouvelles Frontières mouille le maillot pour ses clients - Dossier - Stratégie
La scène se passe dans le hall d'accueil du siège de Nouvelles Frontières, avenue de Grenelle, le jour de l'interview de Michel Bré, le directeur de la communication du voyagiste. Un jeune couple demande à voir la responsable du service de ventes aux enchères du site web, pour lui faire part de son mécontentement sur le principe de fonctionnement du service. [...] Les deux amoureux ont de quoi être déçus, un week-end romantique à Rome vient de leur filer sous le nez, faute d'avoir pu surenchérir les derniers. Leurs reproches concernent une information qui leur a été communiquée à la fin de l'enchère et qu'ils ont mal interprétée, se retrouvant ainsi plantés à Paris à 48 heures du week-end. [...] Michel Bré aurait voulu nous persuader des bien-fondés de ses arguments qu'il n'aurait pu trouver mieux. Reste à savoir s'il aurait agi de même en notre absenc... Les applications concrètes de la démarche one-to-one adoptée par Nouvelles Frontières sont relativement récentes. [...]
Supports Les pionniers du 'CATA-LOG' - Page 2 - Dossier - Vente à distance des produits culturels
Nous avons toujours voulu apporter un support matériel à la clientèle. Aujourd'hui, le catalogue représente 40 % de nos ventes, note Bertrand Lamberti, directeur marketing et communication de digitall.fr. Le site marchand du groupe Lagardère, filiale à 100 % de Lagardère Net, édite un catalogue bisannuel de 520 pages rassemblant 4 500 références en matière de DVD, de jeux et de CD-Rom. [...] Internet comme média de conquête, chacun en convient. L'exemple de cdandco, société de vente à distance positionnée autour du home computing (CD audios, DVD, vidéos...), est à cet égard éloquent. Lancée en automne 1995, l'entreprise défend son offre via la seule diffusion de catalogues papier jusqu'en 1998, date à laquelle elle ouvre son site Internet. [...] Pour cdandco, Internet est un vecteur de conquête parce qu'il s'agit d'un média neuf. Mais ça n'est pas le seul. Après le Web, cdandco s'est attaqué en avril 2000 à la TV interactive, avec l'ouverture d'une première boutique sur le Forum Boutique de CanalSatellite. [...]
Camif Collectivités lance Ventes-publiques.fr
Après la mise en ligne d'une nouvelle version de son site général, le lancement de six mini sites spécialisés et d'un forum public, Camif Collectivités intensifie la diversification de sa stratégie web en lançant www.ventes-publiques.fr, un site de ventes flash destiné aux acheteurs publics. [...] Ce site est une adaptation du concept des ventes privées déjà existant en B to C adapté au domaine des collectivités. Les objectifs du VADiste sont multiples. Dans un premier temps, ce dernier souhaite créer un support de fidélisation grâce à une communication par e-mail régulière. [...] Il s'agira également de valoriser les produits déjà présents dans la partie déstockage du site général et de surfer sur le succès des ventes privées afin de devenir l'un des précurseurs du concept sur l'ensemble de son fichier clients. [...]
Kiwideal.fr, un site d'achats groupés destiné aux PME
En se basant sur des modèles américains et anglais, Kiwideal lance un site d'achats groupés destiné uniquement aux PME. Ce serait une première en France. Les ventes débuteront le 24 août prochain. [...] Prestations en communication, en prospection et en webmarketing. Voilà sur quoi devraient porter les deals de Kiwideal.fr. C'est en tout cas ce que promet le site d'achats groupés pour les PME. Imaginé et conçu en mars dernier, ce n'est que le 24 août prochain que les ventes seront effectives. [...] D'ores et déjà, le site enregistrerait 3 500 membres. Ce sont uniquement des dirigeants de PME (de 10 à 500 salariés) et d'Île-de-France à 99 %. Des partenariats seraient également établis. Notamment avec Adesias Production pour du contenu vidéo. et Google, pour Google Adwords, est aussi partenaire de Kiwideal. [...]
E-commerce, le design peut attendre - Page 3 - Enquête - Identité
Internet, c'est au départ le pré carré des informaticiens. L'outil sert à communiquer plus qu'à plaire. Aujourd'hui, quand bien même l'impératif de rentabilité s'impose, la notion d'agrément reste un parent pauvre. Ce qu'il faut maintenant, c'est réfléchir à la manière la plus ergonomique, la plus conviviale de rapprocher le site de l'utilisateur, poursuit Fabrice Peltier. [...] Nous avions créé un mannequin virtuel pour le site de La Redoute, raconte Bruno Auret, directeur de Fluxus Design. Mais le moteur était trop cher et rien n'assurait que cela allait faire exploser les ventes. C'est plus un coup de communication qu'une innovation technologique, même chose pour les web camers du site du Printemps. [...] C'est la couleur de la promotion des ventes. C'est une couleur de mélange, on pense aux fruits, au soleil..., c'est une couleur de consommation. Notre agence agence, Business, voit dans cette couleur un équilibre entre le désir et la raison. Ing.com, qui propose l'épargne orange a, quant à elle, profité de l'engouement pour cette couleur pour l'utiliser massivement sur son site. [...]
Opodo à fond dans l'affiliation - e-commerce - Trafic
La principale préoccupation de tout site transactionnel, c'est encore la création de trafic ciblé. A transformer en acheteurs. Parmi les multiples solutions de dopage d'audience, le marketing de l'affiliation demeure l'un des moyens les plus rentables pour augmenter le niveau des ventes, sans épuiser les budgets de communication. [...] Pour rappel, le principe de l'affiliation consiste à rediriger l'audience des sites vers ceux du réseau, mais en tenant compte de l'affinité de cette audience avec l'offre commerciale de l'affilié. Seules les visites transformées en achats font l'objet d'une rémunération (entre 7 et 10 euros) reversée à l'apporteur de trafic. [...] Pour doper les ventes de son portail hexagonal, Opodo s'est adossé à la plate-forme de tracking de CibleClick. Le spécialiste du performance marketing sur Internet dispose d'un réseau de 25 000 affiliés pour une moyenne de 300 clients. Tradedoubler et Zanox assureront le déploiement des programmes d'affiliation, respectivement en Grande-Bretagne et en Allemagne. [...]
AchatVIP.com s'aventure sur le marché britannique
Dopé par le succès de ses ventes privées sur Internet en France, AchatVIP.com lance un site en Angleterre où le concept est pour l'heure totalement inconnu. [...] Fort de son expérience réussie sur le marché français, AchatVIP.com a décidé de lancer un site de ventes privées outre-Manche où ce concept est pour l'heure inconnu. Ce nouveau site baptisé www. vipoutlet.co.uk, et qui fera, dans un premier temps, la part belle aux marques tricolores, est une déclinaison du site français tant au niveau de l'ergonomie que de la présentation des produits ou de l'organisation des ventes. [...] Dans le genre, j'irais plutôt faire un tour sur www.privateoutlet.co.uk, le premier site de ventes privées présent dans toute l'Europe. [...]
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